Avis Silamp

Marchandise: ok délais: long.

Service nickel comme d'habitude , seul bémol le délai entre la commande et la préparation un peu long .. marchandise bien emballée et super rapport prix / qualité .. délai entre la commande et la livraison 2 semaines .

Société plus réactive à encaisser le paiement que d'expédier. Commande reçue incomplète, 2 articles sur 5 manquants. SAV de mauvaise foi, demandant de me justifier incriminant le transporteur sauf que le carton reçu en bon état, dans lequel j'ai reçu 3/ 5 articles trop petit pour les 5 articles. SAV ne fait pas confiance au client. L’erreur étant humaine, sauf que ce site n’assume pas les siennes. Solde reçu 15 jours après dans un carton disproportionné... Dommage car les produits sont biens!

Tres bon qualité et bon service de livraison. Le site décrit très bien les produits ce qui permet de pas ce tromper.

Livraison pas reçu dans les délais.

Toujours satisfait je n'ai pas eut besoin du service client, je ne peux pas me prononcer.

Rapide simple et efficace ainsi qu’un bon rapport qualité prix.

Délais non respecté, le service client essaie de vous endormir, pas sympa... 1er et dernier achat sur ce site.

Super luminositée.

Commandé le 14/12 reçu le 22/12 alors que j'avais pris la livraison colissimo (3à6J). Marchandise de qualité très moyenne qui ne convient pas au type de guirlande en ma possession. Dessin et descriptif sur le site internet sont très approximatifs. Information client sur avancement correcte.

Livraison rapide et très bien emballée.

Livraison toujours tres longue.

Première commande (pourtant petite et au moment des fêtes) livrée parfaitement et dans les délais! un peu déçu sur le produit ! mais ayant mal lu la fiche produit, j en suis seul responsable !

5.

Correspond à mon attente .

Très bon site ,je recommande.

Un tube néon LED est arrivé cassé dans l'emballage, il a été remplacé sans difficulté, merci. Dans mon garage maintenant c'est Versailles!

Très beaux luminaires et livraison rapide.

Rapport qualité prix tres bien.

Très bon produits je recommande ces articles.

J’ai bien reçu ma commande N° 37441727. dans un parfait état et dans les délais souhaités. Merci.

Très bon service. Livraison rapide à chaque commande.

Bon équipement , bonne livraison malgré un délai un peu long pour cette petite pièce.

15 jours entre la commande et la réception. Délai trop long… à revoir.

Parfait.

Un ergot de fixation était enfonc'e. L'ampoule a été vite remplacée après envoi d'une photo au SAV.

4,5/5.

Envoi soigné.

1 ampoule dans le lot ne fonctionnait pas. une autre ampoule carrément brisée dans le colis. Packaging insuffisamment protecteur pour une livraison par colis (souvent maltraités par les livreurs). Merci de mieux confectionner les colis et les protéger de tous côtés.

Satisfait en général juste la livraison qui a mis longtemps à partir.

Traitement de la commande et Livraison un peux trop long peut mieux faire.

Délai de livraison beaucoup trop long. Commande passée le 13/12, reçue le 24/12.

Parfait. Le délai de livraison assez important mais en période de Noël on peut comprendre.

Très bon produits. Livraison dans les temps.

Livraison rapide, reçut en bon etat.

Satisfait.

Livraison rapide et bonne qualité de produit.

Respect des délais.

Service et livraison respectes.

Conforme à mes attentes .