8.7/10
★★★★☆
basée sur 1732 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Correct

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5 /5
★★★★★

Facile, clair et efficace.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite, produit de qualité. Je suis satisfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2022
4 /5
★★★★☆

Bon site, sérieux.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
3 /5
★★★☆☆

Manque d?informations de comptabilité lors de l?achat

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes navrés que vous ayez commandés deux produits non compatibles. Notre service SAV est à votre écoute pour résoudre rapidement le problème sur votre commande. Cordialement, L' équipe Silumen
5 /5
★★★★★

Mobilier sympa. Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5 /5
★★★★★

Totalement satisfait. Éclairage puissant exactement ce que je recherchais.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
4 /5
★★★★☆

N'éclaire pas trop .... dommage

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5 /5
★★★★★

Réactif

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit ne fonctionne pas. Difficultés d'entente avec l'entreprise. Toujours en attente après plus d'une semaine J'irai maintenant voir ailleurs

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service SAV a récupéré votre commande pour pouvoir brancher nous même votre ruban et vous le renvoyez directement branché (fonctionnel). Cordialement, L'équipe Silumen
4 /5
★★★★☆

Livraison trop longue

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
4 /5
★★★★☆

Bon site mais délai de transport assez long

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5 /5
★★★★★

Dans les temps et facile à poser Bon éclairage Je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
4 /5
★★★★☆

Conforme à la commande mais délai de livraison beaucoup trop long pour un produit disponible à la commende (14 Jours)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5 /5
★★★★★

Ras.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2022
5 /5
★★★★★

Rapide et une excellente info de livraison

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait de ma commande et des délais d'acheminement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la marchandise mais dommage que la livraison sois un peu longue.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
4 /5
★★★★☆

Excellent produits.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5 /5
★★★★★

Très très bon

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
3 /5
★★★☆☆

16 jours pour la livraison, cela parait long par rapport à d'autres. Mais Noël est encore loin 😉

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, dû à une forte affluence, le délai de préparation des commandes a été allongé. Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous ferons notre possible pour faire partir votre commande au plus tôt. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe Silumen
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison un peu trop long.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Site ergonomique et détaillé, délai de livraison habituel et service après-vente à l'écoute et réactif. Qualité et efficacité.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Tapis toujours pas livré

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Après vérification de votre numéro de suivi, vous avez été livré le 07 mars 2022. Nous sommes désolés pour le désagrément s'il y a eu un retard dans la livraison par le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futures commandes si celles-ci sont urgentes. Cordialement, L'équipe Silumen
2 /5
★★☆☆☆

Pour concurrencer Amazon vous avez des efforts à produire !! Quand vous avez les produits en stock , il s'agirait d'être beaucoup plus rapide dans l'EXPEDITION !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, dû à une forte affluence, le délai de préparation des commandes a été allongé. Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous ferons notre possible pour faire partir votre commande au plus tôt. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe Silumen
1 /5
★☆☆☆☆

Délais de livraison beaucoup trop long. Pièce manquante dans le colis??? Toujours dans l?attente.....

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email pour régler le souci rencontré lors de votre commande. Cordialement, L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★

Site clair

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
3 /5
★★★☆☆

J?attends pour donner un avis j?ai envoyé un mail pour un retour de marchandise car malheureusement la marchandise ne correspondait pas à ce que je désirais donc j?attends de voir la réactivité de cette entreprise

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5 /5
★★★★★

Choix large, commande aisée, livraison rapide. Site sérieux

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
3 /5
★★★☆☆

5 jours pour un envoie en colissimo c?est un peu long d?autre site dont plus rapide à améliorer !!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, dû à une forte affluence, le délai de préparation des commandes a été allongé. Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous ferons notre possible pour faire partir votre commande au plus tôt. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée, L'équipe SILUMEN.
5 /5
★★★★★

Rien à redire, produit conforme et livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5 /5
★★★★★

Articles bien présentés, promos intéressantes, livraison rapide, excellent...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à la description

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
4 /5
★★★★☆

Bonne entreprise correcte .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5 /5
★★★★★

Le miroir est très jolie, livraison rapide et bien emballé.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Trop nul

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Quel est le souci avec votre commande s'il vous plaît ? Le service clientèle vous a contacté par mail. Cordialement, L'équipe Silumen