Avis Silamp

Produits conformes à la commande et livrés très rapidement P D’autre part les différents échanges par mail et par téléphone que j’ai eu avec le service client ont été très utiles et m’ont permis d’avoir exactement ce que j’avais besoin Donc très satisfait Reste à voir la tenue dans le temps.

Malgré la coquille faite par colisimo , dont vous n'êtes pas responsable , je reste entièrement satisfaite de vos services et surtout de la qualité de votre café.

Livraison par gls absolument pas fiable. Le matériel reçu est conforme. Quelques pièces de raccordement déficientes (cassées). Par contre, bon rapport qualité prix.

Client de longue date, je reste satisfait des prestations de silamp. je l'ai déjà recommandé à d'autres personnes qui elles aussi sont satisfaites. Je continue de commander sur ce site car j'y troue mon compte en espérant que eux aussi sauront fidéliser la clientèle en conservant des prix attractifs;

Bien, les produits sont fiables, le prix est interessant et la livraison impécable.

Tout s'est parfaitement passé. Merci.

L'ampoule était dans un carton sans aucune protection!! Par chance elle fonctionne...

Très bon rapport qualité /prix. Le bouche à oreille va fonctionner.

Tres.correct.dans.l'ensemble...

Livraison rapide , produit conforme.

Livraison dans le temps impartie et emballage correct pour les lampes.

J'ai connu votre site de la part de mon neuve qui lui aussi est satisfait au point de vue eclerage Sur ma première commande je me suis trompé avec les ampoules led GX53 sur quelle applique puis-je les mettres pouvez vous me conseiller merci de votre réponse.

Très bien. Matériel conforme à la demande.

Livraison largement dans les délais.

Bon Matériel et sérieux pour les clients cela fait plaisir.

Sans commentaire.

Il n'y a rien à redire sur la livraison, la marchandise et le service client. Je recommande vivement le site Silamp.

Très satisfaite. Dès que j'ai besoin, je reviens vers vous.

Très bon service.

Tout s'est bien passé.

Super, livraison, qualité, prix.

Livraison rapide, matériel de qualité. À voir sur la durée de vie...

Bon produits problème de suivi de livraison mais contact service client très réactif prix très bien.

Nous avons déjà commandé plusieurs fois . Jamais déçus. Livraison rapide et soignée.

Bon produit très satisfaisant merci.

L'ampoule ne fonctionne déjà plus. Très insatisfait cette ampoule était en remplacement d'une commandée il y a 3 mois .

La poste a perdu le colis ou déposé dans une autre boîte aux lettres. Silamp m'a ré-expédidié le colis une semaine après. J'ai acheté les ampoules LED car ce sont des modèles dimmables. Mais elles ne marchent pas : en dessous de mi-puissance, cela scintillent. Ca fait mal aux yeux. Justilise un variateur classique, à triac, qui marche bien sur d'autres ampoules led. Conclusion : ces LED dimmables sont utilisables à pleine puissance uniquement, donc pas la peine de payer ce prix.

Pas de traduction en français !!

Le livreur sonne à la barrière et jette le colis par dessus la clôture.

Pour la livraison, la marchandise et le service client sont très bon. A chaque fois que j'ai contacté ce dernier, j'ai toujours une réponse positive et même un schéma de montage pour utiliser des néons LED avec des vieux supports. Très bon, pour le moment c'est excellent. Je recommande cette société.

Bj, à part une erreur de commande,, la relivraison a été parfaite. service SAV parfait. Merci.

Une commande après contact avec le service client qui m'oriente sur 2 références. celles-ci ne sont pas compatibles!!! A priori, mise à jour non faites des références. AU final, après mon appel, pas de solution à me proposer et même pas d'excuses.!! La solution proposée : Je coupe les fils et je lets un domino, si je voulais acheter une fiche jack,, c'est pas pour mettre des dominos!! La ba,de Led, très bien..mais ça compense pas!! .

Livraison rapide en relais colis.

PARFAIT.

Super les produits. Service client impeccable. Site exceptionnel. Je recommande.

Prise de commande rapide et délais de mise en livraison respectés. La situation se complique avec l'organisme de livraison qui indique deux numéros de colis. Les informations (mails et SMS) pour la livraison sont contradictoires et le service client du livreur est injoignable ou renvoie des mails génériques sans utilité. Le service client de Silamp est à la hauteur en reprenant le dossier et en faisant le nécessaire auprès du livreur. Le suivi est constant car un article reste manquant.

Tout OK.

Livraison bien reçu, les guirlandes de 9 étant en rupture il m'a été proposé des guirlandes de 12m a la place pour le même prix .

Service réactif, livraison tambour battant. Le produit sera apprécié dans la durée.

Reçu dans les temps bien emballé conforme à mon attente.