Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
H
Habib E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Bon produit
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
toujours satisfait
J
Jean-Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Bien fait
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Le seul endroit où j'ai pu acheter cette lampe. Et un prix très attractif, je recommande
M
Michel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
bien livraison un peut longue
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Aucun probéme à signaler
B
BUISSONNIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bon site je recommande.
En cas de problème de commande ils sont très réactif
T
Thierry D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Insatisfait. Le ruban led ne fonctionne pas.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Rapidité d’expédition
Produits conformes à mes attentes
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Très bien bon produit je pense recommander
Y
YVES N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Produits correspond à mes attentes. Prix imbattable. Merci
F
Francy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Il est assez facile de naviguer sur le site mais il faut un minimum de compétence technique pour faire le bon choix de produit.
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bon rapport qualité prix
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Très bon rapport qualité prix livré dans les delais
J
Jean-Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Bon site!
Livraison rapide...
Satisfais de mes produits...
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Bon suivit de la commande
P
PASCAL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
super merci
D
Danielle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Je me demande comment j'ai pu vous laisser penser que j'irai chercher mon rideau au relais ?
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Le système de fixation laisse à désirer.
J
jean-marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
aucun problème
K
Karim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Pas mal
Dommage ça existe pas en 5W en diamètre 70
B
bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bien excellent produit livraison dans les délais
C
Christian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Ce n'est pas les bonnes ampoules 6w au lieu de 8w
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici en ajoutant une photo des produits reçu : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Bien , Materiel semble parfait et conforme a la commande. Cependant l'emballage general est trop succint . pas assez de protection a l'interieur . Carton arrivé ecrase sur un cote , heureusement sans dommage interieur ...par chance cette fois-ci .
N
nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rapide et produit conforme !! le top !!
Y
YVES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Très bien
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Bons produits, bons tarifs
R
rene P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
bien
A
abdelkader H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Tout est ok envoie rapide produit conforme au descriptif il y a aucun problème
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Commande bien reçu.
A voir la durée maintenant
K
Karol M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Conforme aux normes
F
FRANCOIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
J'ai commandé une guirlande LED .La livraison fût rapide mais le produit était défectueux. J'ai rempli le formulaire SAV et j'ai très rapidement reçu et sans frais supplémentaires une nouvelle guirlande. Donc je suis très satisfait. Site d'achat rapide et réactif. Je conseille.
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
le colis est costaux
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Bon accueil et très beaux produits à prix réalistes.
Bons conseils de la part des vendeurs.
J
Jean-Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Parfait !
J
Jean-Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très bien, service impécable, je recommande.
M
Marcel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Le colis est arrivé dans un triste état: D'une part le transport a été très mouvementé, sans tenir compte des mentions " FRAGILE ", d'autre part le carton était manifestement trop court pour pouvoir protéger correctement les extémités des réglettes. Deux d'entre elles sont sorties du carton et ont perdu les bouchons blans (qui servent à relier deux tubes) Ce n'est pas grave, je peux m'en passer.
En revanche deux lots de fixation ont aussi étés perdus et là c'est important !
Je vous prie de vouloir bien me réapprovisionner de ces deux jeux indispensables.
A priori les réglettes semblent ne pas avoir souffer du transport, elles s'allument.
Des photos du carton endommagé sont disponibles sur demande.
D
didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
tres bonne transaction delais respectés emballages correct tarifs concurrenciels
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Site bien agencé ,avec un maximum de produits
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Beaucoup de choix, prise en charge rapide et livraison également je conseille vivement
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