Avis Silamp

Pas moyen d'avoir une pièce pour tenter de réparer une lampe hs sous garantie. Il faut nécessairement la renvoyer avec un port plus important que la lampe. Dommage pour la suite...

Site clair , grand choix d’articles , bon suivi . Commande conforme aux attentes .

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Peut être améliorer les délais de livraison pour les professionnels.

Livraison rapide, bon suivi

Impeccable

Très bien concernant l'article commandé mais très déçu par la livraison, hélas

Bien . RAS

Guirlande de bonne qualité. Je recommande

Bonjour j'ai eu très bonne prestation après vente

Tres bon produit. Prix corrects et livraison rapide.

Très bien Très pro

Rapide et conforme

Great product, great price!

Expédition rapide

La reglette à LED ne fonctionne pas, j'attends le retour de mon mail sur le SAV

Très bien et rapide

Très bon produit conforme à ce que je souhaitais

TRÈS BIEN, je suis très satisfait, c’est ce que je voulais !

RIEN A DIRE PÖUR LE MOMENT

Délai rapide. Bons services.

Très bien.

Très bien reçu, bien conseillé

DELAI DE LIVRAISON TROP LONG

Très bien

Bon produit en général

Livraison rapide. Articles bien emballés et conformes à la commande.

Une erreur de livraison (spots commandés chromés et livrés blancs) est humaine. Mais un manque de réactivité évident pour corriger le problème, c'est tout simplement inadmissible: Une semaine après avoir signalé l'erreur, toujours aucune nouvelle . Manque de professionalisme, je ne recommande pas.

Commande d'un lot de 10 projecteurs, avec livraison rapide (9e) Commande reçu 12jrs plus tard. (sous prétexte de déménagement) Service client telephonique inutile, contact mail avec reponse sous 48/72h J'ai retourné le matériel il y a 15 jrs, j'attends encore le remboursement.

On ne peut commander des articles disponibles. 7 jours après ma commande je demande des nouvelles, elle est bloquée, un article épuisé, chercher l'erreur.

Rapide, colis bien emballer, très bon site

Prix Rapidité Accueil

Navigation facile sur le site, bon rapport qualité / prix et envoi rapide et soigné

Conforme à la commande. Colis en bon état. Satisfait.

Tout ok merci !

Bien

Très bon site pour l’éclairage avec des prix compétitifs

Après un premier colis perdu, nouvel envoi du produit. Le problème aurait dû, selon moi, être remarqué en interne mais à part cela rien à redire. Service client disponible et compétent.

Bonjour, suite à cette deuxième commande sur le site de Silamp, je suis surpris de l'écart de qualité de prestation. Si les produits me conviennent parfaitement, avec un bon rapport qualité-prix, j'ai eu beaucoup de mal à réussir à joindre l'équipe par téléphone pour avoir des informations de ma commande. Quant au service de livraison (indépendant du site) il est très mauvais (délais, information…).

Rapide Simple Efficace prix correct

Ne changer rien !.