Avis Silamp

Bonne prestation.

Bonjour, éclairage impeccable. Seulement il y a un gros bémol sur la fixation des rubans led. En effet les trois quarts des picots en plastique ont disparus, ou bien sont cassés. J'ai du recoller les rubans avec du sika. Je ne recommanderai pas ce produit. Lionel FOURNIER.

Très mauvais service de livraison, pas de code de tracage, pas d'email, pas de sms. Le service de livraison GLS aurait-il changé sa manière de fonctionner?

Delais de preparation de commande trop long.

Bobine cassée et 1 mètre de bande est HS.

Livraison service ok mais la marchandise reste a voir dans le temps?

Livraison très bien, je n'ai pas eu à faire au service client et le variateur ne fonctionne pas.

Erreur de références livrées accueil téléphoniques sans complaisance pour traiter la réclamation.

Je recommande.

Le service de livraison s’est franchement détérioré, première livraison où nous n’étions soit disant pas présent ... faux Seconde livraison à l’arraché pas de code, masque sous le nez ...

Il est regrettable de ne pas pouvoir mettre 0 sur 5 pour la marchandise. Fabrication chinoise déplorable.

Livraison rapide et soigné mais matériel de mauvaise qualité.

Livraison rapide Matériel de qualité médiocre Pas de documentation Allumage aléatoire en fonction de la luminosité.

On a a pour son argent, pas plus.

Comme d habitude satisfait du produit mais tres decu par la poste ;delai de livraisonbeaucoup troplong alors que le oroduit etait en stock;j en ai eu confirmation par telephone et ensuite par la date de depart du produit..ce n est malheureusement pas la premiere fois..D J.

Service assez rapide. Par contre une des réglettes LED était cassée au niveau des caches latéraux. Mais le colis en lui-même était intact et pas abîmé.

Bon produit a voir dans le temps. Pare contre la livraison un peut trop longue.

Une lamte aura fonctionné 8heures avant de claquer.

Ok.

Je suis énormément decu du transporteur GLS dommage sinon rien à dire sur Silamp ..

Bonjour J'attend toujours ma facture. La puissance lumineuse n'est pas mentionnée sur les emballages. Merci Salutations.

2 . ARTICLE TRES MEDIOCRE .

Bon produit. Livraison un peu longue...

Prix attractif, mais matériel bas de gamme ???

Matériel toujours conforme, mais 3 étoiles seulement pour le service client qui ne m'a pas recontacté suite au signalement d'un variateur de guirlande LED défectueux.

Super produit, dommage que le livreur soit gls,, ils sont douer !!

Satisfaction sur la livraison, par contre à peine plus d'un mois déjà une ampoule qui ne fonctionne plus...

En globalité ca va sauf quand des éléments qui sont en court circuit ... prix abordable au départ mais quand ca marche pas ca devient trop cher Je vais en recommander (pas le choix , j'espère que le service commercial va me faire un geste vu le if vu le désagrément et la perte de temps à remplacer une chose installé e qui ne fonctionne pas.

Basse qualité.

Delai de livraison extrêmement long.

Très bon produits Silamp, rien à dire à ce niveau mais un conseil changer de société de livraison pour gagner en satisfaction client . GLS est la plus mauvaise. Les SMS ou email arrivent de manière désordonnés. D'abord on reçoit un sms et email comme quoi c'est livré, on va au point relais et ce n'est pas arrivé, le point relai est habitué et annonce qu'avec gls la livraison arrive 24h après l'annonce.Puis on reçoit 4h après que c'est en cours de livraison puis 2h après en cours de preparation.

Très bon site avec de bons produits mais la livraison par GLS a été lamentable . Le livreur ne comprend rien, sait à peine lire, se troupe d'adresse puis termine en jetant le colis par dessus la clôture. La prochaine fois je regarderai s'il y a d'autres possibilités que la livraison par GLS. J'ai déjà eu à faire avec cette société, et à chaque fois le constat est le même.

Je vous annonce que je ne suis pas du tout satisfait. Le transformateur est en panne au déballage. Je conviens que ce type de problème peut arriver à n’importe quelle entreprise. Aussi, j’ai pris contact avec le SAV de cette société à 2 reprises espacées de quelques jours sans aucun retour de leur part. Donc si vous me demandez sur une échelle de 0 à 10 si je suis satisfait de cette société, je la note d’un ZERO pointé. Un site commercial à mettre en rouge sur mes tablettes. .

Mon avis est très clair , il est pas bon pour deux raisons : 1/ on m' a envoyé un autre produit que celui commandé. 2/ Sur l' assistance j ai demandé un conseils ou tutoriels pour connecter une guirlande Led, le résultat a été déplorable.

PÄS TOP.

Le service est bon mais l'appareil ne fonctionne pas.

Très professionnel je recommande.

Livraison trop longue.

Le plafonnier est très difficile à placer car contacts électriques sont sur lampe led et non sur la partie à apposer sur plafond.Une fois que la lampe est placée elle éclaire bien et la livraison est très rapide. A.Feyaerts.

La marchandise je ne peut l'évaluer elle n'est pas encore monter la commende doit être facture au SCI MARRASCOU 892 ROUTE DE MONTPELLIER MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE FRANCO MARRA.