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basée sur 20125 avis publiés
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basée sur 20125 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★☆
Produit conforme et bien emballé. Par contre, Silamp annpnce la mise en distribution plusieurs jours avant que le transporteur ne le prenne ce qui donne un délai total assez long.
Serge H.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5
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★★★★★
La navigation est facile sur le site.
Les prix sont compétitifs.
Le matériel bien emballé et les délais de livraison raisonnable.
Christian B.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
4
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★★★★☆
Produits conformes à mes attentes. Rapidité d'expédition de ma commande.
Frederic R.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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★★★★★
Très bon produit merci mise oeuvre impeccable
Christian D.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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★★★★★
Service apres vente efficace et rapide
Merci
Jean-jacques P.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bien et service après vente très efficace.
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Entierement satisfait par votre site, commande et livraison rapide,
je vous remercie
cordialement
Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
2
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★★☆☆☆
Aucun service lors d'une demande d'après vente. Que des non réponses et ...aucune vraie réponse à mes demandes
Philippe D.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Apres vérification votre cas est en cours de traitement pour apporter une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe SILAMP France.
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★★★★★
Corresponds à notre attente. Très bien
Thierry L.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
4
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★★★★☆
Parfait produits fiables merci
Eric G.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
RAS -
Jean-francois A.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude bonne qualité et service correcte bonne journée
Martine V.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, bien emball de livraison
Priscilla D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Rien a dire du très bon matériel avec des prix très intéressants
Didier M.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le colis et n'ai pas pu effectuer les travaux à temps.
Vincent T.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Un membre du service après-vente prendra contact avec vous par mails. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
4
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★★★★☆
Bon produit livraison très correct
Alain S.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3
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★★★☆☆
Le produit est d'un bon rapport qualité/prix, mais le service de livraison est très médiocre.
Tony H.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Produit cassé à l’ouverture du colis
Marc J.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5
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★★★★★
Super livraison dans les temps produit conforme même supérieur à nos attentes
Christophe A.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
Parfait, expédition rapide
Nicolas A.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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★★★★★
Très bien
Bernard S.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
1
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★☆☆☆☆
Impossible de joindre le service client . je reçois par mail des opérations promotionnelles dont je ne peux jamais bénéficier et lorsque l’on veut contacter votre pseudo service client c’est une perte de temps car personne ne répond.Très très déçu de cette façon très cavalière de traiter vos client .A surtout ne pas recommander.
Pierre M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez excuser pour la gene occasionnée. Toute fois si tout nos opérateurs ne sont pas joignable par téléphone vous avez la possibilité de nous contacter via ce formulaire de contact disponible sur notre site : https://www.silamp.fr/contact Cordialement, Thomas de SILAMP France.
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★★★★★
Satisfait
Gilles R.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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★★★★★
Accès facile, bonne présentation des produits
Remy S.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
4
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★★★★☆
Très bien rapport qualité prix
Sullivan B.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
2
/5
★★☆☆☆
Je reste toujours en attente de la livraison de ma commande passée le 04 décembre, et votre site ne donne pas d'information claire sur le statut de cette commande : tout ceci est regrettable.
Didier V.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Après vérification du suivi de votre colis, il nous est marqué comme « Livré ». Actuellement nos délais de livraison pour Mondial Relay est de 5 à 15 jours ouvrées, pour une livraison plus rapide nous avons mis en place la livraison express en 48h à 72h jours ouvrées. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
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★★★★★
Bel éclairage puissant la qualité de fabrication semble solide malgré un câble toujours trop court seul problème pour moi délai de traitement et délai de livraison trop long 12 jours avec 3 changements de point relais avec mondial relais
Philippe D.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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★★★★★
Il manque encore quelques produits surtout au niveau des lampes
Marc L.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
4
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★★★★☆
Le délai de livraison est un peu long . On nous annonce entre entre 5 et 15 jours mais le délai de livraison est bien 15 jours
Christelle C.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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★★★★★
Site très sérieux
Eric D.
Le
suite à un achat du 06/12/2022