Avis Silamp

Envoi super rapide, merci

Professionnel !

Bien dans l'ensemble comme à chaque fois, mais sur un lot de 10 ampoules, une n'était pas conforme au culot commandé. Mais vu le prix des ampoules, je n'ai pas faits de réclamation.

Très bien, sur un total de près de 20 tubes, un seul s’est mis en court circuit au bout de quelques heures. Donc 5 % de perte : Très acceptable .

Commande reçue dans les délais

Tout s'est bien déroulé : Navigation sur le site, Commande, Infos sur son suivi jusqu'à livraison ! 🙂

Les caractéristiques techniques énergétiques décrites dans le modèle acheté ne sont pas correctes. Description à modifier de A+ à F. Les spots acheté étant déclinés en plusieurs puissance, le problème doit surement être le même

Le site est bien , la livraison aussi , a part le suivi . je reviendrais

Rapide conforme et de qualité

Beaucoup de produits, prix très intéressants, délais un peu long pour les produits non en stock

Une équipe très dynamique très accueillant

Grands choix, produit de bonne qualité et prix raisonnables. Délai de livraison correct, seul sujet à améliorer si on doit en citer un.

Délais de préparation long délais de livraison très long. j'ai partagé ma commande sur deux sites l'autre site à mis 72h Simlamp 7 jours ! Le rapport qualité prix moyen. je suis déçu je voulais acheter dans une entreprise française.

Bon tarif et livraison rapide

Très rapide très bon matériel

Lorsque la commande est prete a expédiée il se passe plusieurs jours pour la faire predre en charge par le trasporteur GLS, SILAMP a oublié de me mettre dans ma livraison 8 rails de 2 mètres et, à ce jour je n'ai toujours pas reçu ces manques. Pour les réclamations on est obligé de passer par le SAV mais les formulaires de SAV sont prévus que pour le renvoi des marchandises et on n'a pas de numéro de téléphone pour le SAV. Cette commande est pour équiper une salle d'un musée, il y en a encore 9 à équiper (environ 9.000 euro). Si les livraisons (comme celle-ci) sont incomplètes et impossible d'avoir quelqu'un du SAV au téléphone, je commanderai ailleurs. Alors faites un effort pour garder votre clientèle...

Bien un peu plus long suite au sucés

Site agréable, livraison rapide

Grande varietés de produits. Prix surprenant ! Fabriqué en PCR !

Delai de livraison trop long

Tres bien

Pas mal

Pas de notice en français , aucune indication du trou de percage et sur la notice de la télécommande il faut une loupe pour lire les indications sur le fonctionnement et l’appareillage de plusieurs spots

Satisfait du service rendu livraison dans les temps

Tres bien je recommandecfortement

On a trouvé facilement ce qu on cherché c'est posé et cela va bien

Commande reçue rapidement parfait par contre attention au conditionnement des articles Dans le lot un carton détérioré ( guirlande )

Arrivée non conforme au planning. Bon emballage, pose facile. Fonctionnement à vérifier...

Site réactif et sérieux. Manque de connaissances en technique du conseiller au téléphone

La livraison n'est pas totalement conforme à la commande

La livraison a été un peux retardée mais pas grave cette fois ci : 3 étoiles

RIEN A DIRE MATERIEL ET LIVRAISON CONFORMES A CONSEILLER

Livraison conforme et rapide

Livreur courtois, produit conforme.

Très bien malgré un emballage un peu fragile.

RAS.

Site très attractif

Contact téléphone pas très conseillé

Bon produit mais délais de livraison vraiment trop long… dommage

Correct