Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.
Tous les avis
A
antoine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
déçu ne répond pas au mail suite a une commande arrivé cassé
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Une réponse vous a été apporter par mail. Cordialement, L'équipe SILAMP France.
B
Bernard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Il manque une ampoule G9 ( 5 au lieu de 6)
Pas de notice avec le projecteur !!!
Pas fort !!!
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Adrien de SILAMP France.
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
TRES BIEN
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Bon matériel comme d'habitude mais côté expédition GLS a évité comme la peste
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Délai respecté et suivi commande RAS
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Livraison rapide et conforme
R
Ray S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tres bien service
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Rapidité d'expédition.. emballage parfait
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Parfait comme d'habitude
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
BIEN
C
CHRISTIAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Commande conforme à mon attente
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
rapidité efficacité
T
Tristan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bandeau led de très bonne qualité. Acheté pour mettre sous un plafond à double niveau. La protection plastique est très rigide et oblige à faire des découpes pour les angles, mais attention les découpes ne peuvent se faire que tous les mètres. Bien découper à ras pour insérer les picots métalliques et faire des essais au sol notamment pour s'assurer que les tronçons de bandeaux sont bien tous dans le bon sens, sinon ça ne marche pas.
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Site avec beaucoup de références mais pas facile de comparer d'un modèle à l'autre si ce n'est le prix.
P
PATRICIA F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
reçu dans les délais annoncés et bien emballés
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
*****
Y
YVES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Un peu trop long en délai de livraison.
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Conforme à ma commande. Livraison rapide. Malgré les frais de port, prix très intéressants.
C
Celine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Top
P
philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Parfait. Colis livré comme prévu et bien emballé
F
Flora B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Rien à dire, très satisfaite.
P
philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
pas de manuel d utilisation
D
DALINDA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Parfait
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Site clair. Aucun souci ni dans la commande, ni dans la livraison. Parfait.
P
PASCAL G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
j'ai rencontré un problème sur la réception de ma commande qui n'était pas conforme, j'ai envoyé 2 mails pour exposer mon problème et j'ai essayé d'appeler et je n'ai jamais eu d'assistant pour répondre à mes questions
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très bien 8
G
GILLES C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
le délai de livraison est toujours un peu long comparé aux autres sites, à part cela tout est bien.
F
FRANCISCO R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Erreur sur le produit livré
Toujours dans l’attente de l’étiquette pour le retour
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse rapide et prix abordable
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
bon rapport qualité prix
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Bonjour,
sur un lustre à 5 lampes à incandescence , j'ai changé 3 lampes par des leds dimables,
or le lustre ne varie plus en puissance, est-ce qu'il ne faut mettre que des lampes leds dimables ??
merci
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
parfait livraison en jours
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
bien
S
Sinan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Très satisfait dans l'ensemble. Manque parfois de produits disponible.
J
JEAN LUC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Ras produit conforme à mes attentes
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Super bien emballé, livré comme convenu
Fonctionne très bien et vraiment pas cher
Je suis entièrement satisfait
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Envoi rapide et produits conformes.
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Ras.
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Impeccable
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Déjà commandé des articles sur ce site auparavant, donc si je reviens c'est que c'est OK !!
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