9/10
★★★★★
basée sur 20636 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Seul inconvénient pour le dernier achat durée de vie 2 mois ? a vérifier pour la prochaine fois

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Adam B.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site et envoie rapide je recommande.

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Marc-armand M.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
4 /5
★★★★☆

Pitié ne passez plus par GLS pour les livraisons… il y a des problèmes à chaque fois

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Michel R.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide on est prévue desuite sur le téléphone Can le colis vas arriver.

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Faridh Y.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Livraison pas rapide

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Alain G.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Delai de livraison 1 semaine. Lampe solaire non chargée. Gros doute sur son fonctionnement. La batterie ne semble pas tenir la charge. Je vais probablement la retourner. Le service commercial a repondu dans les 24h en m'envoyant le formulaire de retour

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Didier G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

C'est bien joli de proposer en partenariat avec EDF de changer les spots halogènes en spot LED pour faire des économies avec des kits ampoulé+ broche a fil .... Jen n'ai commande 10 du coup sauf que ça ne fonctionne pas ! Car vous avez juste oublié qu'il fallait changer aussi les transformateurs et ça ça coûte un bras !!! Alors NON je ne vous dis pas merci...

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Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande, apres vérification de votre commande vos ampoules fonctionne en 220V et non pas besoin d'un transformateur. Il vous faut raccorder vos douilles GU10 à votre alimentation. (220V) Cordialement, Thomas de SILAMP France.
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop important.

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Bernard R.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
2 /5
★★☆☆☆

Livraison longe par contre encaissement immédiat produit non fiable( a peine jour est plus rien ne fonctionne

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Michel L.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nos délais de livraison pour Mondial Relay sont de 5 - 15 jours ouvrés, pour une livraison rapide nous avons mis en place la livraison express qui est en 48h à 72h jours ouvrés. Votre cas est en cours de traitement, je vous invite à vérifier votre boite mail. Cordialement, Adrien de SILAMP France.
3 /5
★★★☆☆

Livraison trop longue et aucun suivi

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Ludo P.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5 /5
★★★★★

Achat facile et livraison dans des délais corrects

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
4 /5
★★★★☆

Produit conforme et bien emballé. Par contre, Silamp annpnce la mise en distribution plusieurs jours avant que le transporteur ne le prenne ce qui donne un délai total assez long.

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Serge H.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
5 /5
★★★★★

La navigation est facile sur le site. Les prix sont compétitifs. Le matériel bien emballé et les délais de livraison raisonnable.

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Christian B.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
4 /5
★★★★☆

Produits conformes à mes attentes. Rapidité d'expédition de ma commande.

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Frederic R.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit merci mise oeuvre impeccable

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Christian D.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

Service apres vente efficace et rapide Merci

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Jean-jacques P.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bien et service après vente très efficace.

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Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5 /5
★★★★★

Entierement satisfait par votre site, commande et livraison rapide, je vous remercie cordialement

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Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
2 /5
★★☆☆☆

Aucun service lors d'une demande d'après vente. Que des non réponses et ...aucune vraie réponse à mes demandes

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande et nous nous excusons pour la gene occasionnée. Apres vérification votre cas est en cours de traitement pour apporter une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe SILAMP France.
5 /5
★★★★★

Corresponds à notre attente. Très bien

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Thierry L.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
4 /5
★★★★☆

Parfait produits fiables merci

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Eric G.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5 /5
★★★★★

RAS -

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Jean-francois A.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude bonne qualité et service correcte bonne journée

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Martine V.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bien emball de livraison

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Priscilla D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5 /5
★★★★★

Rien a dire du très bon matériel avec des prix très intéressants

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Didier M.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu le colis et n'ai pas pu effectuer les travaux à temps.

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Vincent T.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Un membre du service après-vente prendra contact avec vous par mails. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
4 /5
★★★★☆

Bon produit livraison très correct

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Alain S.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Le produit est d'un bon rapport qualité/prix, mais le service de livraison est très médiocre.

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Tony H.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Produit cassé à l’ouverture du colis

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Marc J.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5 /5
★★★★★

Super livraison dans les temps produit conforme même supérieur à nos attentes

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Christophe A.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait, expédition rapide

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Nicolas A.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Bernard S.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Impossible de joindre le service client . je reçois par mail des opérations promotionnelles dont je ne peux jamais bénéficier et lorsque l’on veut contacter votre pseudo service client c’est une perte de temps car personne ne répond.Très très déçu de cette façon très cavalière de traiter vos client .A surtout ne pas recommander.

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Pierre M.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Veuillez excuser pour la gene occasionnée. Toute fois si tout nos opérateurs ne sont pas joignable par téléphone vous avez la possibilité de nous contacter via ce formulaire de contact disponible sur notre site : https://www.silamp.fr/contact Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Gilles R.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Accès facile, bonne présentation des produits

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Remy S.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien rapport qualité prix

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Sullivan B.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
2 /5
★★☆☆☆

Je reste toujours en attente de la livraison de ma commande passée le 04 décembre, et votre site ne donne pas d'information claire sur le statut de cette commande : tout ceci est regrettable.

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Didier V.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Après vérification du suivi de votre colis, il nous est marqué comme « Livré ». Actuellement nos délais de livraison pour Mondial Relay est de 5 à 15 jours ouvrées, pour une livraison plus rapide nous avons mis en place la livraison express en 48h à 72h jours ouvrées. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5 /5
★★★★★

Bel éclairage puissant la qualité de fabrication semble solide malgré un câble toujours trop court seul problème pour moi délai de traitement et délai de livraison trop long 12 jours avec 3 changements de point relais avec mondial relais

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Philippe D.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5 /5
★★★★★

Il manque encore quelques produits surtout au niveau des lampes

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Marc L.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
4 /5
★★★★☆

Le délai de livraison est un peu long . On nous annonce entre entre 5 et 15 jours mais le délai de livraison est bien 15 jours

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Christelle C.
Le
suite à un achat du 04/12/2022