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basée sur 20127 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
4
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★★★★☆
Bonne prise en compte de la commande et bon suivi de livraison.
Délai de préparation un peu trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Je déconseille fortement Silamp. Une des pire expérience d'achat en ligne que j'ai vécu ! Commande pour équiper une boutique, donc assez conséquente, il aura fallu plus d'un mois et 5 expéditions pour arriver à l’honorer. Produits défaillants, erreurs de commandes, oublie d'expédition,.. Grace à Silamp, nous avons ouvert notre boutique dans le noir !! J'ai voulu acheter "Français" mais Silamp, ou devrais-je dire Mandarin and co, n'est qu'un revendeur comme les autres. Passez par Aliexpress, vous aurez exactement les mêmes produits mais avec plus de sérieux. Silamp est une entreprise avec de Gros problèmes internes et logistiques, je ne peux que vous les déconseiller. Un derniers mots pour la standardiste car être la seule et unique interlocutrice de cette société, service clients and co, et garder la tête froide doit être un vrai défi de chaque jour, Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5
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★★★★★
Un petit peu de retard à la livraison mais très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2022
4
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★★★★☆
Plusieurs références disponibles chez ce marchand ; j'ai trouvé mon bonheur facilement grâce à la barre de recherche présente sur le site ; articles reçus conforme à la description ; livraison un peu lente (une semaine pour un envoi Ile-de-France vers Ile-de-France)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5
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★★★★★
Navigation sur le site et prise de commande aisées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
4
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★★★★☆
Livraison correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
4
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★★★★☆
Ce serait mieux d'envoyer les lampes par la poste en courrier ce serait moins cher et plus rapide directement au domicile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
4
/5
★★★★☆
BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5
/5
★★★★★
J'ai eu l'occasion de faire appel au SAV. Il a ete a l'écoute et il a repondu favorablement, sans probleme! C'est top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
4
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★★★★☆
Les lampes sont super mais le temps de livraison a été vraiment trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
3
/5
★★★☆☆
SAV non réactif, quand vous avez des produits qui ne fonctionnent pas, les frais de retour sont à votre charge !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Impossible de noter les produits. 4eme semaine d'attente pour une commande qui aurait dû arriver en 72 heures. Service client absent ou incompétent. Très déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
/5
★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Délai de livraison long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5
/5
★★★★★
Aucun problème, livraison rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Delais de livraison bien trop long. de plus envoi paye prix gls mais livre en colissimo dans boite aux lettres a un prix inferieur. cela represente quatre fois rien mais c'est
le principe qui pose question.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Delai trop long. Commande passée le 25 février et toujours en attente de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J ai commander 30 spot j en ai recu 30 . J ai eu une dame au téléphone qui m'a.demander de faire une réclamation sur le site chose faite aussitôt à ce jour aucune réponse de votre part
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2022
3
/5
★★★☆☆
La livraison a pris du temps sinon accueil parfait au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2022
2
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★★☆☆☆
Voir les nombreux mails que je vous ai envoyés bien avant ma dernière livraison
vous m'avez rappelé une semaine après
Maïté dit que je ne pouvais pas modifier ma commande car je devais la réceptionner incessamment sous peu (si vous aviez répondu avant, nous aurions pu faire la modification sur une référence suite à cette commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Pas de possibilité de remboursement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
4
/5
★★★★☆
Bonne livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
/5
★★★★★
Question avant commande réponse précise de leur part, réception rapide de ma commande, question après commande pour installation du profilés LED avec réponse précise de leur part, rien à dire tout à fait satisfait de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
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★★★★★
Site très sérieux, à l'écoute du client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5
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★★★★★
Conforme à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
1
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★☆☆☆☆
Ne respecte pas ses obligations en terme de disponibilité et de délai donc annulation de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
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★★★★★
Achat au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
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★★★★★
Commande simple a effectué. Régulièrement prévenu de l'avancée de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5
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★★★★★
Apres une erreur de produit réactif pour le renvoi des articles et reçu peu de temps après ma commande conforme merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022