Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 207 avis publiés

Résumé des avis

Silamp est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les commandes simples et le suivi efficace, avec des envois rapides et des colis bien protégés. Les clients valorisent la conformité des produits à la description et leurs caractéristiques techniques clairement communiquées, ainsi que l’assistance et les conseils techniques fournis par l’équipe, qui se montre professionnelle et disponible. La qualité des materials et le bon rapport qualité-prix reviennent souvent, avec des remarques positives sur le sérieux et la réactivité du service après-vente lorsque des problèmes se présentent. Les clients soulignent également des échanges fluides et des échanges directs avec un interlocuteur compétent et agréable au téléphone.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison conforme et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Bien organisé et facile à surfer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Navigation facile
Livraison 13 jours après la saisie de la commande alors qu'il était annoncé 4 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Le délai de 3 jours est passé à 5 jours de plus il y a eut une erreur de référence dans ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
ras tout a été parfait du site à la rapide réception de la commande....merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Articles cassés dans le carton, j’ai envoyé deux mails à ce sujet toujours pas de réponses
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Beaucoup de baratin pendant 10 jours sur la prise en charge colis (au dépôt, sur la plateforme, en transfert…etc)
Ceci n’est pas très crédible.
Je ne commanderai plus.
FC
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Produits conformes et SAV très rapide. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
livraison trop longue commandé plafonniers noir reçu plafonniers blanc pourquoi laisser la photos en noir alors qu il ne l on pas c est de la publicité mensongere pour faire vendre cd du 26/02 reçu le 11/03 et pour me dire le 28/03 qui l on pas je ne recommande pas se site surtout que le retour du colis et pour vous pas serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
DELAI DE LIVRAISON TRES IMPORTANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Délai de livraison long : 14 jours entre cde et livraison au point relais .
De plus, il y a eu une erreur de préparation.
Le SAV est en cours et m’a répondu assez rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Site bien détaillé et développé, infos techniques abondantes, temps de livraison moyen, produits ok, un seul couac (article défectueux) pour 5 livraisons. Globalement ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Bon choix de produits
Par contre prix du port excessif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Matériel défectueux. En cours de discussion avec SAV SILAMP
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Super lampe je revis j y vois clair par contre expédition très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Rapide, colis bien protégé, livraison nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Conforme à la commande délais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Commande envoyé 10 jours plus tard rapport qualité prix du matériel correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Livraison rapide et bon rapport qualité/prix des lampes LED
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
très bien serait parfait si la livraison était un peu plus rapide , je m'y prendrai à l'avance pour ma prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Commande envoyée à un autre point relais, donc je n ai toujours pas ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Suite à la panne d'une réglette LED (sur 3 achetées) après quelques mois, SILAMP a fait un geste commercial appréciable, eu égard aux problèmes et coûts logistiques liés à un éventuel retour d'une unité déficiente. Merci pour la Planète !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Commande parfaite et rapide . A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très bon rapport qualité prix !
Par contre délai de traitement et livraison très longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Descriptif du produit inexact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Parfait, comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
tout est clair et bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
R.A.S.
1ère commande et aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Sérieuse enseigne qui commercialise des produits dont le rapport qualité / prix est difficile à battre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Excellent rapport qualité /prix personnel à l’ecoute Du client , marchandises très correct