Avis Silamp

Très bien,sérieux ,delais respecté.

Très bon choix sur leur site. Ai acheté des lampes led extérieures, et elles fonctionnent bien. Reçues rapidement. Un plus serait de proposer les accessoires automatiquement comme les connecteurs étanches lorsqu’on choisit des lampes à encastrer au sol en extérieur.

Délais annoncés et garantie sur web: Préparation 48 h et livraison en 48h Commande passée le 17 février sur produit en stock. Aucune alerte pour le signaler le retard. Colis parti le 2 mars toujours pas livré! Une partie de Notre boutique est toujours sans lumière au téléphone aucun geste commercial. Il faut écrire me réponds t-on. C’est de la Publicité mensongère. Mais ils le savent déjà c’est récurent chez eux j’ai recherché les avis des autres clients après avoir passé commande. Je vais partager mon expérience sur LinkedIn Facebook instagram google.

Inclure les possibilités de pose ou fixation du produit ..

Bon produit, mais il est dommage que le connecteur pour le secteur soit absent des références sur ce produit, donc pince coupante, fer à souder, étain, et gaine thermo-rétractable pour greffer la prise femelle prélever sur l'extrémité de la réglette à fin d'avoir une connexion démontable, en l'état ce produit ne conviens qu'à un professionnel ou un bon bricoleur . Dommage ! juste une référence aurait suffit ! ! !

Votre accusé de réception ne donne pas de délai de livraison; c'est pourtant obligatoire !!!!!

TRES BIEN

Achat parfait, livraison rapide, les 6 réglettes LED 50W fonctionnent

Très satisfaite de votre produit au dessus de terrarium pour plantes carnivore c'est très bien car l'éclairage et relativement proche style lumière du jour.

Facile livraison rapide rien de spécial à dire fournisseur sérieux

Produit livré sans notice. Aucune informations concernant le branchement coté secteur 220V sur des éléments cascadables. Aucune info sur le nombre d'éléments cascadables Après 5 a 6 tentatives téléphoniques, 2 appels téléphoniques réussis et une information sans grande assurance .Fort heureusement tout fonctionne correctement a présent . Soyer plus exigeants avec vos fournisseurs sur la documentation des produits distribués .

Délais de livraison respecté, par contre les produits reçus ne sont pas les bons et SAV injoignable depuis 15 jours. Je n'ai toujours pas reçu les bons produits et pourtant j'ai retourné les mauvais. Je déconseille ce site aux professionnels aucun SAV et suivi d'incident !

Parfait, j’ai été prévenu rapidement qu’il faudrait être patient car les demandes durant les soldes étaient importantes. Pas de problème pour moi d’attendre la livraison quelques jours de plus. Livraison rapide malgré tout, colis bien protégé. Je recommanderai chez eux sans problème.

Conforme à mon attente

Toujours satisfait des achats chez Silamp

Tres bien

Appelle pour signaler que le systeme d’accroche des barres led laisse à désirer. Réponse : bah c’est qui est livré avec.

Catastrophique !!! J’ai acheté l’en moins de 3 mois 2 guirlandes de 50 m La première a tenue 10 jours La seconde a fonctionné 5 minutes Problème connecteurs pour les deux !!

Les délais sont respectés et le produit conforme au descriptif.

Large choix de panneaux

J’ai reçu 2 article sur 3! Tappo -c3 manque dans le colis Sinon bien vous m’avez remboursé 2 articles en rupture de stock.

Ne son jamais à l'écoute de se que nous leur demandons, il mette un temps infinis à livrer les commandes, et pour le retour marchandise il faut leur accord et ne rembourse que sous 14 jours ! ! ! !

Rien a dire nickel

ça a l'air bien sauf le materiel

Très bien

RAS.

Bien. Il y avait un manquant sur ma commande qui a été corrigé sans délais et sans discussion. Bonne expérience client.

Précis

Ttout était parfait, bon état des emballages et pas de casse

Prix corrects, livraison rapide et bon SAV

Les délais ont été longs

J'ai bien reçu la lampe que j'ai commandé mais elle n'a pas encore été montée et raccordée

Corrzct

Après un petit problème de stock tout est rentré dans l'ordre livraison reçu

Très bien lp

Aucun problème très bien

Colis bien arrivé tout n' est pas installé

Livraison colissimo reculée d’un jour, mais bien arrivé

Pour acheter pas de probleme par contre pour le sav et solution de probleme il sont nul donc pour acheter des ampoules si elle fonctionne c'est bon mais pour du materiel plus technique passer votre chemin

Bon conseil du service commercial