/10
★★★★☆
basée sur 20017 avis publiés
★★★★☆
basée sur 20017 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait
Gilbert R.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Comme d’habitude parfait et livraison rapide
Philippe T.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
Excellente société, produit très satisfaisant, envoi rapide, réception rapide.
Philippe P.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bon site, matériel de très bonne qualité
J’ai eu un problème à la livraison mais indépendant de silamp, qui ont su me renvoyer mon colis le lendemain de ma demande de SAV
Client satisfait
Arthur R.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
5
/5
★★★★★
Service plus que parfait. Prise en charge commande, tarif, délai de livraison, information livraison, je recommande vivement votre site et je le suggère mes proches
Monia O.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Commande inutilisable
Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Pour toute demande de SAV, n'hésitez pas à contacter le Service Après-Vente en remplissant ce formulaire : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav. Cordialement, Bonne journée, Manon de SILAMP France.
2
/5
★★☆☆☆
Commande non conforme en partie à ce que j'ai commandé.
Patrick B.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire et tenions à renouveler nos excuses concernant l'erreur de préparation. Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience vous ait laissé un sentiment négatif… Malheureusement, les erreurs de préparation sont humaines et nous tentons au quotidien d'améliorer notre service logistique et clientèle afin de vous satisfaire. Si vous souhaitez échanger avec nous pour nous expliquer plus en détails votre avis négatif, n'hésitez pas à nous recontacter. Excellente journée à vous, Cordialement, Manon pour l'équipe Silamp
4
/5
★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler.
Hugues M.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
/5
★★★★★
C’est parfait
Lebrun B.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme ,livraison rapide
Jean-louis B.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Je n'avais qu'à me louer de SILAMP.FR pour une commande précédente. Lors de ma dernière commande (39805312), j'ai eu un problème de matériel défectueux que j'ai signalé en détail à CONTACT@SILAMP.FR. Au lieu de transférer mon courriel à SAV@SILAMP.FR, un certain Monsieur "Frédéric de SILAMP France" m'a demandé de contacter ledit SAV. Il me semble que transférer mon courriel à ses collègues aurait été plus simple (pour le client) et plus rapide.
Arthur G.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Le service après-vente vous redirige vers le formulaire de SAV, car celui-ci a été conçu pour vous demander toutes les informations nécessaires pour le traitement rapide de votre demande. Merci d'avance pour votre compréhension, Bonne journée, Cordialement, Manon pour l'équipe Silamp
4
/5
★★★★☆
Bon produit , mais livraison un peu longue
Michel D.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide merci
Mabrouk B.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
/5
★★★★★
Le seul regret pour avoir le colis en 4 jours ouvert plus de 9euro d'expédition. avec le nombre de lumières commandé les frais aurait du être offert
Gregory D.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5
/5
★★★★★
Parfait conforme à la description
Dominique H.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5
/5
★★★★★
Commande parfaite
Francis D.
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5
/5
★★★★★
Envoie rapide, sav de qualité.
Julien B.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5
/5
★★★★★
Commande conforme à ma demande bien emballé livré dans la boite aux lettres, installé mais pas encore raccordé
Pascal C.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
3
/5
★★★☆☆
Le site est très bien quant aux produits ?????
Eric P.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Thierry F.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide produits conforme sauf que la notice en français est inexistante dommage pour un produit vendu en France.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
/5
★★★★★
Parfait rien à redire même si vous avez besoin d'un renseignement par téléphone. Bravo
Didier B.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
/5
★★★★★
Clair et ergonomique
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
/5
★★★★★
Conforme
Livraison rapide
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Prix concurrentiels.
Il faut présenter les articles sous plusieurs angles.
Gervais R.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bien et facile
Jacques S.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
/5
★★★★★
Rapide - Parfait !
Max R.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
5
/5
★★★★★
Respect total de la commande à la livraison.
Jean-louis B.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bien embalée
Christian L.
Le
suite à un achat du 17/06/2022