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basée sur 20284 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Délais d'expédition trop long Je ne recommanderais plus rien sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2020
3
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★★★☆☆
Produit tout à fait à notre attente;Livraison: bien dans les délais.Marchandise:description parfaite,conforme aux critères annoncés.Facile à installer--Merci --à communiquer à autrui .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2020
3
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★★★☆☆
La livraison par GLS est une vraie catastrophe. Au moins dans ma région. Ailleurs je ne sais pas. GLS c’est un mélange subtil d’incompétences, de mensonges et d’arnaque.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Les délais de livraison Effectuer des payements par systèmes carte de débit système (Bancontacte en Belgique ).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Une seule étoile pour le service livraison. Vous utilisez GLS, la poste est 10 fois plus rapide et surement au même prix voir moins chère .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2020
2
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★★☆☆☆
Bonjour, jusqu'a la livraison, tout était parfait, mais la livraison, les cartons étaient abîmés et des flacons percés, j'mai envoyé une remarque au service client mais plus de réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Delai de livraison important Service client a améliorer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
3
/5
★★★☆☆
1 petit trou dans l'emballage du colis. Pas été averti par tél une demie-heure avant la livraison. 2 emballages individuels abimés, mais pas le contenu, par contre pour le Kit de conversion pour plafonnier 36W 230V l'emballage semble avoir été ouvert et mal refermé avant l'envoi, et une des 5 vis et son écrou circulaire manquent. GLS ne m'a pas communiqué les infos pour le suivi du colis. Pourquoi le service clientèle qui doit en avoir connaissance ne le communique- t'elle pas ? .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
2
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★★☆☆☆
La livraison et l’accueil sur n'était pas à la hauteur. Ce que je j'ai dis c'est la vérité le souci était lors de mon passage dans vos locaux pour récupérer ma commande. Les indications du lieu n'était pas claire l'interphone n'indique pas le nom de votre entreprise. Il y a d'autre anomalies que je ne voulais pas aborder. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
3
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★★★☆☆
Globalement reste intéressant tout de même 8.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
3
/5
★★★☆☆
La qualité et la finition du produit sont médiocres. La réglette éclaire moins qu'un traditionnel néon de 40 W ! Importation chinoise...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
3
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★★★☆☆
Tant de livraison non respecté. Mais cela est surement du a cause du covid19 !! c'est la réponse la plus donné en excuse en ce moment, c'est la mode. Sinon le matériel est conforme a la demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Bon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
3
/5
★★★☆☆
4 guirlandes commandées et au moment de les brancher une ne marchait pas. Une soudure avait sautée... sinon très satisfaite du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Le café est vraiment très bon, par contre je m'attendais pas du tout a tous ces emballages individuels en achetant ce café bio..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Expédition et livraison rapide, mais coût de livraison cher, très bon café mais un peu cher.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Service client injoignable au téléphone produit en panne retour à mes frais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
3
/5
★★★☆☆
L annonce devrait insister sur les dimensions des ampoules. Car elles sont trop grosses pour les dits standard Donc déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Bien, mes j’avais un problème avec RGB Bluetooth.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Installation rapide. A voir dans le temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Dommage que sur 5 spots, l'un n'est pas la même finition que les autres (différent de l'image) Emballage étrange, boîtes ne correspondant pas aux produits. Déçu de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
3
/5
★★★☆☆
1 des 2 spots non conforme. Ce n'est pas le bon cache. Éclaire sur 4 côtés au lieu de 1 comme commandé. Comment faire pour le changer ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
3
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★★★☆☆
Produit conforme aux attentes avec un bon rapport qualité prix (frais de livraison gratuit). GLS informe d'un créneau de livraison qu'il ne respecte pas puis dépose le colis le lendemain devant la porte en toute discrétion (habituel, parait-il chez ce livreur...).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Projecteur solaire parfait, à voir dans le temps, mai pour ce qui concerne le rudan led, il ne fonctionne pas, j'ai tous tester, le problème vient de l'alimentation .2ème problèmes le connecteur et trop large pour ce ruban led. Donc je vais devoir contacter le sav de silamp pour régler ce problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Bjr, Livraison: correcte mais dans la rue, au camion; Marchandise: une interrogation concernant un tube dont les LED sont très visibles (verre clair) alors qu'elles ne le sont pas sur les trois autres (verre dépoli) Service client: non sollicité, donc pas d'avis. J'entreprends une seconde commande identique. Cdt L.V.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
2
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★★☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande pas de réponse concernant les mails pas de réponse téléphonique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
2
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★★☆☆☆
Le mauvais produit a été livré, de plus il n' y a pas de numéro de suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme aux attentes par contre livré sans notice d’utilisation et avec une télécommande cassée (boîtier brisé) Sinon délai de livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020