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★★★★☆
basée sur 20017 avis publiés
★★★★☆
basée sur 20017 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison comme convenu.
Pierre G.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5
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★★★★★
Efficace rapide et un cadeau avec ma commande impecc
Eric M.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
4
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★★★★☆
Très bien ras
Michel G.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
4
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★★★★☆
Livraison
David T.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5
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★★★★★
Éclairage très efficace
Louis P.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
2
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★★☆☆☆
JE N'ai pas reçu toute ma commande , manque le lot d'ampoules
Soleil A.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Après vérification, un nouvel envoi a été fait Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Manon de SILAMP France.
1
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★☆☆☆☆
Sur 12 spots solaires reçus, 1 est défectueux. Il faut que je le renvoi à mes frais alors que le produit est neuf et n'a jamais servi...scandaleux ! Je ne parlerai pas du manque de réactivité du SAV, consternant. Site à fuir !
Fabien C.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Comme mentionné sur nos CGV, en cas d'application de la garantie, les frais de retour sont à la charge du client et les frais de renvoi à la nôtre. Le service après-vente traite les demandes de 24 à 48h. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçue m. Livraison dans la nature et silamp qui ne répond pas à mes messages
Okito Anna I.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, votre colis a bien été envoyé à l'adresse que vous nous avez indiquée lors du passage de la commande. Un mail vous a été envoyé ce jour contenant des informations complémentaires sur la livraison de votre colis N'hésitez pas à revenir vers nous par mail si vous avez besoin de plus d'information, Cordialement, Bonne journée. Manon de silamp France.
5
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★★★★★
Tout est parfait
Laurent G.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
5
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★★★★★
Pas de problème, livraison comme prévue
Pierre V.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
4
/5
★★★★☆
Site clair et pratique
Alain C.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide ! Lampes reglette Led parfaites
Eric G.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
4
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★★★★☆
Bien
Etienne G.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5
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★★★★★
Commande recu tres rapidement
Joel G.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5
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★★★★★
Très bien
Kathleen D.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
5
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★★★★★
Tout est arriver en bon etat et dans les temps
Alain B.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5
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★★★★★
R a s
Olivier B.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5
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★★★★★
Produits conformes à la commande et livraison rapide. Geste commercial apprécié alors que rien ne le nécessitait. Un site placé dans mes favoris et que je recommande.
Olivier G.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
5
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★★★★★
Entreprise très sérieuse. Merci
Christophe A.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
4
/5
★★★★☆
Recherche du produit complexe,délai de livraison ok satisfaisant dans l ensemble
Pierre C.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
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★★★★★
Au top, un soucis avec une reglette défectueuse, une nouvelle ma été envoyé. Plié et cassé par la société de transport (Gls) mais rien à redire à propos de la société Silamp
Mathieu L.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
Un très bon site, sérieux et très professionnel, produit très bien emballé, livraison rapide, par contre pas encore installé, donc à voir avec la qualité du produit s'il est conforme à mes attentes, cordialement
Fabrice H.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5
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★★★★★
Très bon produit
Yvette D.
Le
suite à un achat du 21/06/2022
4
/5
★★★★☆
Colis livré ouvert dans l'angle. Mais j'ai bien eu la totalité de la commande
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Aucune étoile à donner, le produit reçu ne convient pas, il est abîmé. je ne peux pas retourner le produit je n’ai aucun moyen de le faire! Connecté à mon compte dans mes commandes il n’y a rien pour demander et effectuer un retour, et le numéro de téléphone pour contacter silamp est bidon et ne fonctionne pas!
Helene B.
Le
suite à un achat du 19/06/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis Pour tout retractation, Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Julien de SILAMP France.
5
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★★★★★
Bon site, matériel de qualité. Livraison rapide
Alain J.
Le
suite à un achat du 20/06/2022
4
/5
★★★★☆
Emballage médiocre
Pascal B.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Si je l avait reçu cela irait mieux
Daniel J.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Selon votre suivi, votre colis vous a été livré ce jour. Si cela n'est pas le cas, merci de nous contacter par mail : contact@silamp.fr Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
5
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★★★★★
Délais de livraison conformes à ceux annoncés. Colis reçu un peu défoncé mais contenu intact
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
4
/5
★★★★☆
La livraison c'est bien passée assez rapidement mais difficile pour se mettre accord avec le livreur cordialement
Yves S.
Le
suite à un achat du 30/06/2022