Avis Silumen

Commande traitée rapidement, colis bien emballé, envoi rapide ... mais erreur dans le modèle du produit ! Ce n'est pas celui que j'ai commandé. Signalement fait au SAV par mail et par téléphone mais toujours pas de nouvelle de leur part ... en attente de la suite !

Bonjour, après demande de renseignements sur un produit pour les dimensions, retour de réponse rapide digit commande et sousb72 h, réception. La reglette 1m50 LED est conforme. TOPISSIME SILUMEN

D'habitude que de bonnes livraisons mais celle-ci n'est pas parfaite : - commande : 5 ampoules LED 8W blanc neutre - réception 4 ampoules LED 8W blanc neutre + 1 ampoule 6W blanc froid

Temps de livraison trop long

Navigation sur le site très facile. Accès aux conseillers très rapide. Ils sont compétents , disponibles et m?ont donné de bons conseils. La livraison a été rapide. En conclusion je recommande ce site.

Délai de livraison respecté. Emballage approprié.

Transfo livré comme convenu...

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Réactif. Bonne comm

Pas le bon matériel, mal emballé abîmé, 2 semaines pas de nouvelle. Chantier bloqué depuis. Déception.

Envoi très rapide sans probème.

Pas mal

J'ai reçu un tapis mal découpé c'est inacceptable

Commande passée mais jamais reçue

Envoie rapide, colis bien emballer et produit conforme a la desciption

Très satisfait du début jusqu'à la livraison

Très accessible, facile dans les recherches

Produit très bien mais livraison un peu longue

Aussi beau que sur la photo. Livraison très rapide.

Bon matériel c?est un complément déjà posé Livré très rapidement

Peu de produits dispo; je n'ai pas vraiment choisi, j'ai pris ce qu'il y avait !

L'article reçu ne correspond pas a ma commande.

Livraison rapide et conforme

Livraison hyper rapide Produits conformes

J'ai essayé de vous joindre par téléphone, impossible, je suis extrêmement déçu de mon achat , malheureusement je ne vous ferai pas bonne pub , je dirais même a fuire de toute urgence aucun rapport avec la photo juste les dessins !

Très bien servie ?

Aucun problème à signaler

Livraison rapide et produit bien emballé

Commande facile Livraison rapide. Mais?commandée en blanc, noté blanche sur l?emballage, mais elle est chromée?

Le problème c'est le transporteur gls j ai modifié le lieu de réception ( point relais)car je n étais pas présent malgré cela ils ont quand même livré à la première adresse et le colis à été balance par dessus le portail j'ai pas encore installé les néons j'espère qu'il n'y a pas de casse

Pas mal!!

Colis arrivé cassé, aussitôt remplacé. Normal mais Correct.

Matériels divers à prix corrects

Conforme et rapide

Matériel conforme, livraison rapide. Très bien.

Je reste sur l effet que ma dernière commande ma laissé plus de 3 semaine avant la livraison cette commande ci était passée avant que je ne prenne la décision de ne plus rien acheté a silumen

Délais de livraison !

Les profilés sont très bien mais reste très très chère pour ce que c est . Fixation très fragile je trouve j en ai cassé une car j ai dû démonter un profilé et ce n est pas très solide domage surtout pour le prix . Pour le reste à voir dans le temps si les plastiques ne jaunisse pas .

Site sérieux !

Bonjour Commande longue à venir, encore en point relais, je ne peux donc juger l'article reçu pour le moment. Par contre suite à un disfonctionnement le montant de ma commande a été prélevé 2 fois, et toujours pas de remboursement après 8 jours d'attente... Faut il déposer une plainte pour être entendu ???