Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Pas de problème. J'avais des doutes sur la connectique des douilles E27 et en me renseignant avant de commander, j'ai préféré les acheter ailleurs. Bon choix d'ampoules E27, toujours proposé dans 3 températures de couleur (ma préférence va au blanc neutre). Choix plus restreint en E14 où d'autres magasins m'ont permit de trouver ce que je cherchais en dimensions et angle d'éclairement. Vos bas prix font qu'il faudrait acheter plus que nécessaire pour gagner en envoi gratuit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Marchandise conforme à la description. .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Le produit a survécu à un lancer au dessus d'une porte couverte soit environ 3 mètres le coté positif c'est que le produit fonctionne car bien emballé et peu délicat le côté négatif c'est le livreur GLS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bon service, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bon service et aide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Panneaux led très efficace et facile à poser. Sur une douzaine de panneaux, un exemplaire défectueux au bout d'un an d'utilisation. Une remarque cependant...! la garantie a été compliquée à faire valoir!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Suivi pas à jour et délai un peu long ( un peu plus de 15 jours ).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Tout était parfait aussi bien la livraison que le matériel acheté. Pour le service client, je n'y ai pas eu recours. Il faudrait avoir la possibilité dans l'évaluation d'avoir une possibilité de non utilisation car j'ai dû mettre 5 étoiles pour le service client que je n'ai pas utilisé. Ceci dit pour le reste nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison rapide, matériel conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Je suis très satisfait de cette commande : prix attractifs, livraison rapide . Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Trés bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Je commande un transfo+2 guirlandes. On me dit que c'est parti. 3 jours plus tard, on m'annonce que les 2 guirlandes ne sont pas disponibles, et on me propose un produit de remplacement. Je donne mon accord. Je reçois le transfo et une seule guirlande. Je téléphone, et on m'explique que le SAV se fait sur le site. Je fais la procédure, et on me répond que si je veux me faire rembourser, je dois renvoyer à mes frais le produit, en bon état. Pas un mot d'excuse, et de dédommagement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Commande passée un dimanche, marchandises expédiées le vendredi. On est donc au delà des 2/3 jours ouvrés promis, ne soyez donc pas trop pressés..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait pour donner vie à vos guirlandes fixes ou en panne. ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Parfait, merci cordialement MP.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Livraison correcte. Marchandise ok et bien emballée. Difficile d'obtenir le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Reçu rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Site très fiable, excellent matériel. 5.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Très bien, délais respectés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Ne corespond pas a mes attente l autonomie est bien en dessous des beoins reel.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
5.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
FIXATION DES REGLETTES TROP FRAGILE ET PAS DU TOUT ADAPTE.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Livraison trop longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Service parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Quand on est habitué au service de livraison Amazon prime on a beaucoup de mal à accepter une livraison commandée le 23/11/2021 est livrée le 3/11/2021. Silamp beaucoup trop long à la préparation et le service de livraison Mondial Relay complétement obsolète ; prenez exemple sur les services d'Amazon sinon dans très peu de temps vous serez mort !
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Erreur dans le contenu de la commande led G24 E 27.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Rien a redire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Tout c est bien passez merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Je remercie votre représentant Franck pour m'avoir conseillé et surtout m'avoir vendu de très bons produits Il a été sympa de se déplacer sur mon site de travail dans l'Oise pour me présenter votre gamme d'éclairage projecteur LED je recommande vivement je repasserai par lui pour mes prochains achats ...(futur bâtiment en construction)..Merci..
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Très bonne qualité service et livraison ok.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Produit de bonne qualité, prix très intéressant mais délai de mise en livraison un peu trop long.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Un peu de délai du à un manque de produit mais vite remplacé par un modèle supérieur donc rien à dire. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
4,67.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Un article cassé malgré mes nombreuses réclamations aucune réponse!!! J'ai reçu un mail du service client mais qui n'a pas eu de suite.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Livraison rapide et conforme. Je n'ai pas encore testé tous les articles mais à première vue satisfait. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Livraison rapide Très bien à bientôt.
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