8.7/10
★★★★☆
basée sur 1839 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Beaux articles expédiés rapidement et bien emballés

User icon
Anne Françoise B.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5 /5
★★★★★

SUPER REACTIF

User icon
Thierry P.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Désolé un néon sur pied unicolore sur deux marchent, il faut envoyer une photo pour prouver que celui-ci est défectueux

User icon
Hubert M.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5 /5
★★★★★

Merci pour la rapidité du traitement,colis très bien emballé.

User icon
Hassan M.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
4 /5
★★★★☆

Bon rapport qualité prix

User icon
Hassan L.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans les délais, très bien,serieux, rien a dire. Je revommande le site.

User icon
Sabrina T.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
2 /5
★★☆☆☆

Retour de la marchandise car ils se sont trompés de coloris, ils nous disent de prendre une photo du colis retour et de leur envoyer par mail pour aller plus vite, mais malheureusement ça ne va pas plus vite !!

User icon
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★

Bien claire

User icon
Imad A.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5 /5
★★★★★

Site bien constitué qui permet de bien discerner certains détails qui facilitent le choix

User icon
Jean-françois P.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5 /5
★★★★★

Très contente

User icon
Jingyu L.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Na reclamation était pas encore traité

User icon
Michelle C.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
3 /5
★★★☆☆

Produit non conforme. Vendu pour fonctionner avec piles sur le site.Aucun emplacement prévu pour y insérer une pile. Fonctionne parfaitement sur secteur. Notice explicative pour effectuer la connection via l´application mais aucune notice technique incluse.

User icon
Barbara B.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
4 /5
★★★★☆

RAS.

User icon
Pierrrette R.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5 /5
★★★★★

Très joli , excellente qualité et conforme à la pub. J'en ai commandé 2 autres

User icon
Gilbert S.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Luc F.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
4 /5
★★★★☆

Pour la navigation sur le site pas de problème ,la livraison dans les délais par contre le colis très endommagé 3 appareils sur 4 étaient cassés, et aucun document pour l'utilisation de la télécommande et à quoi correspond les voyants de couleur.

User icon
Luc L.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Carine V.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5 /5
★★★★★

La navigation sur le site est très claire, j'ai pû trouver le produit que je recherchais facilement, la livraison a été faite dans les temps annoncés avec même un jour d'avance.Je recommande.

User icon
Guy F.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Commande très facile, comme partout actuellement.

User icon
Gilles B.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien. Bien emballé. Produit conforme à la description. Je mets 4* car le transporteur choisi ne respecte pas le jour de livraison.

User icon
Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Je ne peux pas donner mon avis sur le produit puisque je ne l'ai toujours pas reçu. Commandé le 17/09/22 pas encore reçu le 27/09/22. Par contre je peux noter le transport que je trouve nul. Aucun SMS, appel téléphonique ou mail de suivi.

User icon
Daniel C.
Le
suite à un achat du 17/09/2022
4 /5
★★★★☆

Aucune information sur le délai prévisionnel de livraison. Suivi succinct. Dommage.

User icon
Philippe L.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
2 /5
★★☆☆☆

Il me faut 16 jours pour recevoir la commande. Le poiint de livraison a été changé sans motif valable à 3 km du point de chute initialement prévu. Une des 2 bougies a été cassée à la livraison. Je dois rafistoler avec de la colle.

User icon
Trung V.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★

Très bon site

User icon
Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5 /5
★★★★★

Produit de qualité bien emballer

User icon
Olivier B.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5 /5
★★★★★

Un article défectueux a été remplacé sur simple demande par mail. Merci

User icon
Michel F.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Produit non conforme à ma commande. Pas de réponse à ma demande de retour. Je déconseille fortement.

User icon
Didier P.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★

Bonne prestation, communication du transporteur bizarre, mais bon produit, bien emballé et bon fonctionnement.

User icon
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Alain V.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Après réception 7 pièces sur 10 ne fonctionnait pas.

User icon
Matthieu B.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★

Site toujours au top, je suis cliente fidèle depuis 1an et jamais été decue

User icon
Oc T.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5 /5
★★★★★

Produit qui correspond à mes attentes, le suivi, sur le site, n'était pas à jour, et ne l'ai toujours pas, une fois ma commande reçu

User icon
David E.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5 /5
★★★★★

Excellent rapport qualité/prix et service impeccable, conforme à l'annonce.

User icon
Serge H.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5 /5
★★★★★

Au top

User icon
Philip M.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
5 /5
★★★★★

Ras,livraison rapide

User icon
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
5 /5
★★★★★

Trés bien

User icon
Roland B.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, rien à redire

User icon
Fanny L.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
4 /5
★★★★☆

Navigation aisée

User icon
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait sur toute la ligne

User icon
Daniel G.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide emballage correct bon rapport qualité prix

User icon
Didier R.
Le
suite à un achat du 03/09/2022