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basée sur 20291 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Commande arrivée dans les temps, matériel encore non installé mais conforme.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
4
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★★★★☆
Au bout de 3 jours de silence radio, ma commande avait-été ''oubliée'' et ce n'est que lorsque j'ai appelé que l'expédition été programmée. Si on est compréhensifs, le covid n'excuse pas tout..je ressens un peu de relâchement dans le sérieux de ce site. Cela fait plusieurs années que je commande chez eux, je continuerai tout de même à commander chez eux car leurs produits leds restent fiables.
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Le
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5
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★★★★★
Parfait.
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Le
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4
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★★★★☆
Top qualité.
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5
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★★★★★
Rapide .
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Le
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5
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★★★★★
Parfait.
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Le
suite à un achat du 05/05/2021
3
/5
★★★☆☆
Aucun problème sur le délai de livraison le problème a été avec le transport j'avais déplacer la livraison étant absent on m'a confirmé par SMS et par mail le déplacement de la livraison mais oh surprise j'ai reçu la livraison à la première date étant absent le livreur a tout mis à l'extérieur derrière les poubelles ce que je trouve totalement illogique.
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5
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★★★★★
Très bien.
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5
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★★★★★
Super service, répondent aux mails de demande d'informations avec précision pour que la commande soit parfaite, livraison impec, le matériel est bien emballé. Les service après vente est très réactif. Non seulement je recommande mais je le garde précieusement dans mes fournisseurs.
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4
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★★★★☆
Délai de livraison bcp trop long.Commandées 10 jours avant le mariage de ma fille, elles sont arrivées le jour même et j'avais bien d'autre chose à faire que d'aller les chercher au point relais. Sinon de très bonnes ampoules.
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2
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★★☆☆☆
NUL!! J'ai commandé 25 spots pour ma terrasse . Dans la fiche il est écrit diamètre de perçage 80 mm pour insérer le spot. J'appelle le service client qui me confirme la dimension. On découpe les trous dans la terrasse avec une scie cloche de 80mm. Et quand les spots arrivent, diamètre de perçage 96 mm, tout à refaire Autre problème une commande passée le 5, annulée le 6 mai. 376 euros débités sur mon compte le 6 mai qui devaient être remboursés sous 15j. Toujours rien Bref service lamentabl
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Le
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2
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★★☆☆☆
Très mauvaise relation au téléphone avec eux, on à l'impression de les déranger, et leur politique de remboursement à 14 jours c'est pas cool.
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5
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★★★★★
5.
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1
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★☆☆☆☆
Sans commentaire.
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Le
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5
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★★★★★
Conforme. Satisfait.
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Le
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3
/5
★★★☆☆
Un premier achat raté suite à un manque de conseil de la part des conseillers et un retour difficile de matériel. Dommage.
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Le
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5
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★★★★★
Commande sans problème, livraison idem et produit OK. .
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Le
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5
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★★★★★
Sérieux et rapide.
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5
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★★★★★
Excellent suivi et produits correspondent aux attentes, parfait.
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2
/5
★★☆☆☆
Réglage de la sensibilité compliqué, le détecteur se déclenche dés qu'il y a un peut de vent.
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Le
suite à un achat du 04/05/2021
3
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★★★☆☆
Produit peu cher. Tiens bien dans l ensemble. Sauf si défaut des le début environ 20%de réglettes.
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Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
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★★★★★
Très bien.
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Le
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3
/5
★★★☆☆
Dommage que la délai de livraison soit trop long surtout sur des produits disponibles.
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Le
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5
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★★★★★
Simple et efficace. Rien à redire.
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Le
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4
/5
★★★★☆
Livraison en 2 temps, suite à absence. La 2ème livraison annoncée le vendredi est intervenue le samedi...heureusement, nous étions présents !!
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Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
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★★★★★
La livraison a été rapide, le colis bien emballé est arrivé en parfait état. Ces lampes conviennent tres bien pour une piècede 20m carrés. De plus elles sont faciles à poser car très légères. Je suis très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
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4
/5
★★★★☆
Les ampoules ne s'insèrent pas parfaitement dans le support du spot halogène existant ds le faux plafond. fermoir metalique tres difficile a remettre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
5
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★★★★★
Service parfait.
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Le
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1
/5
★☆☆☆☆
Vous vous êtes trompé dans ma commande J ai toujours pas reçu les bonnes lampes au bout de 23 jours !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
4
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★★★★☆
Très bonne qualité du produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021