Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Toujours très satisfaite de la qualité des cafés !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Colis non livré donc 0.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Une des guirlandes est déffectueuse et aucun retour du message adressé au SAV.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Super service.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produit conforme et de qualité.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je donnerai mon avis lorsque j'aurai reçu ma commande complète , impossible de brancher mes bandes led sans l'adaptateur secteurs je recevrai d'ici 15 jours (en stock lors de ma commande) .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Pas de faille: rapide, bon, gentil.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
PARFAIT très belle luminescence de l ampoule.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Colis livré endommagé et tordu.. Sinon la qualité du produit est bonne et mal grès la pliure le produit reste utilisable et fait une très bel effet !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Satisfait.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Je recommande !!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Délais de livraison un peu long dommage, mais dans l'ensemble tout va bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Tout est OK, sauf une des 2 réglettes LED étanche 120 cm 36 W IP65 qui n'est pas de la couleur commandée ! Un côté du garage est éclairé par une réglette Blanc froid 6000K - 8000K et l'autre côté par une réglette Blanc neutre 4000K - 5500K !! C'est dommage ...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Le fil des projecteurs halogène avec détecteur est trop court, impossible d'arriver de l'autre coté d'un mur qui fait 22 cm d'épaisseur, 10 cm de plus serai vraiment souhaitable pour que le raccordement puisse se faire coté intérieur ..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Livraison par GLS : message d'annonce de livraison sans jour ni heure indiquée . Devant m'absenter dans les jours suivants, mon seul choix possible était d'aller retirer mon colis dans un point relais. Inadmissible ! Et je ne suis pas le seul à me plaindre des livraisons GLS ! mon prochain achat sera conditionné par le nom du logisticien. .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
PARFAIT !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
AUCUN RETOUR DU SERVICE APRES VENTE DEPUIS LA PREMIERE RECLAMATION LE TELEPHONE IMPOSSIBLEC DE VOUS JOINDRE . DES MINUTES ENTIERES A ATTENDRE POUR VOUS DIRE DE RACROCHER UNE GUIRLANDE MERVEILLEUSE LAUTRE DEFECTUEUESE. CECI N4EST PAS GRAVE MAIS UN RETOUR DE VOTRE PART SERAIT LA BIENVENUE LYDIE VETTER 07 72 33 70 48.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bien.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Livraison impeut longue Simon super matériel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Aucune remarque ...
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
OBJET COMMANDE NE CORRESPOND PAS A MES ATTENTES ET A UN DEFAUT : IL CLIGNOTTE AU LIEU D AVOIR UNE LUMIERE FIXE !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très bonne qualité !je recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Les cartons sont arrivés un par un mais étaient conformes à la commande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Excellente transaction, produit conforme à la commande et très bien emballé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Depuis quelques années commande et matériels de bonne qualités.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Livraison réussie dans les délais. Le seul souci concerne la hauteur des ampoules qui n'était pas indiquée au moment de la commande. Cordialement.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Commande annulée il y a plus de 20 jours, sans recevoir de remboursement en dépit de trois relances de ma part pour lesquelles la réponse de convenance est toujours la même " on va relancer". Je suis déçue de la réactivité mise en avant par le site marchand et par le dernier contact téléphonique.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Délai long pour un produit en stock. Un peu déçu par rapport à ma commande identique de l'an dernier qui me semblait de meilleure qualité apparente, en particulier les capots supérieurs en inox, livrés sales et même après nettoyage, avec un polissage qui laisse à désirer .. Qualité du fournisseur chinois en baisse ?
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Excelent Livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Très satisfait de cette entrée en relation.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Livraison 2 semaines après la commande ( avec le jeudi férié) un peu long.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Parfait.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Matériel que je cherchai.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Livraison colis avec un produit tordu et manquer un colis mais sav très réactif ,reçu 1 jours après le colis plus celui abîmé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
J'ai reçu une commande qui ne m'était pas destinée.Inversion de commande lors de la préparation. Bon produits.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Parfait.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Accueil téléphonique avec un contact agréable mais sans aucune efficacité. Puis injoignable. Commande passée le 7 mai , reçue près de 15 jours plus tard. Délai annoncé non respecté et aucune info.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Très déçu, acheté un pack de 10 dont une lampe ne fonctionne pas, a se jour toujours pas résolu, aucune réponse, je doit acheter encore 2 pack de 10 lampes je vais acheter chez la concurrence.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Commande nickel, très content à des prix intéressants.
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