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basée sur 20284 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Le livreur sonne , dépose le colis devant la porte d'entrée , n'attend pas son ouverture qu'il était déjà remonté dans son véhicule !! Donc s'il n'y avait personne à la maison le colis restait dehors jusque ?? bravo.
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Le
suite à un achat du 02/09/2020
3
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★★★☆☆
Livraison un peu chère pour quatre petites lampes fragiles dans une enveloppe bulles.
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Le
suite à un achat du 31/08/2020
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★★☆☆☆
Aucun moyen de contacter le service par téléphone, 1 ère commande perdu par GLS, j'ai perdu 2 de mes clients pour ne pas avoir fait les travaux a temps par défaut du matériels non livré.
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Le
suite à un achat du 31/08/2020
2
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★★☆☆☆
Ma commande du 30/08 ayant été "oubliée" par le service client tant que je n'ai pas porté réclamation pour non livraison, je ne peux pas donner un avis fondé ; une fois la réclamation admise, la livraison s'est s'est très bien déroulée.
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Le
suite à un achat du 30/08/2020
3
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★★★☆☆
Pas de livraison chez Leclerc Dinan colis retourné à la poste.
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Le
suite à un achat du 30/08/2020
3
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★★★☆☆
Dommage que l'article proposé en 3 couleurs ne soit en fait livré qu'en noir . Un gros bémol donc car à vrai dire afin de les différentier dans mes différents véhicules de chantier j'en aurais bien acheté 3 modèles . Tant pis !
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Le
suite à un achat du 30/08/2020
3
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★★★☆☆
Emballage excellent ,délais rapide mais le transporteur GLS laisse a désirer... la fixation par vis derriere les fils de connexion n est pas judicieuse , je vais utiliser de l adhesif double face ! .
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Le
suite à un achat du 29/08/2020
3
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★★★☆☆
Certain produit de mes anciennes commande on rendu l’âme très rapidement . a voir dans le temps.
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Le
suite à un achat du 28/08/2020
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★★★☆☆
Le colis a été annoncé 3 jours de suite avant d'être vraiment livrés. les capsules son estampillés ESE mais sont beaucoup plus souple que les "vraies" ESE des cafés malongo du coup difficile a insérer et des pertes d'eau en route, dommage. mais le café est bon, c'est juste une question de conditionnement.
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Le
suite à un achat du 26/08/2020
2
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★★☆☆☆
Livraison standard.
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Le
suite à un achat du 26/08/2020
3
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★★★☆☆
Je recommande ce site, simplet rapide! Bravo!!! Aucun avis sur le service client car pas utilisé.
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Le
suite à un achat du 25/08/2020
3
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★★★☆☆
Dommage que pour les fidèle client les frais de port ne soit pas offert sinon matériel très bien rien a dire.
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Le
suite à un achat du 20/08/2020
3
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★★★☆☆
Dommage que sur les 10 commandées en mars 4 déjà en panne d'ou cette nouvelle commande du mois d’août.
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Le
suite à un achat du 17/08/2020
3
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★★★☆☆
Le livreur m'a envoyé un texto ( 3 fois) en m'informant que suite à mon absence mes colis seront déposés à un point relai. C'est un mensonge, il n'est jamais passé à mon domicile. Il faut que Silamp exige de son transporteur qu'il délivre un avis de passage si le destinataire est absent, cette méthode écarte les mauvaises intentions des brebis galeuses ( oui il y a des livreurs sérieux et honnêtes et ils sont nombreux) , c'est certainement une minorité qui détériore l'image de la profession.
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Le
suite à un achat du 16/08/2020
3
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★★★☆☆
Recu a temps et matériel très bonne qualité je recommande ce marchand.
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Le
suite à un achat du 13/08/2020
2
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★★☆☆☆
Applique arrivé bien emballé mais un produit sur les 4 cassé!puis les commande des applique inversé sur luminosité et la minuterie ! Dommage car beau produit .
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Le
suite à un achat du 13/08/2020
3
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★★★☆☆
Livraison au top en revanche très déçu de mon achat.
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Le
suite à un achat du 11/08/2020
2
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★★☆☆☆
Livraison rapide et soignée.Des réglettes sont livrées et il n'y a pas de connecteurs adaptés il faut donc confectionner son raccordement (du bricolage). De même a l'achat il est proposé un connecteur rallonge de 2 m mais il ne convient absolument pas pour les réglettes achetées.tant sur la connexion que sur le voltage. Je pense que ce n'est pas très pro surtout pas dans l’intérêt du client.
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Le
suite à un achat du 10/08/2020
2
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★★☆☆☆
Bonjour j'ai renvoyé un produit qui ne me convenait pas et jusqu'à ce jour je n'ai aucune réponse de votre part. Vous avez réceptionné le colis le 21/08/2020 . Que se passe t'il ? Cdt.
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Le
suite à un achat du 06/08/2020
3
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★★★☆☆
SUR 4 ampoules une etait hors d'usage j'ai envoyé un mail MAIS pas de reponse.
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Le
suite à un achat du 05/08/2020
2
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★★☆☆☆
Livraison à revoir ,soit disant pas présent, mais pas d'avis de passage dans la boîte aux lettres ??
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Le
suite à un achat du 05/08/2020
2
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★★☆☆☆
2.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2020
2
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★★☆☆☆
Bonjour,c'est la première et dernière fois que je commande chez vous,temps de livraison très long,réactivité des réponses a une info encore plus long,et pour finir, renseignements donnés au compte goutte !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2020
3
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★★★☆☆
Boîte très sérieuse et réactive aux problèmes de casse dues aux aléas des services de livraison (casse des marchandises par le service de la poste) . Les marchandises ont été remplacées sous quelques jours. Je recommande.
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Le
suite à un achat du 01/08/2020
3
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★★★☆☆
J’ai dû réparer 3 sur 5 réglettes Il manquait les plots de maintien des leds.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2020
3
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★★★☆☆
Il n'y a pas de mode d'emploi. La télécommande qui est sur l'annonce n'est pas celle que l'on reçoit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2020
3
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★★★☆☆
Satisfaite.
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Le
suite à un achat du 30/07/2020
3
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★★★☆☆
Bonjour j'achéte des plaques a Leds pour un magasin les transfos grilles la garanties étaient passé au SAV aucun transfos de rechanges en ventes ils m'ont comprendre qu'is fallaient racheté une plaque Led aved avec transfo Pas très logique en plus la plaque Led blanc froid n'est pas le même leur réponse pas très logique non plus.
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Le
suite à un achat du 29/07/2020
3
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★★★☆☆
Pas de suivit de colis. pas de date meme approximative de date de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2020
2
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★★☆☆☆
Bonjour Plaque de Led 1.20 x 0.30 deux après le transfo ne fonctionne plus le SAV = 0 il m'a fait comprendre qu'il ne fournissait pas le détail qu'il fallait changé le tout. pas très commerçant en plus la luminosité de la plaque en blanc froid la premiere éclaire blanc et la nouvelle bleuté. pour un magasin cela juge. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2020