Avis Silamp

Bon produit correspondant à mes attentes, emballage et livraison impect !

Super sur toute la ligne.

Site tres fourni premiere commande.

Luminaire impecable formidable complimentspar les personnes qui sont venus me voir .

Il ne m'a jamais été possible de contacter le service pour un renseignement technique. Téléphone toujours sur répondeur et boite de messages pleines.

Satisfait du service et rapport qualité prix. merci.

Livraison impeccable, le produit correspond à ma commande et mon attente.

Tout est parfait comme d'habitude !

Bon produit.

Cette 3° commande chez Silamp.,confirme la qualité de leur produit malgré la défectuosité du connecteur(cela peut arriver) Bonne réactivité du SAV qui procède à son remplacement.

Très bien.

Livraison conorme et rapide.

Livraison un peu plus longue qu'habituellement, mais rien de grave...

Rien à redire , site sérieux et efficace. j'ai donné 4 étoiles au service client car je n'ai pas eu à m'en servir (ce qui prouve que tout fonctionne très bien.. Je conseil ce site . Cdt Dom.

Tout bon.

Parfait.

Je trouve les indications insuffisantes quand à savoir s'il faut des prises ou pas pour les projecteurs , ce n'est pas clair, je n'ai pas en core reussi à maitriser les ampoules led couleur avec les indications fournies.

SERVICE IMPECABLE !!

Parfait ! Un site a l'écoute de ses clients ! Produits de qualité .

On me demande mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande, 15 jours déjà...

Un peu d'attente pour la livraison, marchandises au top, service clients, prévenant.

Super.

Site WEB plutôt convivial et assez facile Prix bas et moindres que nombre de concurrents Pour autant, le matériel semble un peu "bon marché" " Il y a mieux, mais c'est plus cher !

Très bon site pour acheter ses éclairages. Service client réactif et sérieux. .

Produit conforme et de bonne qualité, petit retard dans la livraison suite achat black friday.

Pas de soucis avec la marchandise, conforme à la commande. Connecteur commandé en supplément un peu fragile. Mais je recommande quand même.

11 jours pour être livré à 25 km du fournisseur !

J'ai mis trois étoiles pour la livraison à cause du délai un peu long, mais le service client m'a bien informé du retard de préparation, c’est pour cela que je mais 5 étoiles au service client.

Prévenu de la livraison alors qu' elle venait d'être effectuée. Impossible d'avoir la situation de l'avancement de la livraison sur le site du prestataire. Une chance que le jour de sa venue je sois à la maison. Bon rapport qualité prix des articles commandés .

Parfait.

Une erreur de livraison mais très bonne réactivité du service client. Produits conformes à mes attentes.

Délai de livraison très long Réception du mauvais article (guirlande de couleur au lieu de blanc froid) Délai très long pour le renvoi la marchandise (toujours pas arrivée à ce jour) service client injoignable par téléphone ne répond pas au mail Je ne peux pas évaluer la marchandise a ce jour car toujours pas reçu.

5.00/5.

1/5.

Réglette premier prix, les pates de fixation très sensible casse vite, 10 sur 36 réglette cassé cause, le livreur a jeter les carton au dessus du portail.

TOUT EST PARFAIT.

RAS de plus les relations commerciales furent excellentes lors de chaque commande .

Maison sérieuse et réactive si problème de livraison Très satifait.

SERVICE CLIENT OH TOP ET QUALITE DE PRODUIT ET SURTOUT LE TARIF . NE CHANGER RIEN.

Trop long pour valider la commande ( neuf jours après relance ).