8.7/10
★★★★☆
basée sur 1732 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je suis très contente d'avoir découvert ce site

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Le
suite à un achat du 29/01/2022
5 /5
★★★★★

Site sérieux prix attractifs

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Le
suite à un achat du 29/01/2022
4 /5
★★★★☆

Pas de problème

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Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★

Rien à dire, c'est parfait, simple et rapide

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Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★

Pas de commentaire

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Le
suite à un achat du 24/01/2022
4 /5
★★★★☆

Rien à redire

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Le
suite à un achat du 23/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 16/01/2022
5 /5
★★★★★

Formidable, livraison rapide, échange possible et un service après vente remarquable en cas de produit défectueux. Très sérieux. Je recommande

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Le
suite à un achat du 16/01/2022
5 /5
★★★★★

Le matériel reçu correspond à ma commande et livré dans le délai prévu par le vendeur.

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Le
suite à un achat du 11/01/2022
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix. Délais de livraison respectés.

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
2 /5
★★☆☆☆

Un retard conséquent dans le délai de livraison sans être prévenue !! j'ai adressé un mail, demandant ce qu'il se passait : ils sont débordés, veuillez patientez !! et aucun geste commercial !!

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, dû à une forte affluence, le délai de préparation des commandes a été allongé. Les transporteurs font face à une saturation de colis dans leur centre de tri durant la période des soldes comme expliqué dans vos échanges avec notre service client. Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous ferons notre possible pour faire partir votre commande au plus tôt. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe Silumen
3 /5
★★★☆☆

Prix très correct et envoie assez rapide

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Le
suite à un achat du 24/01/2022
5 /5
★★★★★

Comme à chaque fois je suis toujours satisfaite grand choix d'ampoules à un prix très attractif

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Le
suite à un achat du 28/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Produit disponible toujours pas recu malgre relance au bout de 3 semaines Mais toujours reception de mail pour nouvel achat de ce produit disponible Sur le site au dire de ce dernier.

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Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, d'après votre lien de suivi Mondial Relay il semble avoir un problème au niveau du tracking informatique de votre commande, nous vous avons contacté via votre mail afin de trouver une solution. Cordialement, L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★

Top ! RAS, livraison nickel

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Le
suite à un achat du 28/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, pleins de références, prix raisonnables, je recommande.

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Le
suite à un achat du 25/01/2022
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 11/01/2022
5 /5
★★★★★

Commande très bien emballée et livraison rapide!

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Le
suite à un achat du 19/01/2022
4 /5
★★★★☆

Site convivial. Délai de livraison respecté. SAV réactif et rapide.

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site. Bon matériel. Bravo !

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
4 /5
★★★★☆

Bien, rapide

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Le
suite à un achat du 19/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 23/01/2022
5 /5
★★★★★

Aucun problème avec le site et la livraison par GLS.

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Le
suite à un achat du 23/01/2022
5 /5
★★★★★

Excellent, matériel de qualité et livre dans de rapides délais. Je conseille Silumen

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Le
suite à un achat du 24/01/2022
4 /5
★★★★☆

Produit livré une semaine après la commande. RAS.

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Le
suite à un achat du 24/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Nog niet ontvangen

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suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de Silumen
Le
Hallo, Onze voorbereidingstijd bedraagt 1 tot 4 werkdagen. De leveringstermijnen van de vervoerders variëren tussen 24 en 72 uur. Het spijt ons voor het ongemak als er een vertraging was in de levering door de vervoerder. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor toekomstige bestellingen als ze dringend zijn. Nog een prettige dag, Silumen
5 /5
★★★★★

Rien a dire tout est parfait et conforme

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Le
suite à un achat du 23/01/2022
5 /5
★★★★★

Bonne livraison, magnifique lampe de chevet pour un cadeau à un ami!

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Le
suite à un achat du 21/01/2022
5 /5
★★★★★

Ok--------------

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Le
suite à un achat du 20/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop long pour un poids de 138 grammes envoyé dans une enveloppe à bulles : produit commandé le 15/01/22 et livré le 29/01/22

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suite à un achat du 15/01/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Nos délais de préparation sont de 1 à 4 jours ouvrés. Les délais de livraison des transporteurs varient 3 à 6 jours ouvrés pour le transporteur que vous avez choisi : Mondial Relay. Nous sommes désolés pour le désagrément s'il y a eu un retard dans la livraison par le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futures commandes si celles-ci sont urgentes. Bonne journée, L'équipe Silumen France
5 /5
★★★★★

Tres bien fait

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Le
suite à un achat du 18/01/2022
4 /5
★★★★☆

Site efficace et fonctionnel, malheureusement lenteur dans l'expédition/réception de la commande (11 jours !) qui coûte une étoile

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Le
suite à un achat du 16/01/2022
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

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Le
suite à un achat du 17/01/2022
2 /5
★★☆☆☆

Délai de livraison prohibitif (Supérieur à 8 jours, et je ne suis pas encore livré !!) Contacts avec le service client par téléphone inexistant (le téléphone ne répond pas : messagerie). Contacts avec le service Formulaire contact : j'attends la réponse

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suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Nos délais de préparation sont de 1 à 4 jours ouvrés. Les délais de livraison du transporteur que vous avez choisi (Mondial Relay) varient de 3 à 6 jours ouvrés. Nous sommes désolés pour le désagrément s'il y a eu un retard dans la livraison par le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futures commandes si celles-ci sont urgentes. Bonne journée, L'équipe Silumen France
5 /5
★★★★★

Envoi correctement reçu

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
4 /5
★★★★☆

Efficace et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
5 /5
★★★★★

Conforme

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 16/01/2022