Avis Silumen

Service assez rapide

La livraison à mis 15 jours de plus que prévu pour arriver, mais le produit est conforme. Donc tout va bien.

2ème commande chez ce fournisseur. Aucun problème.

Bien

Commande livrée rapidement et en bon état.

Changement de livraison sans probleme merci

Erreur dans la date de livraison

Rapide et efficace merci

L'emballage était un peu léger pour du matériel fragile

Facile à trouver ce que l'on cherche

Commande conforme à la description et livraison rapide

Très satisfaite par le produit, livraison rapide. J'aurais aimé avoir un mode d'emploi et la facture dans le colis.

CHOIX DES ARTICLES DESCRIPTION OK

La géolocalisation est une option supplémentaire permettant d'être présent à la livraison.

Les fiches produits ne sont pas assez détaillées, il manque quelques infos utiles et de vrais photos des produits.

Bonne navigation et livraison satisfaisante

Beaucoup de choix sur le site, livraison rapide, état impeccable

Très bonne réactivité tant dans les commandes que dans l'aide apportée par le support client. Ma commande a mis 14 jours ( au lieu de 3j) pour traverser la France avec colissimo l'intervention de silumen sur son transporteur a permis sans aucun doute de retrouver mon colis.

Aucun problème à signaler. Je recommanderais des que nécessaire.

Produits conformes et avec un bon rapport qualité prix.

Ras.

Correct

Je n'ai pas reçu mon colis car Mondial Relay ne veut pas changer de point relais

Facilité de commande livraison rapide

Bien

Expédition rapide et service client très pro, J'aime bien aussi le site, c'est propre

Bons produits, fiches techniques claires. Emballage soigné. Expédition un peu longue (> 1 semaine). Service client réactif. Je recommanderai chez Silumen.

Vendeur serieux et efficace

Très bien

J'ai trouvé acilement un produit correspondant à mes besoins

Lampe sur pied ne fonctionne pas

Trés bien un problème les joints sa fuit j'ai du acheter chez le roy merlin une pate qui remplace le joint

Impec

Site esthétique

Top vendeur

C'est une entreprise qui communique beaucoup, à chaque étape d'une commande. Le SAV existe puisqu'il s'est manifesté suite à la réception d'une ampoule Led défectueuse à son 1er allumage. Je dois recevoir une nouvelle ampoule sans frais supplémentaire.

Produit conforme délai un peu long

Bon produits à bon prix et souplesse du service client !

Site d'accès facile, emballage et expédition parfaits.

Envoie rapide.