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★★★★☆
basée sur 20016 avis publiés
★★★★☆
basée sur 20016 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tout est tb continuez ainsi
Charles G.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5
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★★★★★
Délai de livraison respecté
Produit conforme à la commande
Simon T.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
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★★★★★
Très bien et rapide
Christophe S.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
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★★★★★
Satisfait de la commande passée sur le site Silamp et de son service client (qui a été réactif suite à un problème de livraison)..
Lionel M.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
1
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★☆☆☆☆
Pas encore reçu
Francois T.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Selon e suivi de votre colis, celui-ci vous a été livré dans votre boite aux lettres le 25/02 Si cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail. Cordialement, Bonne journée Manon de silamp France
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Marc B.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
3
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★★★☆☆
Délai de livraison long
Faustin M.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande conforme et envoyer rapidement
Patrick N.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
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★★★★★
Article conforme à la description. Livraison soignée et rapide.
Xavier V.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
4
/5
★★★★☆
Site tout à fait correct.
Thierry B.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Rene G.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
J'ai fais une commande de 5 profilé aluminium avec diffuseur, et un des 5 diffuseur ne correspond pas.
Je ne trouve pas de SAV pour faire remplacer la pièce qui ne correspond pas.
Charles B.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, une solution vous a été apporter via mail, je vous invite donc à regarder votre boite mail. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5
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★★★★★
Facile et bien organisé
Florent R.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
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★★★★★
RAS facile à utiliser
Pascal S.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
/5
★★★★★
Aucun problème: délai de livraison et qualité du produit livré conformes
Michel H.
Le
suite à un achat du 19/02/2023
5
/5
★★★★★
Prix compétitifs, envoi rapide, port correct
Francis C.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
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★★★★★
Fiable
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
2
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★★☆☆☆
Matériel non conforme a la commande et a la facture.
SAV contacté via leur formulaire, mais toujours pas de réponse de leur part.
William O.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, votre cas est en cours de traitement avec le service après-vente. Nous effectuons une relance auprès de notre service après-vente pour que votre problème soit résolu dans les plus brefs délais. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité / prix !
Jacky L.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
1
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★☆☆☆☆
Sur les 3 Ampoule LED G9 5W achetées
1 ne fonctionne pas
1 a perdu son bulbe 24h après
et les 3 ampoules présentent des traces - comme si elles avaient été brulées en surchauffant... J'attends toujours des nouvelles du service clients !!!
Elisa V.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, une solution vous a été apporter via mail. Cordialement, Adrien de l'équipe SILAMP France.
5
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★★★★★
Super precis dans le planning de livraison et les moyens logistiques
Vincent D.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçue en 1 semaine (un peu long mais cela va). Tout fonctionne parfaitement! Je recommanderai pour sur sur ce site.
Bernard M.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
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★★★★★
C'est ma 3e commande chez Silamp.
Très satisfait de leurs lampes solaires.
Je me suis trompé dans le choix de ma dernière commande. Silamp à accepté de me rembourser sans aucun problème. L' accueil et le SAV ont été excellents. Remboursement sur mon compte 3 jours après avoir rendu la marchandise.
Bravo et Merci encore.
Calixte J.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
/5
★★★★★
Service parfait, commande reçue rapidement !
Liliane L.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
/5
★★★★★
Silamp est une entreprise fiable et efficace. Je recommande vivement ce site.
Ahmed M.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Michel D.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
4
/5
★★★★☆
Très bon produit, délais respecté, mais ça a été une vrai galère avec la boite de livraison
Sophie B.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
2
/5
★★☆☆☆
Une partie de la commande était incomplète, le système d’attache a été volé à l’expédition : le carton était ouvert.
Je l’ai signalé au service après vente qui ne m’a jamais répondu…
J’ai dû modifier moi-même les produits !!!!
André O.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de Silamp
Le
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, nous n'avons aucun échange avec vous, de ce fait merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Thomas de SILAMP France.
5
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★★★★★
Parfait
Gilles D.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, produits de qualité. Je recommande !
Philippe M.
Le
suite à un achat du 07/02/2023