8.7/10
★★★★☆
basée sur 1622 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bien et très clair
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Patrick C.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à la description. Un souci de livraison dû au transporteur, mais qui a fait réagir SILUMEN. Satisfaite de mon achat.
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Laurence C.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★
Parfait pour Silumen. Par contre, grosse galère avec GLS.
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Yves M.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
4 /5
★★★★☆
R.A.S
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Emmanuel R.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5 /5
★★★★★
RAS produit conforme à la description sur le site. livraison rapide et colis bien emballé.
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Christophe R.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5 /5
★★★★★
Facilité de commande et de façon de paiement, livraison rapide et dans les délais.
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Gilles D.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5 /5
★★★★★
Rapide et conforme
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Yan L.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
5 /5
★★★★★
Top!
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Sergio S.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
5 /5
★★★★★
Etant un habitué du site, je n'ai jamais été déçu si ce n'est que je voulais 2 appliques et qu'il y en avait qu'une en stock et que je ne sais pas quand je pourrais commander la seconde.
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André O.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
2 /5
★★☆☆☆
Commande traitée rapidement, colis bien emballé, envoi rapide ... mais erreur dans le modèle du produit ! Ce n'est pas celui que j'ai commandé. Signalement fait au SAV par mail et par téléphone mais toujours pas de nouvelle de leur part ... en attente de la suite !
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Aurélie L.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★
Bonjour, après demande de renseignements sur un produit pour les dimensions, retour de réponse rapide digit commande et sousb72 h, réception. La reglette 1m50 LED est conforme. TOPISSIME SILUMEN
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Jean-rené M.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
3 /5
★★★☆☆
D'habitude que de bonnes livraisons mais celle-ci n'est pas parfaite : - commande : 5 ampoules LED 8W blanc neutre - réception 4 ampoules LED 8W blanc neutre + 1 ampoule 6W blanc froid
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Louis P.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Temps de livraison trop long
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Jean Louis C.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★
Navigation sur le site très facile. Accès aux conseillers très rapide. Ils sont compétents , disponibles et m?ont donné de bons conseils. La livraison a été rapide. En conclusion je recommande ce site.
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
5 /5
★★★★★
Délai de livraison respecté. Emballage approprié.
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Alexandre P.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
5 /5
★★★★★
Transfo livré comme convenu...
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Remy R.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
5 /5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Philippe D.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
5 /5
★★★★★
Réactif. Bonne comm
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Linel P.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Pas le bon matériel, mal emballé abîmé, 2 semaines pas de nouvelle. Chantier bloqué depuis. Déception.
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Philippe B.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide sans probème.
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Herve L.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
4 /5
★★★★☆
Pas mal
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David K.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un tapis mal découpé c'est inacceptable
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Maryvonne L.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre votre problème. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Bonne journée L'équipe Silumen
1 /5
★☆☆☆☆
Commande passée mais jamais reçue
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Denis D.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de Silumen
Le
Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément causé par la perte de cracking de votre colis. Le remboursement a été effectué. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Silumen
5 /5
★★★★★
Envoie rapide, colis bien emballer et produit conforme a la desciption
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Anthony S.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfait du début jusqu'à la livraison
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Philippe R.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
4 /5
★★★★☆
Très accessible, facile dans les recherches
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Anne-marie V.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5 /5
★★★★★
Produit très bien mais livraison un peu longue
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Philippe H.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5 /5
★★★★★
Aussi beau que sur la photo. Livraison très rapide.
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Marie C.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5 /5
★★★★★
Bon matériel c?est un complément déjà posé Livré très rapidement
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Jacques K.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
3 /5
★★★☆☆
Peu de produits dispo; je n'ai pas vraiment choisi, j'ai pris ce qu'il y avait !
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Philippe D.
Le
suite à un achat du 10/06/2023