Français 
A
Note : 4 sur 5
Sans commentaire.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 093 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Produit impeccable Dommage que la livraison en Colissimo soit si longue et plus tardive qu'annoncé.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Direct en favoris.
A
Note : 5 sur 5
Conforme, rapide et excellent prix.
A
Note : 5 sur 5
Pas de commentaire sur le service client.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait! Merci.
A
Note : 5 sur 5
Correspondes aux besoins.
A
Note : 2 sur 5
Bon achat pour les lampes , mais le détecteur est défectueux , alors comme il fallait que j'en pose un , je suis allé chez "B-M" et il marche au poil . ( 3€ de + ).
A
Note : 5 sur 5
Un café bio et équitable, certes un peu plus cher qu'en grande surface, mais la qualité est nettement supérieure. .
A
Note : 5 sur 5
Bravo sur toutes la ligne Très bon service .
A
Note : 4 sur 5
Bon site, matériel conforme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage parfait. Le site est très bien aussi.
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide mais emballage artisanal : la boite était plus courte que celle de la lampe envoyée (réglette 120cm) , du coup colis qui baille , beaucoup de chance que rien ne soit cassé Très bons échanges avec le service client suite au remplacement d'un produit en rupture J'ai sélectionner ce site surtout pour trouver des led avec la couleur "lumière du jour" en 12V. Produits reçus très bien et conformes à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Du matériel professionnel, une prise en charge rapide et réception et livraison au top.
A
Note : 3 sur 5
La livraison est trop lente , prise en charge trop lente, j'ai du relancer pour que le colis soit livrer...
A
Note : 3 sur 5
Article fragile jeté dans le jardin par le livreur Heureusement article bien emballe.
A
Note : 4 sur 5
Aprés 15 jours d'utilisation , 10 reglettes ont grillées. Problème le magasin est plongé dans le noir lorsqu'une réglette est défectueuse. J'espère que la mauvaise série va s'arréter. Cordialement. Mr FERNANDEZ.
A
Note : 2 sur 5
Sur deux produits commandés, un n'est pas conforme à la commande. Tout est écrit en allemand ou anglais donc impossible de vérifier la conformité avant de l'avoir installé. Délais de livraison plus importants que ceux annoncés.
A
Note : 5 sur 5
3 ème commande via ce site et toujours aussi content du matériel et de la livraison. Par ailleurs le matériel correspond tout à fait à la description qui en est faite sur le site. Réponse rapide à une question suite petit problème. Bref que du positif pour moi. MERCI .
A
Note : 3 sur 5
J’avais commandé des panneaux leds mais il n’etzit pas spécifié que les fixations sont n’étaient pas fournies.
A
Note : 5 sur 5
Service client exceptionnel. Très réactif et efficace. Le produit est tout à fait conforme à la description internet. J’y retournerai.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top !!
A
Note : 3 sur 5
Délai livraison trop long.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long.
A
Note : 5 sur 5
..
A
Note : 5 sur 5
Chauffeur tres sympa.
A
Note : 4 sur 5
La qualité du matériel et très fragile à manipuler avec beaucoup de précautions. Si non elle fonctionne correctement et éclaire très bien. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience.
A
Note : 5 sur 5
La qualité est toujours au rendez-vous, la rapidité d'expédition également. Deux petits points à améliorer cependant sur le conditionnement des dosettes ESE sur les 2 dernières livraisons : - l'onglet de la dosette est souvent collé dans le scellement du sachet = déchirure de la dosette à l'ouverture si l'on ne fait pas attention. - La compression du café dans les dosettes mériterait une meilleure régularité, cela permettrait d'avoir un café plus régulier en goût avec une machine automatiq
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
4.5 sur 5.
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu endommagé et remplacé . Produits de bonne qualité Service client efficace .
A
Note : 1 sur 5
* 3 réglettes commandées * au montage 2 réglettes sont défectueuses et ont explosé occasionnant une rupture de courant * résultat : SILAMP me propose à titre commerciale et exceptionnel le remplacement d'une seule réglette. CONCLUSION : je suis floué sur un achat total de 3 réglettes et je dois admettre que les ennuis rencontrés sont à ma charge tout simplement ! JE SUIS FURIEUX ...
A
Note : 5 sur 5
Service SAV rien a dire super efficace, 3° commandes vous avez toute ma confiance.
A
Note : 4 sur 5
TRES BON SITE.
A
Note : 4 sur 5
Marchandise comforme au descriptif.
A
Note : 3 sur 5
Une lampe est arrivée endommagée alors que les cartons étaient intactes. La notice et le kit de fixation ne se trouvaient pas dans la boite de l'appareil mais dans le gros carton d'envoi. Il est certain que la lampe était déjà endommagée avant l'envoi. Quel manque de sérieux. Dommage, jusqu'à ce jour j'étais bien satisfait de vos services.
A
Note : 4 sur 5
Manque passage pour cable, éclaire bien mais mal conçu.