Avis Silumen

Commande arrivée en point relais 15 jours après la commande. le service de renseignement par téléphone est incompétent. Elle ne trouvaient pas le "papier" de ma commande et j'attends toujours qu'elle me rappelle. Le colis est apparemment arrivé alors que j'avais annulé la commande... le service par messagerie m'a répondu de refuser le colis, mais il est en point relais...je ne sais plus que faire. Je ne commanderai plus sur ce site.

Silumen entreprise sérieuse. Livraison rapide et produit conforme a la commande

Manque de descriptif sur le secondaire ; je ne peux utiliser ce transfo car les les sorties ne permettent pas mon branchement !!!

Parfait

Je n’ai pas reçu le bon produit commandé

Vraiment satisfait de cet achat

Commande passée le 10/12 avec une expédition 10 jours après pratiquement. Un service client déplorable qui m'informe que le colis partira "demain", le "demain" en question était un jour choisi par l'entreprise bien évidemment. Malgré des prix attractives, je ne pense plus faire de nouvelles commandes chez eux.

Très bien mais la mise en expédition a été un peu lente.

Bonne transaction, matériel correct. J'ai retiré une étoile pour le choix du transporteur. Effectivement celui-ci ne livre pas à l'adresse prévue dans la commande.

Pas la bonne référence marche pas

Commande jamais reçue Merci de me rembourser

Je l'ai commandé et ya quelques jojr on me dit remboursement ya plus en stock donc je me retrouve un cadeau en moins à offrir pour Noël ce soir super hein

Yes i am pleased with the items

Bon achat et bonne livraison

- Délais de livraison beaucoup trop long - GLS lamentables: pas de message, code locker donné à un autre client qui a eu la gentillesse de m’appeler pour que je vienne récupérer mon colis. - thermostat murale encastrable alors que le miens est en surface. - proéminence beaucoup trop importante des thermostats des radiateurs pour les installer en lieu et place des thermostats manuels d’origine. Bref un fiasco total PR

Je doute de l'existence de ce site internet, j'ai commandé le 13/12/2024 une armoire à chaussures, le 23/12/2024, je n'ai toujours rien reçu alors que l'envoi devait se faire en 2 jours. J'ai rédigé un mail de réclamation le 23/12/2024, je n'ai même pas eu d'accusé de réception de ce mail. Je ne conseille pas d'acheter sur ce site qui me semble fantomatique.

Soucis avec le site ,??? pas moyen de finaliser les commandes ... tenté tous les moyens de paiements ;;; sans résultat ... dommage

Délais respectés Facilités pour la livraison Bonne qualité des produits

La cinquième étoile aurait été pour l’emballage qui était un petit peu léger, pour le reste tout est OK

PAS TOUT ESSAYER MAIS ENSEMBLE TR7S CORRECT

COLIS NON RECUS

Produits conformes à la commande Livraison parfaite

La fiche usb était écrasée!

Lampe facile à monter.

Ras

Reçu beaucoup trop tard

Comprehension sur le lieu de livraison non correct avec le terme lieu sur ????

Superbe qualité, ce n'est pas la première fois que j'achète ces doubles prises connectée, j'en suis toujours autant satisfait, a part, entre le moment, ou j'ai passer ma commande et que je, l'ai reçu, il faut compter au moins, une semaine, mise a part, la livraison, qui est un peu longue, je suis satisfait

Très satisfait de ma commande

Je suis satisfait

Site intéressant niveau prix et efficace dans l'envoi.

La commande n'est pas respectée, elle est de 10 lampes E14 3,7w 4000 degrés kelvin, envoyé 8 lampes E14 3,7w 4500 degrés K et 2 lampes 3,7w 6000 degrés K. L'une éclairé jaune, l'autre blanc agressif. Alors que 4000 degrés K donnent un blanc légèrement doré, donc je ne suis pas satisfait du tout.

Très satisfaite,

Désolé mon avis précédent était une erreur. J'ai confondu avec un autre fournisseur. "mon ciel étoilé"

Efficace

Bonne réactivité

Bonjour j'ai bien reçu le colis excellent état la livraison aussi mais il manque des pièces pour suspendre le luminaire les caches et câble les vis pas de notice es-ce normal merci

Rien à dire

Parfait

Je n ai pas reçu mon colis, donc je n'ai pas de guirlande pour Noël. Très très mécontente, le 17 décembre