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basée sur 20131 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Les produits sont de bonne qualités conforme à mes attente seul bémol la livraison.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
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★★★☆☆
Délai livraison très long.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
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★★★☆☆
Retard sur l'expédition et, en plus, livraison trop longue, autrement les articles présentent bien et sont de bonne qualité.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Super! très satisfait , produit très discret, efficace, montage facile, éclairage à la perfection.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
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★★★☆☆
Tout s'est passé (commande, livraison...) mais pour le retour c'est une catastrophe. le retour est a mes frais, et cela fait 3 semaines qu'ils ont reçu le colis (preuve de la poste) mais impossible d'avoir le SAV pour le remboursement (ils ne répondent pas aux mails ou répondent a coté de la question). C'est dommage.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
4
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★★★★☆
I have not installed them yet.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
/5
★★★★★
Je n'ai pas été déçu sur le choix du matériel et, peu sûre de moi sur mes capacités à bricoler, j'ai eu des bonnes infos des services de Silamp. Très satisfaite de mon éclairage cuisine.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Très bon contact. Reste à votre écoute. Livraison et article sans surprises.
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Le
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5
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★★★★★
Très bons produits et livraison toujours rapide !
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
4
/5
★★★★☆
Produits conformes aux spécifications et performants (sous réserve de la durée de vie, puisque acaht récent). Délai de livraison un peu long, mais compréhensible en période de pandémie.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
2
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★★☆☆☆
Problème avec le materiel : 1 panneau led sur les 6 cassé, Ruban led bien Mais les prises livrées ne correspondent pas Service client impossible à joindre.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Site très sérieux. Commande arrivée en très bon état Je recommande sans hésitation. Super contente 🙂
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Le temps passé entre la commande en ligne et la livraison est bien trop long, j'ai du attendre presque deux semaines. Tout le reste est ok.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
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★★★★★
Bonnes informations, échanges courtois avec le SAV. Matériel de qualité et envoi plutôt rapide. Ce serait bien si tous les sites de vente ^par internet étaient de ce niveau.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Manque l alimentation avec les rubans se qui et un peut problématique il et pas. Préciser lesquel prendre opopur mettre dessus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Bon service, rien à redire. Seul le délai de livraison est long. Le produit reste marqué prêt pour envoi pendant 10 jours et rien ne se passe. Un mail au service client semble avoir relancé le transporteur. C'est vrai que c'était une toute petite commande.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
4
/5
★★★★☆
Expédition très rapide, entièrement satisfait de mon achat.
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Le
suite à un achat du 18/01/2021
5
/5
★★★★★
Parfait.
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Le
suite à un achat du 17/01/2021
5
/5
★★★★★
Ok.
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Le
suite à un achat du 17/01/2021
5
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★★★★★
5/5.
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Le
suite à un achat du 17/01/2021
5
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★★★★★
Livraison respectée dans les délais.
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Le
suite à un achat du 17/01/2021
5
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★★★★★
Les articles correspondaient à ceux commandés tout était bien emballé pour une livraison rapide.
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Le
suite à un achat du 17/01/2021
2
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★★☆☆☆
Livraison très longue.
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Le
suite à un achat du 17/01/2021
4
/5
★★★★☆
Livraison un petit peu retardée, mais bien arrivé.
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Le
suite à un achat du 17/01/2021
5
/5
★★★★★
Rien à redire, tout est parfait, de la commande ,au suivi jusqu'à la livraison. Des courriels régulier sur l'état de la commande. Je recommande sans hésitation BRAVO.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison longue .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
5
/5
★★★★★
Le magasin Silamp est de très bonne marque, Les produits sont bien emballés. Il est dommage que le COVID est là, car les demandent sont un peu plus longues, mais cela reste très bien quand même. Malgré ce petit désagrément momentané, je recommande vraiment ce magasin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai jamais pu recevoir la commande. Par contre le service client est très bien, très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
3
/5
★★★☆☆
La livraison a pris un peu plus d'une semaine et tout était très bien emballé. Les rubans sont très bien hormis un connecteur qui ne fonctionne pas et qui fait disjoncter le circuit sur lequel je le branche. Mais là où c'est moyen, c'est que je n'ai pas eu de réponse à mon mail de réclamation pour expliquer ce problème sur un matériel neuf.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021
2
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★★☆☆☆
Livraison beaucoup trop longue pour des produits en stock ! on peut avoir un problème de logistique mais la moindre des choses est d'en informer les clients et de ne pas attendre qu'ils relancent après 8 jours d'attente , 1) vous auriez moins de messages a répondre 2) ça énerve d'entendre que le colis sort ce jour alors que la commande date de 8 jours avant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2021