Avis clients de Skioccas

8,9 /10

Basée sur 2 678 avis publiés

5 1 870 70% 4 464 17% 3 159 6% 2 79 3% 1 106 4%

Résumé des avis

Skioccas envoie les articles rapidement et de manière efficace, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le produit jusqu’à la réception. Les clients apprécient la correspondance entre le produit et la description, le soin apporté à l’expédition et la clarté du processus d’achat, y compris l’affûtage et le fartage réalisés ou vérifiés lors de la préparation des skis. Le service et la coordination sont perçus comme fiables et réactifs, avec des expériences positives de commande à livraison et des échanges facilités pour obtenir des produits en bon état ou conformes à ce qui est vu en ligne. Dans l’ensemble, les clients valorisent le rapport qualité-prix et la disponibilité de skis et accessoires variés, souvent décrits comme bien préparés et prêts à l’emploi à la réception.

Tous les avis

Henrik L.

Publié le 28/02/2023 à 09h01 suite à un achat du 22/01/2023

Le serveur client est horrible. Vous envoyez un mail et vous n'obtenez aucune réponse. Je n'utiliserai plus cette boutique.

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 06/03/2023

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas avoir trouvé votre e-mail. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : support@skioccas.com comme indiqué sur notre site internet. Bonne journée, L'équipe de Ski Occas

Ivan G.

Publié le 27/02/2023 à 09h35 suite à un achat du 12/02/2023

Préfet

Avis traduit

Pablo G.

Publié le 25/02/2023 à 20h11 suite à un achat du 20/02/2023

Livraison rapide

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 27/02/2023

Bonjour Pablo, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, à bientôt. L'équipe Ski Occas

Philippe P.

Publié le 22/02/2023 à 21h48 suite à un achat du 07/02/2023

Bonne communication quand on a trouvé les Numéros ou liens; Pas très lisibles sur la plateforme de commande; A améliorer !

Réponse de Skioccas Publiée le 27/02/2023

Bonjour Philippe, Merci de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances et nous allons nous améliorer sur les points évoqués. Belle journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas

Sheridan J.

Publié le 22/02/2023 à 15h38 suite à un achat du 20/02/2023

livraison super rapide !

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 22/02/2023

Bonjour Sheridan, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée, L'équipe de Ski Occas

Zoe T.

Publié le 21/02/2023 à 16h25 suite à un achat du 16/02/2023

J'ai été très satisfaite de la livraison et de la qualité du produit. Livraison rapide ?

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 22/02/2023

Bonjour Zoe, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée et à bientôt, L'équipe de Ski Occas

Sanne G.

Publié le 17/02/2023 à 14h26 suite à un achat du 10/02/2023

De bestelling was erg snel binnen en netjes verpakt ! Un client satisfait !

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 20/02/2023

Bonjour Sanne, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Precision Ski se soit si bien déroulée. Bonne journée et à bientôt, L'équipe Ski Occas

Delphine F.

Publié le 14/02/2023 à 14h07 suite à un achat du 12/02/2023

Commande impeccable et livraison très rapide!

Réponse de Skioccas Publiée le 14/02/2023

Bonjour Delphine, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski

Michaël D.

Publié le 11/02/2023 à 18h47 suite à un achat du 10/02/2023

Livraison très rapide, des le lendemain !

Réponse de Skioccas Publiée le 14/02/2023

Bonjour Michaël, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski

- J.

Publié le 11/02/2023 à 11h43 suite à un achat du 05/02/2023

impeccable

Réponse de Skioccas Publiée le 14/02/2023

Bonjour -J, Merci pour votre retour. Nous nous efforçons chaque jour de rendre votre expérience meilleure, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Precision Ski

Begona J.

Publié le 10/02/2023 à 10h31 suite à un achat du 27/01/2023

les produits sont arrivés à temps et correctement

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 14/02/2023

Bonjour Begona, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer votre expérience, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe de ski de précision

Emmanuel H.

Publié le 09/02/2023 à 19h38 suite à un achat du 05/02/2023

Un peu déçu sur l'état des chaussures effectivement c'est de l'occasion mais elles sont quand même pas mal abîmé sur l'extérieur. Effectivement ça fait le boulot quand même mais cela pour être précisé

Réponse de Skioccas Publiée le 10/02/2023

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'ait pas pu répondre à vos attentes. Avant tout envoi, nous prenons le soin de vérifier la qualité de chaque produit. Les chaussures de ski d'occasion possèdent des traces d'usure mais sont parfaitement prêtes à l'emploi car chaque boucle, chaque semelle a été vérifiée. Pour toutes information complémentaire, vous pouvez contacter notre service client, A bientôt, L'équipe Ski Occas

Philip G.

Publié le 09/02/2023 à 17h11 suite à un achat du 08/02/2023

Livraison sous 24 h et chaussures parfaites et en très bon état ne changez rien

Réponse de Skioccas Publiée le 10/02/2023

Bonjour Philip, Merci pour votre retour, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances, votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Ski Occas

Ludwig B.

