Français 
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
Avis clients de Silamp
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 092 avis publiés
Résumé des avis
Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide marchandise conforme a la description .
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien ;les explications claires, par contre le délai d'acheminement vers le point de livraison est anormalement long (presque 2 semaines); c'est très loin du service offert par beaucoup de sites et très loin des délais annoncés sur votre site. Un retard n'est pas un drame, à condition de communiquer avec le client.
A
Note : 4 sur 5
Toujours des prix imbattables, cependant attention à la qualité ( cependant remplacés par le SAV :) ) et au suivi des références dans le temps. J'ai posé il y a deux ans 40 luminaires. certains ont lâchés dans le temps et pas de suivi et pas de modèle de remplacement esthétiquement... je suis obligé de tout remplacer pour avoir un rendu esthétique acceptable. Sinon rien a dire sur le sérieux du service commerciale et les livraisons ultra rapides. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bon service de livraison Très cher pour un café qui n’a pas bon goût.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit. Recommandé.
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 4 sur 5
BON SITE MAIS DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 4 sur 5
DELAI DE LIVRAISON TROP LONG.
A
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais rencontré de problème avec ce fournisseur, très bon matériel. Je le recommande.
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu avec le bloc câble cassé. Obliger de trouver une solution pour pouvoir bloquer le câble. Les bandeaux à led à intérieur obliger de lès collé car les clips cassé ou absent. Bof bof.
A
Note : 1 sur 5
Problème pour la livraison : point relais de Mondial Relay arbitrairement changé d’un point relais initial choisi parmi 4 à moins de 5 km de mon domicile pour un point relais situé à environ 40 km de mon domicile, sans que je puisse contacter Mondial Relay (site Web non fonctionnel !) et sans que Silamp ne puisse (ou ne veuille ?) intervenir sur MondialRelay pour corriger l’erreur.
A
Note : 5 sur 5
Voilà quelques années que nous commandons sur Ekita et en sommes très satisfaits même si ça représente un budget d'acheter solidaire et bio.
A
Note : 4 sur 5
Tout à fait conforme à la commande, livré dans le délai annoncé.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour tout est parfait ne changez rien merci.
A
Note : 4 sur 5
Conforme.
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait, rapide, clair, efficace.
A
Note : 1 sur 5
Je confirme que la livraison a eu lieu 21 jours après la commande donc je ne suis pas du tout satisfait.
A
Note : 3 sur 5
Commande pas complète matériel manquant Réglette avec bande en alu alors que j ai commandé du blanc. J ai du remplir un formulaire sur l honneur que j ai trouvé sur le site pour la matériel manquant. Quand j ai appelé pour savoir la date de relivraison on me réponds bientôt sans precision.
A
Note : 5 sur 5
RAS comme d'habitude Merci.
A
Note : 3 sur 5
Problème sur 2 adaptateur pour guirlande tube led le 1er la broche était cassé et le 2ème le transfo à grillé car une soudure mal faite sur un circuit imprimé.
A
Note : 3 sur 5
Des prix ! Préparation et expédition un peu longues. Livraison : colis lancé par dessus le portail en notre absence.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, la lampe fonctionne parfaitement et remplit en tous points son office,je recommande vivement cet article d'un excellent rapport qualité/prix.
A
Note : 2 sur 5
J ai eu le mauvais produit et j'attend une réponse du service après vente.
A
Note : 4 sur 5
Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Attention, Merci de surveiller le colisage car un des spot était fissuré sur le dessous Merci.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE,EMBALLAGE SUPER CORRECT TOUT VA BIEN.
A
Note : 1 sur 5
J'ai achete un neon et cela ne fonctionne pas ,le service m'a contacte et m'a renvoyé.un autre transfo et une fiche de connexion.
A
Note : 5 sur 5
Cette commande et les précédentes m'ont donné entière satisfaction La relation " service clientèle" est d'autre part excellente .
A
Note : 5 sur 5
Pleine satisfaction. Livraison très rapide et marchandise correcte.
A
Note : 4 sur 5
Transaction parfaite, aucun problème.
A
Note : 3 sur 5
Délai entre le jour de la commande et celui de remise au transporteur beaucoup trop long sinon bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
La livraison s'est effectuée sans problème. Les spots ne sont pas encore installés.
A
Note : 5 sur 5
C'est la seconde commande passée à SILAMP. Ce sont les même produits commandés. Produit identique même avec plusieurs mois d'écart. Bonne surprise, le produit a même légèrement de prix. Rapidité de préparation de commande et la livraison est vraiment expresse.
A
Note : 5 sur 5
5.