8.7/10
★★★★☆
basée sur 1622 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
L'article reçu ne correspond pas a ma commande.
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Fabrice B.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Pierre F.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5 /5
★★★★★
Livraison hyper rapide Produits conformes
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Isabelle R.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai essayé de vous joindre par téléphone, impossible, je suis extrêmement déçu de mon achat , malheureusement je ne vous ferai pas bonne pub , je dirais même a fuire de toute urgence aucun rapport avec la photo juste les dessins !
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Clelia L.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★
Très bien servie ?
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Majeed A.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
4 /5
★★★★☆
Aucun problème à signaler
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Guy C.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produit bien emballé
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Philippe A.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3 /5
★★★☆☆
Commande facile Livraison rapide. Mais?commandée en blanc, noté blanche sur l?emballage, mais elle est chromée?
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Corinne P.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
2 /5
★★☆☆☆
Le problème c'est le transporteur gls j ai modifié le lieu de réception ( point relais)car je n étais pas présent malgré cela ils ont quand même livré à la première adresse et le colis à été balance par dessus le portail j'ai pas encore installé les néons j'espère qu'il n'y a pas de casse
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Patrick L.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
4 /5
★★★★☆
Pas mal!!
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Gerard V.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
5 /5
★★★★★
Colis arrivé cassé, aussitôt remplacé. Normal mais Correct.
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Gregoire C.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
5 /5
★★★★★
Matériels divers à prix corrects
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Jean-marie D.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5 /5
★★★★★
Conforme et rapide
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Sebastien V.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5 /5
★★★★★
Matériel conforme, livraison rapide. Très bien.
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Michel V.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Je reste sur l effet que ma dernière commande ma laissé plus de 3 semaine avant la livraison cette commande ci était passée avant que je ne prenne la décision de ne plus rien acheté a silumen
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Yannick C.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
3 /5
★★★☆☆
Délais de livraison !
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Stefan V.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
4 /5
★★★★☆
Les profilés sont très bien mais reste très très chère pour ce que c est . Fixation très fragile je trouve j en ai cassé une car j ai dû démonter un profilé et ce n est pas très solide domage surtout pour le prix . Pour le reste à voir dans le temps si les plastiques ne jaunisse pas .
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Stephane B.
Le
suite à un achat du 20/05/2023
4 /5
★★★★☆
Site sérieux !
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Maxime M.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour Commande longue à venir, encore en point relais, je ne peux donc juger l'article reçu pour le moment. Par contre suite à un disfonctionnement le montant de ma commande a été prélevé 2 fois, et toujours pas de remboursement après 8 jours d'attente... Faut il déposer une plainte pour être entendu ???
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Laurent S.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★
Rapide et vite livré, je n'ai plus qu'à tester le produit !
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Manuel H.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5 /5
★★★★★
Site bien fait
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Michael M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5 /5
★★★★★
Je ne connaissais pas. M'a été indiqué par mon fils et cette première commande s'est bien déroulé. Une autre vient d'être expédiée.
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Jean-marie D.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise expérience! 1 référence d?ampoule commandée en 3 exemplaires. Réception de 3 références différentes?sce client contacté par tel et mail. Pas de possibilité de contacter en direct le sav par tel ou mail? réclamation qui tourne en rond? procédure de retour compliquée! Demande de remboursement pour non conformité de la marchandise qui traine? Pénible! Je deconseille dortement!
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Olivier A.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
1 /5
★☆☆☆☆
Je n avais jamais été déçu par silumen hélas une commande du 31 05 2023 vient seulement d'arriver a mon point relais je crois que je vais changer de site de ventes
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Yannick C.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément causé. Indépendamment de notre volonté, le point relais était fermé durant plusieurs jours, ce qui a causé du retard dans votre livraison. Nous comprenons votre mécontentement et nous remontons l'information au service concerné bien que le problème n'était pas de notre ressort, puisque la commande a été expédiée dans les délais impartis. Nous restons disponibles si vous avez de plus amples questions. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
3 /5
★★★☆☆
Délais de livraison contrairement à ce que je pensais
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Christele L.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
4 /5
★★★★☆
Bonne référence
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Yorick L.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5 /5
★★★★★
Top site où on peut trouver de tout. J?ai acheté un coffret senteur avec masque pour la fête des mères et une lampe connectée pour la fête des pères
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Oc T.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfait
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Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5 /5
★★★★★
Un site très facile d?utilisation
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Pascal C.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme à ce que j'attendais
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Marie-rose F.
Le
suite à un achat du 29/05/2023