Publié le 09/02/2023 à 05h44 suite à un achat du 05/02/2023

Rapidité d'envoi parfaite

Réponse de Skioccas Publiée le 10/02/2023

Bonjour Ludwig, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, A bientôt ! L'équipe Ski Occas

Marcos G.

Publié le 08/02/2023 à 23h01 suite à un achat du 05/02/2023

Genial...!!!

Réponse de Skioccas Publiée le 10/02/2023

Bonjour Marcos, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe Ski Occas

Noah R.

Publié le 08/02/2023 à 20h30 suite à un achat du 07/02/2023

Top!

Réponse de Skioccas Publiée le 10/02/2023

Bonjour Noah, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de vous savoir comblé. A bientôt, L'équipe Ski Occas

Alexandar S.

Publié le 08/02/2023 à 19h33 suite à un achat du 03/02/2023

Tout a été fait rapidement et sans complication ! Produit top!prix top ! Livré rapidement !

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 10/02/2023

Bonjour Alexandar, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, A bientôt, L'équipe Ski Occas

Régis S.

Publié le 07/02/2023 à 20h30 suite à un achat du 05/02/2023

J'ai tout reçu en temps et en heure.

Réponse de Skioccas Publiée le 08/02/2023

Bonjour Régis, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait, A bientôt, L'équipe Ski Occas

Marika N.

Publié le 07/02/2023 à 20h14 suite à un achat du 05/02/2023

le site est facile d'accès et les descriptions sont complètes. Il n'y a pas de surprise à la réception

Réponse de Skioccas Publiée le 08/02/2023

Bonjour Marika, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! A bientôt, L'équipe Ski Occas

Claudio D.

Publié le 07/02/2023 à 09h36 suite à un achat du 30/01/2023

veuillez améliorer le service d'expédition

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 08/02/2023

Bonjour Claudio, Merci pour votre commentaire. Vous avez choisi la livraison par DPD. Le délai de livraison est de 2 à 6 jours. Le délai de livraison a été respecté. La société de livraison vous a contacté pour prendre rendez-vous. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations, L'équipe Ski Occas

Miguel Angel B.

Publié le 06/02/2023 à 17h35 suite à un achat du 03/02/2023

Excellent service, très bonne communication et livraison très rapide.

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 07/02/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, A bientôt, L'équipe de Ski Occas.

Marco M.

Publié le 06/02/2023 à 10h51 suite à un achat du 23/01/2023

Les photos ne montrent pas très bien l'état réel des produits. On a l'impression qu'ils sont meilleurs.

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 06/02/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons beaucoup de skis et chaque paire est différente, il est donc difficile de les prendre tous en photo. Mais pour plus d'informations sur l'état des skis, vous pouvez consulter nos rapports d'usure https://skioccas.com/en/content/6-wear-and-tear ou contacter directement notre service client, A bientôt, L'équipe Ski Occas

Thomas D.

Publié le 04/02/2023 à 22h46 suite à un achat du 03/02/2023

Top!

Réponse de Skioccas Publiée le 06/02/2023

Bonjour, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances, votre satisfaction est notre priorité. A bientôt, L'équipe Ski Occas

Eric D.

Publié le 04/02/2023 à 10h22 suite à un achat du 28/01/2023

Livraison express !

Réponse de Skioccas Publiée le 06/02/2023

Bonjour Eric, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu être à la hauteur de vos espérances, votre satisfaction est notre priorité. A bientôt, L'équipe Ski Occas

Géraldine F.

Publié le 04/02/2023 à 09h24 suite à un achat du 29/01/2023

Très bon site et livraison rapide

Réponse de Skioccas Publiée le 06/02/2023

Bonjour Géraldine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, A bientôt, L'équipe Ski Occas

Riccardo T.

Publié le 03/02/2023 à 11h18 suite à un achat du 27/01/2023

Facile de trouver les produits que vous recherchez

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 06/02/2023

Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs. Pourquoi ne nous avez-vous donné que 3 étoiles, que manque-t-il à votre expérience client ? Merci beaucoup, L'équipe de Ski Occas

Ismael G.

Publié le 03/02/2023 à 09h37 suite à un achat du 30/01/2023

Les skis qui sont arrivés ne sont pas les miens.

Avis traduit

Réponse de Skioccas Publiée le 06/02/2023

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous n'avons pas reçu d'email de réclamation de votre part, pouvez-vous contacter notre service après-vente avec des photos des skis que vous avez reçus et une description du problème ? Nous résoudrons le problème dans les plus brefs délais, à bientôt, l'équipe de Ski Occas.

Anthony R.

Publié le 02/02/2023 à 19h18 suite à un achat du 30/01/2023

Satisfait tout correspond comme dans le descriptif je recommande vraiment ce site