Avis Silamp

Les produits corresondent aux descriptifs. Emballage ok. Délais de livraison respectés. Je recommanderai sur ce site. A conseiller.

Contact tel hasardeux personne pas tres au courant du fonctionnement de l'entreprise bref difficulte a renseigner le client beaucoup de progres a faire.

La qualité de ce bloc alimentation est décevante. Le connecteur du câble d'alimentation secteur ne tient pas bien sur le bloc alim. Il n'y a pas de voyant d'état sur le bloc alim. Marchandise à déconseiller si on cherche une solution de qualité et robuste.

Erreur de choisir une lumière blanche.. Pas d'utilisation du service client.

Bonjour, Matériel de bonne qualité,très bon rapport qualité/prix.Dommage que ces appareils n'aient pas 50 cm en plus de liaison électrique pour le confort de la connexion.Et le cout de ce supplément ne porterai pas atteinte au chiffre d'affaire des fabriquants,fournisseurs et intermédiaires . Ensuite,j'ai un doute concernant les 700 Lm des encastrés muraux . Mais le client est content et l éclairage satisfaisant. Cordialement.

TB, emballage parfait et délai de livraison très court ! Bravo.

Bonjour j ai du changer de jour ma livraison et malgré avoir proposé une autre dépose mon colis s est retrouvé bien loin de mon choix pourtant bien protégé un article lampe led ..E27../.12.W été retrouvée cassée .elle fonctionner néanmoins .cette lampe est livrée dans sa boite bien sur mais la partie verre devrais être emballé par une protection mousse elle voyagerais mieux je pense.

Livraison rapide mais l'emballage est un peu léger pour le service chrono poste qui ne sont pas respectueux des colis.

Livraison dans les temps. le prix du port est très élevé c'est dommage.

J'ai passé commande d'un jeu de 6 ampoules le 6 décembre, la livraison à mis 9 jours au lieu de 4, à l'avenir je passerai par un autre fournisseur qui facture moins cher les frais de port et qui les respecte ! .

Le prix est très attractif mais cela ne vaut pas plus pour du matériel chinois. Le fil est un court et l'installation de l'appareil est prevu pour du fil encastré. Sinon très bon éclairage, a voir la tenue dans le temps. Je recommande.

Emballage OK. Le raccordement électrique des équipement est négligé (pas de connecteurs).

Tres déçu par les ampoules LED R7S qui n'éclairent que sur la moitié de l'ampoule en bas ou en haut. La présentation de l'ampoule ne le fait pas ressortir. Satisfait du reste de la commande.

Commande et livraison très rapide, très bon point. Mais même constat que vos concurrents : SVP, contrôlez les produits avant envoi ! Réglette 48W 150cm : 4 connectiques arrachés(fils et pas soudures), et ça ne peut se produire que lors du montage. Donc ce n'est pas cher, mais c'est moi, en fin de compte, qui vais finir le montage ; autant les vendre en kits, on est sûr que les produits ne fonctionnent pas dès réception. Dommage, le côté sérieux en prend un coup.

Livraison correcte, produits conformes.

Emballage correct, délai d'expédition excellent, produits conformes à la description et à mes attentes,mais livraison déplorable: Le colis n'a pas été présenté mais directement déposé à un point relais où j'ai dû aller le récupérer malgré le surcoût réglé pour éviter un Colissimo. Merci CHRONOPOST!

Livraison correcte Déçu par la marchandise, trop faible luminosité Correct.

Bon produit reçu rapidement. Livraison initialement en point relai non possible et cela amene quelques contraintes.

Départ de la commande le 10 pour une livraison par colissimo le 16.c'est ça la poste !! Marchandise bien qui correspond à la commande.

Colis reçus rapidement, par contre c'est moi qui me suis trompé dans les dosettes, elles ne vont pas dans ma cafetière, mais c'est de ma faute, café bon.

Livraison trop longue, 8 jours pour faire 100 kms.

