Avis Ski Republic

Si je me fais rembourser suite à la non ouverture du magasin j émettrai peut être un avis favorable, pour l instant expérience catastrophique. Magasin n ouvre pas à l heure, pas de prévenance, pas de réponse au téléphone…comment mal commencer les vacances, ne pas avoir de ski au démarrage de ton séjour!

We ordered internediate skis and have been given beginner skiis

Le gérant était infâme peu coopératif et absent il a réeelement rednu mon voyage infâme ,à fuir virez le !!!!

Bonsoir, je ne suis pas satisfait du tout. En effet le montant a été encaissé par Ski républic, or lorsque je me suis présenté au commerce j'ai été très mal reçu par le vendeur qui m'a reproché d'avoir loué la veille et qu'en conséquence il n'avait pas de skis à me fournir. Il a également indiqué qu'il ne remboursait rien et qu'il fallait se débrouiller sur le site internet. Si je peux comprendre qu'une location tardive ne puisse être satisfaite, l'attitude du vendeur était très agressive et en aucun cas aidante. A la suite de cela j'ai envoyé une demande de remboursement sur le site de ski républic, j'espère que cela se passera sans difficulté.

I booked the sensation pack. Got skis that were shaking at any speed faster than a pizza. Asked for replacement, shown a model that they had and i liked, got someyhing that was way too tall for me, being told that ‘those are for speed’. They were ror speed, as they only moved straight downhill, anything else meant i had to walk. I feel like the setvice is good only if you are a proc otherwise you will be taken for a fool and receive some junk 15 year old stock.

J’ai laissé un message à votre contact center afin de récupérer le double paiement de l’assurance dont je ne parvenais pas à retirer , l’assurance payée une fois de trop et 5 jours plus tard je n’ai toujours eu aucun retour de votre part. Au magasin on m’explique qu’il ne peuvent changer la commande et que je dois me diriger vers le service à la clientèle . Qui an mis un système pareil en place ????

Gérante pas du tout professionnelle, une paire de ski en mauvais état. Nous ne réitérerons pas l’expérience dans ce magasin

Ski republic de val d'isere station n'avait pas de skis à me fournir comment me faire rembourser par vos services?

Expertise technique inexistante – Gamme Prestige/polyvalent douteuse Skieur expert (48 ans de pratique, Chamois de bronze obtenu à mon jeune âge ), j’ai loué du matériel soit disant haut de gamme. L’expérience a été déplorable : • Skis : On a tenté de m'imposer des skis de 1m58 (pour mon 1m70), sous prétexte d'une règle générique des "-15cm". C'est une aberration pour un skieur de mon niveau sur cette gamme de prix. J'ai dû lourdement insister pour obtenir des 1m64. • Chaussures : Fournies avec un flex de 85, totalement inadapté et trop souple pour un ski engagé. Mais j’ai était lassé de débattre. Résultat : j'ai passé la semaine à serrer les crochets au maximum pour compenser le manque de précision. Le personnel applique des standards de débutants à des skieurs confirmés. Si vous cherchez du matériel de qualité et un conseil technique à la hauteur du prix "Prestige"/haut de gamme, passez votre chemin. Magasin à éviter.

Vendeur pas aimable, irrespectueux

Des frais de dossier de 1,50€ alors que tout est fait en self service sur le site, c'est scandaleux à la limite de l'illégal

Un de mes ski n'était pas régler a ma botte j'ai du revenir a pied de belle plage a belle cote pour faire le réglage

Matériel peu qualitatif, et personnelles peu aimable et professionnel

Bonjour, chaussures tres dur à mettre et anciennes, ski non glissants

Très mauvais accueil d'un vieux monsieur aigri certainement le responsable du magasin de sports expériences à Samoëns. Pas du tout commercial, à éviter !

Accueil très désagréable. Skis médiocres. Absence de transparence et de clarté des tarifs (casier à skis proposé sans que ne soit annoncé, ni affiché, le tarif - pour information c'est 12 euros par jour, soit autant que la location d'une paire de skis avec chaussures...).

Des skis usés comme ça, c’est vraiment désolant de proposer ca à la location. Des skis Salomon. Vu le prix de la location, je suis tres déçu. Je n’ai pas vu une seule paire de ski dans un tel état pendant mon Sejour.

En terme de localisation. Ski republic se trouve au pied de la résidence où on séjournait, au pied des remontées mécaniques donc c’est parfait. Sauf, que la location de ski est déplorable, des ski qui font que de se déchausser et se dérégler en pleine decscente ! Risque de blessure +++ Après être retourné au magasin de location de ski pour expliquer notre problème, le personnel a seulement trouver à dire que c’était le temps météorologique… À savoir que nous étions 4 personnes à prendre une location de ski chez eux, 3 d’entre eux ont eu des soucis avec leur ski.

