★★★★★
basée sur 20425 avis publiés
Derniers avis clients
Facile pour commander Livraison rapide et bonne qualité des prodiits.
Le seul à avoir ce type de lampe .
A+++.
Livraison rapide et conforme.
Livraison très rapide. Marchandise très bien emballée. MERCI SILAMP. Je recommande vivement ce site.
Site parfait : rapide, efficace. Petit bémol pour la livraison : le livreur avait indiqué ses heures de passage et nous nous étions organisé pour être présents, mais il est passé avant et nous étions absents...nous avons du récupérer notre commande dans un centre relai.
Concernant le colis, il est arrivé dans un sale état...(carton enfoncé et déchiré) mais le contenu était intact. vérification effectuée sur place en présence de l'agent qui m'a remis le colis. Sinon la marchandise est au top, telle que l'on l'espérait. Quant au service client, je n'ai pas eu besoin de faire à faire à lui ..
J'ai enlevé une étoile pour l'acheminement de mon deuxième colis qui s'est fait désiré. Néanmoins trés satisfait du produit.
5.
Livré bien emballé et conforme à la description. .
2ième commande chez Silamp, tout conforme à la commande et livraison rapide.
Bonjour, ci joint message du transporteur "Votre Colissimo N°6A20350323192 expédié par MANDARIN AND CO a malheureusement subi une erreur de tri sur nos plateformes logistiques. Il risque de vous être livré avec un peu de retard sur la date prévue. Nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours." colis reçu avec un peu de retard cordialement.
Très bon produit Livraison tardive.
BONJOUR 1 PANNEAU LED 60X60 48W EST TOMB2 EN PANNE 2MN APRES L4AVOIR INSTALLE le transfo est HS . Comment faisons nous pour l'échanger , en attente de vos informations.
Bonjour seule remarque , lors de la commande il n' y a pas de date de réception.
Très bon produit installation très simple dans le garage Juste un luminaire endommagé sur le dessus mais aucune incidence e fonctionnement .
Livraison rapide Colis en parfait état Produits bien emballés.
Je n’ai que 3 connecteurs qui marchent sur 6 ...
Livraison promise en 72 h maximum mais a mis 15 jours depuis le jour de la commande.. mais bon arrivé tout de même : lenteur peut-être due au covid.. ah sacré covid !! il s'attaque même aux colis.
Dommage sur 2 points : - Livraison assez lente : commande passée le 26 janvier et livraison le 05 février. - Service client pas efficace. 10 jours après avoir demandé une facture, elle n'est toujours pas envoyée. quasi impossible de joindre quelqu'un quand on appelle (ce jour à 11h50 et 16h55), avec impossibilité de laisser un message vocal. Ces manquements commerciaux "de base" sont fort préjudiciables alors que le matériel reçu est top.
Problème avec ma commande impossible de vous joindre par tél etpas de réponse par mail.
Satisfait du produit service rapide du choix.
Très satisfaite du produit et de la livraison .
Voilà ce que l'on attend d'un commerce en ligne, du sérieux et très à l'écoute de ses clients. Je recommande vraiment cette entreprise. ...
Marchandise conforme à ma commande.
Au top.
Livraison et produits parfaits.
Livraison dans des emballages sérieux de bon matériel.
Franchement j’avais peur ne connaissant pas le site mais je recommande a 100%.
Bon rapport qualité / prix.
Parfait.
Produit conforme à mes attentes, grosses ampoules, livraison très rapide.
Très satisfaite.
Produit conforme Emballage: bien protégé car fragile Service client: très bonne communication.
Materiel reçu rapidement et en bon état.
Tout est parfait Je recommande.
Livraison Très bien et Bonne qualité de produit.
Très bien.
Bonjour, À part le fait qu'il manquait une ampoule dans le carton, le service de suivi et de réclamation est au top, bonne réactivité...
Juste un retard de livraison,mais il est vrai que je suis dans un village... Sinon les produits sont conforme à mes attentes pour un prix compétitif. .