Avis clients de Shop Ino-Rope

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 267 avis publiés
5 1 974 87% 4 201 9% 3 52 2% 2 15 1% 1 25 1%

Résumé des avis

Shop Ino-Rope offre une expérience d’achat fluide avec un site clair et technique et des produits décrits fidèlement à la commande. La livraison est rapide et conforme, les colis arrivent en bon état et les délais sont courts, avec des échanges et conseils personnalisés du personnel lorsque nécessaire. Les clients valorisent la fiabilité et la réactivité de l’équipe, qui propose des pièces et adaptations sur mesure et des pièces de remplacement rapidement en cas d’incident. Enfin, la qualité des produits est affirmée comme étant constante, avec une fabrication rapide et des conseils compétents qui soutiennent l’achat et l’installation sur bateau.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
Professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Envoi rapide, aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Conforme à la commande. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Produits conformes dans des délais très courts;
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Excellent. De tres bon conseils sur le site.
Juste un peu plus de com. Lors de l'envoi de la commade. Mais sinon parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
livraison très rapide articles conformes je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Inorope c'est top tout simplement! Sérieux, efficacité et gentillesse avec en prime une dose d'humour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Rien a dire. Super produits. Super envoi. Le top merci ino rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Equipe disponible et réactive, livraison ultra rapide, parfait. Suggestion: module de sélection du point relais lors de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Bonne description des produits , permet un achat "éclairé" . Le site est par ailleurs intéressant avec des dossiers pratiques très utiles .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
service top
emballage nikel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Veloci e precisi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Facile à naviguer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Très réactif au téléphone et sur l'envoi de la commande, pas trop par mail (plusieurs jours, sans réponses).
Les produits que j'ai reçus sont de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Difficile de recommander, je n'y suis pas arrivé, j'ai abandonné après diverses tentatives !
Réponse de Shop Ino-Rope
Bonjour M. Buekenhout, nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas amené entière satisfaction. N'hésitez pas à nous appeler en direct quand quelque chose bloque, il y a toujours quelqu’un au bout du fil pour vous aider dans les heures d'ouvertures (9.00 - 18 h en semaine) !
Vous pouvez également nous faire un mail sur contact@inorope.com pour nous expliquer ce qui n'a pas fonctionné, on vous fera un petit cadeau en retour :)
On travail jour après jour à fluidifier l’expérience utilisateur de notre site, une refonte est d’ors et déjà dans les tuyaux ! On va en parler bientôt ! Bonne journée et à votre disposition
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
Pratique de pouvoir demander un avis lors de la commande.
Commande traitée et reçue dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
J'ai obtenu très rapidement ce dont j'avais besoin. Le chat chatbot était efficace pour répondre à mes questions. Par contre les coûts de transport vers la Belgique sont prohibitifs. Uniquement la formule DHL Express est proposée. Je ne suis pas sur de jamais recommander à cause de ça.
Réponse de Shop Ino-Rope
Bonjour M. Laurent,
on a pris bonne note de vos remarques. Nous travaillons actuellement à la traduction de notre plate-forme et donc nous travaillons de fait sur les coûts de livraison hors de France. On espère pouvoir vous offrir de bien meilleurs services dans les mois à venir !
D'ici la, la solution est de nous contacter par mail (contact@inorope.com) ou téléphone pour passer commande car on a depuis trouvé une bien meilleure solution vers la Belgique (mais cette solution n'est pas encore sélectionnable en ligne pour l'instant).
Encore merci pour votre retour et on espère à très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
Top. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
convivial et néanmoins pro
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2017
livré rapidement, fidèle au descriptif, donc très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Prix corrects, livraison super rapide et petit cadeau.
Top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
bien bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2017
parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Super service!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Rapide, professionnel, precis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Prise en charge et expédition très rapide de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
Site bien fait, explications justes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Tres bon suivi et communication
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
très réactif et de bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2017
Bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2017
Site sympa.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Pensez simplement à vérifier les paiements par virement (surtout que votre site invite à payer par ce moyen) car j'ai été obligé de téléphoner pour signaler que ma commande était payée et activer sa préparation.
Sinon très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Commande facile et expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Excellents conseils, qualité des produits, et délais de livraison respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Clair, commande pratique et rapide
Aide en ligne de qualité
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