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basée sur 20279 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Satisfaite du produit livraison un peu long sav pas utiliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
3
/5
★★★☆☆
La livraison était trop longue , et l'ampoule LED 23 w est beaucoup trop longue ( 22 cm ) et ressemble au ancienne ampoules ! elle est trop moche !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
3
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★★★☆☆
Livraison trop longue quand commande passée Les produits sont en général de bonnes qualités. Beaucoup de patience pour joindre un conseiller.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Pour l'instant le matériel utilisé ensemblene fonctionne pas...j'attends de voir ce que me propose le SAV...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
2
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★★☆☆☆
Les télécommandes sont avec des piles usée .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
3
/5
★★★☆☆
L'envoi à tardé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison assez long. Mais peut être est ce dû au confinement...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
2
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★★☆☆☆
Délais de livraisons trop long, j'ai payé pour une livraison J+5 livré 12 jours après. Donc j'ai payé pour un service non rendu !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
2
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★★☆☆☆
La qualité d'éclairage des produits est OK, La notice est très petite est mal imprimée. Une de pièces est fendue raté pour l’étanchéité IP 65, les produits ont été abandonnés devant ma porte d'entrée heureusement mon quartier est plutôt tranquille autrement... cerise sur le gâteau le portillon fermé à clé a été retrouvé ouvert ? le livreur doit faire parti d'un programme de réinsertion Expérience globale négative je ne pense pas refaire d'achat sur ce site Temps de préparation très longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison tres longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Difficulté a etre livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Bien mais il y a fallu aller chercher la marchandise chez le transporteur je n est aucun appel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
2
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★★☆☆☆
Livraison: le livreur a lancé le carton dans mon allée sans me faire signer quoique ce soit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
3
/5
★★★☆☆
2 semaines pour la livraison, c'est trop long. Je sais que nous sommes dans des circonstances particulières avec la pandémie mais lorsque, à la même période, j'ai fait des commandes chez Amazon, j'ai été livré TRES rapidement !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Éclaire moins que ce que je pensais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Emballage correcte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, Les produits sont bons dommage qu'un delai d'une dizaine de jours se soient écoulés entre la commande et l'envoi du materiel, je sais bien qu'il y avait le virus mais tout de même..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
2 mois pour recevoir 10 petites ampoules !! NUL.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
2
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★★☆☆☆
MARCHANDISES RECUES SANS NOTICE D'INSTALLATION NI D'UTILISATION. C'est totalement illégale. J'ai envoyé 2 demandes par mail toujours sans réponse..J'ai téléphoné ce matin, la dame qui a pris mon appel, doit me faire parvenir les notices. Je suis insatisfait du service commercial et SAV. Je l'ais fait savoir sur FACEBOOK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Problème délai livraison. Matériel conforme à la demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup d'inquiétude sur la livraison : La cde du 30 avril livrée le 18 mai, cela aurait pu être "normal" en cette période. Par contre, le fait de ne pas répondre au téléphone (raccrochage systématique) ainsi que pour les 5 émails envoyés ont été très anxiogène. Dommage, le matériel est bon... .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
Livraison perturbee par les evenements en cours mais delais de reception tres correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison prévue le 18/5 et réalisée le 16. Le livreur à déposé le colis par dessus mon portail. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai 2 lampe qui clignote après extinction interrupteur ?y a t'il un défaut .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, aucun problème de livraison. Mais le produit dont j'avais besoin et qui m'avait été indiqué par une conseillère Silamp ne correspond pas à celui d'origine. Après contact avec le SAV, je souhaite un remboursement du produit, mais cela traîne en longueur et je n'ai encore pas la confirmation du remboursement. Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, Je suis toujours en attente de livraison de commande. Pas de nouvelles à ce jour...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
3
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★★★☆☆
Toujours rien reçus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonjour , le produit correspond a mes attentes , livraison laborieuse, cdlt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020
2
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★★☆☆☆
Aucun produit abîmé mais le fil de connexion est très très mince et le raccordement ne sera pas simple dans le "sucre" de raccordement. Je vais devoir utiliser des raccords rapides équipés de bornes à ressorts, genre WAGO. Les soquets pendent au plafond avant la location de la maison. Le fil électrique sert également de fixation mécanique en général, vu le faible poids des soquets+ampoule. Dans ce cas, j'ai ajouté un autre élément d'accrochage. Tout cela coûte du temps et de l'argent. Serge.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2020