Je suis très déçu du matériel que j'ai loué. La planche de snowboard était ok mais les fixations étaient de mauvaise qualité. J'ai du changer les fixations dès le premier jour car mes pieds se détachaient car les fixations n'étaient pas robustes. Les chaussures de snowboard étaient catastrophiques, elles faisaient horriblement mal aux pieds, pareil j'ai du les changer après la première journée mes malléoles étaient rouges , et malgré que je change de chaussures, le constat était le même, j'ai du aller louer d'autres chaussures chez un autre loueur. Après cette mauvaise expérience j'espère que le matériel sera renouveller de votre côté.

Après 3 changements de chaussures , nous avons dû louer chez un autre loueur qui nous a fourni un matériel mieux adapté et une meilleure écoute.

I recently booked from the 9th -14th march and the invoice and confirmation has come as 7-12th- I have emailed the team and had no reply yet

They had no skis in stock and have not issued me a refund yet - I’d give 0 if I could Ils n'avaient pas de skis en stock et ne m'ont toujours pas remboursé. Si je pouvais, je mettrais zéro.

Je loue depuis des années chez ski republic et cette année : équipe peu agréable, matériel qui a du être changé … beaucoup d’attente …

Matériel très abîmé, chaussures déchirées Ski et snowboard bas de gamme alors qu’on a pris le pack le plus cher

Commande facile mais pas de SAV , ne pas prendre l’assurance carre+ Carbon vous annonce en magasin que c’est pas eux qui gèrent et donc vous devez tout payer pour ouvrir un dossier en cas de casse, matériel très bof et j’en passe avec le suivi des bottines …

Bonjour, La navigation et la prise de commande est simple sur votre site. Mais je suis déçu, en voulant ajouter 3 personnes dans ma commande je ne bénéficie pas des même tarifs. Je trouve ça dommage.

Réservation effectuée en ligne pour du matériel de ski. Malheureusement en magasin, ils n'avaient plus de stock. Je me suis retrouvée sans matériel et avec un forfait. J'attends le résultat de la demande de remboursement en ligne. Ne réservez pas par internet avec Ski republic. Nous étions des dizaines à repartir bredouilles du magasin.

Ski Républic ne fournit pas d'attestation de paiement suite à la réservation sur internet. Mon fils a cassé malheureusement un ski pendant sa semaine et il m'est donc impossible de faire jouer ma garantie visa premier sans cette attestation. Tous les sites marchands le propose sauf ski Républic. Je ne conseillerais jamais à un proche de louer chez eux.

J'ai mis presque deux heures pour commander, le site ne fonctionne pas et tres lent. J'ai du renouveler mon mot de passe plusieurs fois, il ne reconnaissait pas mon mot de passe. La commande a buuge au moment de mettre mon numero de tel, je ne pouvais pas remplir le formulaire, bref tres mauvaise experience. Heureursement que votre equipe est bien en boutique

Payé pour des tableaux de sensation, on m'a fourni des tableaux basiques.

L'équipement de ski est de très bas niveau - pas approprié au prix inférieur car il devrait être plus bas compte tenu de l'état actuel des skis. Pas recommandé.

J'avais souscrit une assurance Carré+ chez Republic Ski, mais je n'ai reçu aucun document confirmant cette assurance. Lors d'un accident, le loueur n'était même pas au courant de son existence, rendant impossible toute prise en charge. Manque total de transparence et de communication. Très déçu, je ne repasserai plus par eux

J'ai du refaire mon panier 6vfois avant que ca le valide

J'ai du modifier un article (chaussures de ski) dans ma commande, réalisée il y a quelques mois. En supprimant la location des chaussures affichées à 59€ dans la récapitulatif de ma commande, je me suis retrouvé avec seulement 29.5€ déduit de ma commande globale. Pourtant, les codes de réduction étaient bien les mêmes. Je trouve cela très moyen, et afficher "annulation gratuite" sur votre site est tout simplement une publicité mensongère. Je passe par vous depuis plusieurs année, mais mon expérience de l'année dernière (chaussures de ski en très mauvais état car il n'y avait plus de stock disponible lors d'un changement de chaussure un jour après mon arrivée) à la Plagne Bellecote, ainsi que celle de cette année auront certainement raison de ma fidélité envers Ski republic.

Ras

Pb de paiement sur internet ! J'ai du payer 2 fois les réservations. Il y a eu un bug, compliqué de s'y retrouver avec le magasin

Très bon matériel et un bon personnel. Une bonne ambiance.

Réservation faite en amont pour avoir du choix avec option et pointure communiqué en avance. Arrivé le jour J pas de chaussures à ma taille ! Déception

Temps d attente inadmissible, accueil limite...

C'est le pire magasin en terme de conseil que j'ai jamais fait de ma vie. La palme revient a Maxime qui n'est pas capable de visser un snowboard correctement. A fuire absolument. Je les ai entendu dire qu'il ne fallait donner ces papiers d'avis qu'aux gens satisfaits ... Très sérieux !