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★★★★☆
basée sur 20016 avis publiés
★★★★☆
basée sur 20016 avis publiés
Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Connectique réglette 120cm trop fragile ! Sinon pour l'instant tout fonctionne bien.
Dominique M.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
4
/5
★★★★☆
Le délai de livraison un peu long. Sinon tout était très bien.
Carlos M.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5
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★★★★★
Service au top ! Personnel sérieux, très pro.... Je recommande
Michael D.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5
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★★★★★
Très rapide
Francis B.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
4
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★★★★☆
Il me manquait une ampoule gu 10
Sinon livré dans les temps
Patrice V.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Le choix de cet équipement a été "payant" : matériel de qualité, installé très facilement et en état de marche optimale.
Excellent rapport qualité / prix
Maurice B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
1
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★☆☆☆☆
Les produits sont pas mal mais par contre je passe 3 commandes et je demande si il est possible de m'envoyer ma commande rapidement et la personne me répond c'est pas possible il fallait prendre la livraison express et en plus j'ai des points de fidélité je pense que c'était la première fois que je demandais ça pour la vente pas de problème mais pour la satisfaction du client c'est autre chose à revoir merci
Patrick F.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Vous avez passer commande le 24/01 et nous avons confié votre colis le 25/01 a notre transporteur Mondial Relay ( transporteur que vous avez choisie) Donc votre commande a bien été envoyé en express. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
3
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★★★☆☆
Moyen
Robert B.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
5
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★★★★★
De bonnes informations m'ont guidées vers le meilleur choix. Livraison et produits parfaits.
Pierre J.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
4
/5
★★★★☆
Commande simple, livraison rapide ; recommandation d'exprimer l'efficacité lumineuse par rapport à l'ampoule (ici halogène) d'origine.
Xavier B.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
1
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★☆☆☆☆
Bah la reglette ne faisait pas 120 CM mais 120.3 cm ! lorsqu'on est au milimetre cela est trés dommage...
Olivier J.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire un retour par mail a été fait Cordialement Bonne journée Julien de silamp france
5
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★★★★★
Très bon produit et très facile à installer / reçu 4 jours après avoir passé la commande
Jean-louis F.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
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★★★★★
Envoi rapide
Pascal B.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
4
/5
★★★★☆
Je suis contente de ce produit mais parfois quelques problèmes qui j’espère se régleront. La livraison un peu longue. Mais satisfaite quand même
Genevieve M.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
4
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★★★★☆
Le délai a été un peu long mais l'essentiel est que le produit est bien arrivé et de la qualité attendu.
Didier D.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
4
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★★★★☆
Le produit et nickel mais la livraison et très longue dommage
Jean-christophe B.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
2
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★★☆☆☆
Produits de mauvaise qualité.
Tous les projecteurs grillent au bout de 2 mois d'utilisation et pareil pour les ampoules
Dimitri C.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous nous excusons de la gêne occasionnée par ces produits défectueux. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Julien de SILAMP France.
5
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★★★★★
Très bien - service rapide
Claude G.
Le
suite à un achat du 22/01/2023
4
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★★★★☆
BIEN
Philippe V.
Le
suite à un achat du 02/01/2023
4
/5
★★★★☆
Bien
Saunier G.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide - marchandise correspondante.
Aimé C.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
/5
★★★★★
Bons prix, réception rapide et sans casse. Je commanderai à nouveau
Valérie D.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à ma commande.
Bruno P.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait j' toujours été trés satisfait
Jean C.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
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★★★★★
Bon rapport qualité prix. livraisons toujours en avance.
Lucien M.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
1
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★☆☆☆☆
Le délai d'expédition est long et le colis reçu très mal emballé, lorsque le livreur a sorti le colis du camion, les profilés aluminium sont tombés sur la route, car le colis était percé, du au très mauvais emballage, les profilés se sont abîmés au bout, ce qui m'oblige de les recouper !! De plus le descriptif des accessoires est incomplet et ne correspond pas à la quantité livrée, les bouchons d'extrémités sont blancs, ce n'est pas précisé dans le descriptif alors que chez la plupart des marchands pro, c'est gris couleur alu, quand au crochets je 'en ai reçu que 5 pour 2 profilé acheté alors que je devais en avoir 8, donc je ne recommande pas cette marque, qui n' à fait aucun geste commercial ! La prochaine fois je passerai directement par Amazon si je devais commander les mêmes au moins il y a des recours
David D.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous tenions à renouveler nos excuses concernant le problème rencontré. Sauf erreur de ma part, nous vous avons proposé de vous renvoyer les articles manquants, mais vous avez refusé. Si vous le souhaitez, nous pouvons toujours procédé à l'envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
4
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★★★★☆
Bonne description et navigation assez correcte... facilité de commande et livraison dans des délais très court... c'est quasi parfait.
René L.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Site très bien fait, un énorme choix contact téléphonique pour renseignements, top professionnel et sympathique. Je recommande ce site, néanmoins un petit bémol certains produits plus chers que dans les grandes enseignes du bricolage.
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
/5
★★★★★
Prise de commande facile. réception du produit en mondial relay reçu dans les temps donnés.
Claude H.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
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★★★★★
Si vous avez une interrogation sur un produit quelqu'un est la pour vous apporter une réponse super pro merci
Dominique V.
Le
suite à un achat du 20/01/2023