Avis Silamp

Matériel de bonne facture. Par contre livraison 15 jours après la commande, un peu long. Service clients moyen.

Livraison un peu longue à mon goût.

J'ai du relancer la livraison.

Contraint par des dates et ne voyant pas le statut de ma commande évoluer, j'ai contacté SILAMP par téléphone. Mon interlocutrice a très bien réagi et m'a permis de recevoir dans les temps mon matériel. Bravo !

L'article reçu était conforme à sa description et répondait tout à fait à la demande.

Finition de 3 spots très moyennes avec des cloques de peinture.

Matériel toujours au top.

Très bien.

Délais livraisons tenus, marchandise parfaitement conforme Pas besoin de service client, mais bonne info et suivi Excellent. Cette première commande était un essau. Du coup, envoyé 2° commande plus conséquente.

J'avais envie de tester 2 autres cafés après des années d'Espresso et de Napolitano; j'ai appelé Ekita qui m'a conseillé, en fonction de mes goûts, de tester le Ristretto et le Taquinco: je ne suis pas déçu.

Livraison rapide-- marchandises bien protégées et impeccables--service client parfait--je n' ai jamais été déçu de mes commandes précédentes.

Ne correspond pas à mes attentes donc inutilisable car ne pivote pas.

Totalement conforme à mes attentes.

RAS, tout impeccable!

R A S.

Achat, livraison et produits excellents. Parfait.

Service commercial et produits au top. Le site assume la garantie de ses produits quand c'est nécessaire. Je recommande.

Parfait.

Très, très bon produit je le recommande.

Bien pour les Spots, nul pour le variateur !

NOTE: 2/5.

Aucun correspond a la commande et livraison dans les regles. Services clients non utilises.

J'avais mis sur votre site une alerte sur ce produit car il était en rupture de stock pour être prévenu dès que disponible mais rien et par hasard j'ai consulté votre site et surprise il y en avait système a vérifier.

Commande passé le 6 septembre, reçu le 21 septembre! C’est inadmissible! Service client incompétent plusieurs appels et e-mail sans réponse. Le colis a été expédié réellement le 17 septembre. Aucun geste commercial. C’est ma 1er et dernière commande c’est Silamp!

Parfait.

Je recommande !

5sur5 excellent.

Bien, mais mons rapide que la fois précédfente.

Réglette très difficile à installer, système de fixation nul. Service client encore plus nul, il ferait bien de traiter les réclamations clients.

👍👍👍

Que des éloges pour Silamp,je suis toujours satisfait de leur service.

Très bon rapport qualité prix.

Livraison dans les temps et produit parfait.

12 sur 15.

Très bien !

Produit conforme à mon attente.

Concernant les bougies LED flamme vacillante à piles AA : Bel aspect et effet réaliste de la flamme vacillante, mais grande fragilité car la coque est en cire naturelle. A réception du colis, l'une des 4 était déjà fissurée. Le fond, boîtier en plastique contenant piles et LED, se déboîte facilement de la coque en cire. Je pense qu'une coque plastique imitant parfaitement la cire (on sait faire !) solutionnerait ces pb. Ces bougies sont proposées à un petit prix, ceci expliquant peut-être cela.

Déçu de mon article, décu de SILAMP. Nul part il était écrit sur le site que ce projecteur était en mode éclairage automatique non annulable ...

Aucun problème avec SILAMP, toujours satisfait.

Articles parfaits.