Commande expédiée le 30/10 et reçue le 07/11.

Commençons par le positif : les cafés essayés sont excellents, et la livraison toujours nickel. Mais : les dosettes ESE, choisies parce que plus pratiques que le café moulu, sont pratiques parce qu'elles s'ouvrent, normalement, très facilement – grâce à une petite encoche dans le plastique de leur emballage. Or, la majorité des dosettes n"ont plus cette encoche, ou si peu profonde qu'elle ne sert pas. Bref, ciseaux à chaque café pour ouvrir la dosette ! Ca devient donc peu pratique et cher...

La livraison s'est bien passée. Le produit est arrivé cassé. Mais le service client a pris ma demande en compte et me propose un remboursement intégral avec prise en charge du retour. Sur le service rien à redire.

Les enveloppes de dosettes ne comportent pas toutes l’encoche pour les dechirer facilement, cela dans les deux paquets ( indonesie et bresil) un vingtaine d’enveloppes de dosettes indonesie etaient non soudées dans le paquet de 100. Certaines dosettes etaient elles meme dechirées avec du café répandu dans le carton d’ emballage. je vous ai envoye un mail hier a ce sujet . C’est la premiere fois que cela arrive depuis que nous commandons chez vous ( Voir notre historique client).

Un des détecteurs n'était pas en état de fonctionner ; il a été remplacé sans problème.

Le filtre ne correspond pas à ma cafetière.

Très bon café,livraison rapide ,mais frais de livraison un peut trop élevé dommage!!

Nous avons reçu le café rapidement avec un service de livraison efficace. Malheureusement le café reçu était décaféiné mais n'était pas Bio, comme ce qui était pourtant écrit sur la facture. Nous avons laissé un message téléphonique, mais personne n'a jamais repris contact avec nous, ni par mail, ni par téléphone. Expérience décevante car nous avons commandé 6 paquets de 1 kg, que nous avons donc donné et avons recommandé du café sur un autre site.

Bonjour Après plusieurs appel suite à un mauvais article aucune réponse ,concernant le retour ,injoignable.

Dosettes ETHIOPIE MOKA DJIMMAH, la boite est bien indiquée par cette appélation, par contre, les dosettes sont marquées "ETHIOPIE 100% ARABICA BIO" , appelation que l'on ne retrouve pas sur votre dépliant Ekita café où est indiqué l'intensité du café !! BL.

La livraison est assez cher mais tres bonne qualite de café.

Très long avec le colissimo, plus d'une semaine.

Le café n'est pas très bon, il donne un expresso dilué, sans caractère.

Je suis satsfaite par la marchandise et la qualité du café, malheureusement lors de la réception deux paquets sur cinq n'etaient plus sous vide : Pérou cajamarca mange bio et Guatemala finca en ceylan bio. Je suis donc assez déçu de la qualité du packaging car J aurais souhaiter les converger assez longtemps et je pense que le café perdra en saveur s'il n'est pas sous vide !

Pas mal.

Bonjour, J'ai commandé du café conditionné sous vide d'air. Un des sachets était mal scellé, donc difficile à conservé. On m'a expliqué que c'etait le cas de 10 pct des sachets à cause d'un mode de production artisanale et refusé de le remplacer.

Paquet arrivé éventré... 2 boites éventrées également dans le colis... Ekita n'est pas en cause bien sur, mais les conditions de transports n'ont pas été optimales !

Comme à ma dernière commande, le service livraison m'envoie un mail pour convenir du jour puis me dit que la livraison s'avère impossible le surlendemain nouveau mail pour convenir d'une autre date , agacée de cette récidive je ne réponds pas et je suis livrée le vendredi midi au lieu du mardi !! ce transporteur est tout de meme fantaisiste ! c'est le seul qui pratique ce genre de livraison aléatoire Très satisfaite par contre de votre café et de votre écoute.

Joli site internet ! bien référencé ! :).