Avis Silamp

Envoi rapide

Je suis contente de ce produit mais parfois quelques problèmes qui j’espère se régleront. La livraison un peu longue. Mais satisfaite quand même

Le délai a été un peu long mais l'essentiel est que le produit est bien arrivé et de la qualité attendu.

Le produit et nickel mais la livraison et très longue dommage

Produits de mauvaise qualité. Tous les projecteurs grillent au bout de 2 mois d'utilisation et pareil pour les ampoules

Très bien - service rapide

BIEN

Bien

Livraison rapide - marchandise correspondante.

Bons prix, réception rapide et sans casse. Je commanderai à nouveau

Livraison rapide et conforme à ma commande.

Parfait j' toujours été trés satisfait

Bon rapport qualité prix. livraisons toujours en avance.

Le délai d'expédition est long et le colis reçu très mal emballé, lorsque le livreur a sorti le colis du camion, les profilés aluminium sont tombés sur la route, car le colis était percé, du au très mauvais emballage, les profilés se sont abîmés au bout, ce qui m'oblige de les recouper !! De plus le descriptif des accessoires est incomplet et ne correspond pas à la quantité livrée, les bouchons d'extrémités sont blancs, ce n'est pas précisé dans le descriptif alors que chez la plupart des marchands pro, c'est gris couleur alu, quand au crochets je 'en ai reçu que 5 pour 2 profilé acheté alors que je devais en avoir 8, donc je ne recommande pas cette marque, qui n' à fait aucun geste commercial ! La prochaine fois je passerai directement par Amazon si je devais commander les mêmes au moins il y a des recours

Bonne description et navigation assez correcte... facilité de commande et livraison dans des délais très court... c'est quasi parfait.

Site très bien fait, un énorme choix contact téléphonique pour renseignements, top professionnel et sympathique. Je recommande ce site, néanmoins un petit bémol certains produits plus chers que dans les grandes enseignes du bricolage.

Prise de commande facile. réception du produit en mondial relay reçu dans les temps donnés.

Si vous avez une interrogation sur un produit quelqu'un est la pour vous apporter une réponse super pro merci

Réception rapide très bien

Commande parfaitement conforme à mes attentes tant pour la rapidité que pour la qualité des produits; et ce malgré une modification de dernière minute.

Conforme à la description, tout est impeccable !

Matériel correct est facile a installer Mais faite des efforts sur la logistique 8 jours pour une livraison en stock!!!! pour info Amazon livre au max en 2 Jours

Délais rapides

Commande encaissée soit disant expédiée mais une semaine après on annonce une rupture de stock!

Ras parfais

Je note que le site car je n'ai pas installé le matériel.Transaction facile, livraison rapide à voir!

Parfait

Tout était parfait sauf que le livreur n'a pas tenue compte des commentaires de livraison

Très bon site et des produit de très bon rapport qualité prix.

Parfais

Malgré un raté de livraison indépendant du site. Silamp à répondu avec rapidité et efficacité au problème.

Site bien on trouve ce que l on cherche

Bon produit.

C'est la deuxième fois que j'utilise ce site sans aucun problème particulier.

Bonne présentation du site, il manque les fiches techniques du fabricant notament pour la hauteur de fixation des produits

J'ai eu besoin d'un conseil et donc j'ai appelé. La personne que j'ai eu a été très patiente et m'a expliqué correctement ce dont j'avais besoin. je suis très satisfait et je recommande cette société.

J'ai du faire appel au SAV pour echanger un produit, c'est fastidieux! le retour est à mes frais, le SAV injoignable au téléphone, les reponses emails sous 48h voire 72 h quand au remboursement du trop perçu...je ne suis toujours pas remboursé à ce jour, commande du 15 decmebre 2022!!!

La livraison n'est pas super rapide... mais les produits sont d'excellente qualité et les prix raisonnables. Donc globalement satisfaisant.

Colis très bien fait et produits bien protégés

........