Avis Silamp

Je n'ai pas eu de contact avec le service client.

Bonne organisation. Tout est OK.

Conforme.

Impeccable.

Mal conseillé, 36W , 3600 Lm, un peu léger en garage.

BON PRODUIT : ECLAIRAGE PUISSANT AMPOULE DIMMABLE ECLAIRAGE CHAUD.

Facilité de commande , réactitvité , livraison assez rapide , ne changer rien , merci .

Il me manque dans la livraison les trois tubes métallique support ainsi que les télécommandes. il n'y avais qu'un coli à livrer. les télécommandes ne sont pas dans les cartons pourtant fermés. pouvez-vous me faire connaitre les raisons de ces manques?

Ok cest parfait! livraison des bons produits en temps et bien embalés. sauf que je retourne les lampes qui sont trop grosses pour mes équipements . je vais recommander des produits de remplacement .

4,67/5.

Très bien ! Aucune hésitation ! Ma note ne peut pas juger pleinement le produit car l'installation est prévue dans quelques mois.

Très très satisfaisant à tout points de vues.

Livraison rapide ,j’ai contacté le service client par mail pour demander conseil j’ai été bien conseillé car je suis satisfaite de mon produits 💯

TROP LONG AU NIVEAU DES COMMANDES CAR AU LIEU DE 3 A 4 JOURS C 10 JOURS DESOLER MAIS TOUTES MES COMMANDES NE SONT PAS SUIVIE CORRECTEMENT . .

Ras.

Difficile de faire mieux ! Tout est parfait livraison, qualité des cafés, etc.

Nickel ! Tant pour le service client que pour la livraison. Je vais tester la marchandise de ce pas !

Parfait ! Ne changer rien !

Pas de soucis particulier.

Votre site est très bon, la marchandise rien à dire, les prix canons, mais le service livraison GLS affreux.

Parfait comme d'habitude continuez comme cela.

Réception rapide, commande en bon état bien emballée, et matériel déjà monté tout fonctionne à merveille comme lors de toutes mes commandes.

Remplacement de spots sur rail. 4 de grillés en l'espace de 2 ans - Spots utilisés 3 heures par semaine - non utilisés pendant le Covid ... Très peu fiable 2 spots ont grillé après 6 heures de fonctionnement. Durée de vie annoncé totalement faux. Matériel chinois de très mauvaise qualité En espérant que les 4 achetés ces derniers jours (modèle différent car ceux achetés il y a 2 ans ne sont plus en vente) tiennent le coup.

Rapidité efficacité.

Tout est conforme à la commande Bon produit.

Je suis allé les récupérer sur place, très pratique.

Bonjour Tout parfait SAUF POURQUOI LES CONNEXIONS NE SONT PAS IPP 44 ,?? Vos standardistes sont parfaites de gentilesse et leur aides est precieuses merci a elles a tres vite pour une autre commande PORTEZ VOUS BIEN.

Des produits originaux pas trop chers et une livraison assez rapide.

1 transfo cassé dans son emballage sur3.

Livraison un peu longue mais contact réactif.

Délai un peu plus long que celui annoncé sinon emballage correct. Dans ma commande il y avait également des tubes en 120 dont un n'avait aucun emballage de protection. Pour le SAV je suis toujours en attente d'une réponse car un tube ne fonctionne pas.

On la reçu dans les plus brefs délais.

Commande reçu le 05 novembre 2021 soit 12 jours pour la livraison alors que sur leur site il est indiqué EXPÉDITION RAPIDE En 24H / 72H ? Attention tout ce qui est sur leur site internet est faux. Au téléphone, c'est la faute du transporteur alors qu'il n'a pas reçu la commande après 10 jours. Après avoir reçu un avis négatif sur google, le gérant se permet par esprit de vengeance, de mettre un avis négatif sur son client Création Sites Web alors qu'il n'a jamais été client de cette société.

Transaction parfaite.

Tres bien.

Bonjour Je n'ai rien à dire sur les ampoules par contre sur le temps de la livraison prévue 3 à 4 jours est reçu 10 jours après Cordialement.

Commandé le 24.10, reçu le 5.11 = 12 jours un peu long sinon matériel ok.

Je suis satisfait du matériel mais pourquoi annoncé des délais de 72 heures pour la livraison puisque j'ai passé ma commande le 24/10, le 27/10 j'ai reçu un mail m'annonçant que mon colis allait être remis à Mondial Relay et en réalité il n'a été remis que le 2 ou le 3 /11 pour être livré le 5/11. Le carton d'emballage étant trop gros par rapport au matériel il était en partie écrasé, heureusement sans souci pour le matériel.

Rien à dire, achat facile, et livraison rapide.

Vos cafés sont très bons je les ai découvert chez un professionnel et j’ai voulu les acheter par kilo mais vos frais de port sont exorbitants c’est fou aujourd’hui de payer neuf euros sur un paquet de cafés à 20 € donc extrêmement dissuasif. J’ai pris l’offre avec frais de port gratuit mais hélas je pense du coup que ça sera la dernière fois que je commande chez vous. C’est regrettable, corrigez ce point, merci, cordialement, simon jacquet.