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★★★★★
basée sur 608 avis publiés
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basée sur 608 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bon conseils Envoie rapide Rien à dire je recommande
Thierry Z.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Très satisfait de ma commande Et le petit mot personnalisé top c’est rare de voir ça
Leonie M.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5
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★★★★★
Très bon site, rapide et chaussures au top 😉
Adrien P.
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5
/5
★★★★★
Qualité top Envoi super rapide
Anne-sophie A.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bien. Chaussures expédiés rapidement et facture avec un petit mot personnalisé dans un paquet très bien emballé. Très sympa😎. Je recommande.
Marc L.
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et conforme 👌
Vincent G.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5
/5
★★★★★
Expédition conforme et rapide avec un mot personnalisé qui humanise la transaction . Top
Marc M.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Globalement ça c'est bien passé. Seule bémol je commande du 39,5 et je reçois une paire de chaussure en 39. Heureusement que le 39 me va également.
Mathilde S.
Le
suite à un achat du 06/08/2022
Réponse de Hand Shop
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater le soucis rencontré avec votre commande. Il est possible que nous ayons commis une erreur avec votre commande. S'agissant du dernier produit que nous avions, il nous est impossible de vous en envoyer un nouveau en échange de celui que vous avez reçu. Néanmoins, si vous changiez d'avis, nous pouvons vous fournir une étiquette de retour pour le récupérer et procéder au remboursement de votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et restons disponibles si vous avez des questions.
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
Nous sommes navrés de constater le soucis rencontré avec votre commande. Il est possible que nous ayons commis une erreur avec votre commande. S'agissant du dernier produit que nous avions, il nous est impossible de vous en envoyer un nouveau en échange de celui que vous avez reçu. Néanmoins, si vous changiez d'avis, nous pouvons vous fournir une étiquette de retour pour le récupérer et procéder au remboursement de votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et restons disponibles si vous avez des questions.
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
5
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★★★★★
Chaussures trop petites. Demande de remboursement effectuée j’ai reçu le bon de retour pour renvoyer la paire. Bonne communication. Petit mot sur la facture très appréciable.
Emilie P.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
5
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★★★★★
Merci pour l’accueil ! Très bons conseils, très sympathique et beaucoup de choix
Stephane R.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bien
Alysson L.
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement, produit conforme. Site sérieux, je recommande.
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait
Céline R.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait - envoi rapide. Merci !
Agnes M.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
5
/5
★★★★★
Site très sérieux. Cela fait des années que j’achète des chaussures pour mon fils et je ne le regrette pas ! Il joue en N1 et je vous garantie que les baskets sont sollicitées. Merci beaucoup pour vos petits mots sur les factures 🤩🤩
Delphine F.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide. Top site.
William U.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
5
/5
★★★★★
La commande a été facile, livrée rapidement et les chaussures sont justes parfaites
Valérie P.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
4
/5
★★★★☆
Je suis une cliente fidèle sur Shop-Hand car Nicolas est de très bons conseils et très réactif. J’ai toujours été satisfaite de mes achats mais j’aimerais faire une remarque : c’est la première fois que je tombe sur un article avec un prix d’appel intéressant et lorsque j’active la commande, le prix n’est plus le même… Je l’aurais mieux accepté si mentionné "à partir de …€". Surprise 😧
Sandra C.
Le
suite à un achat du 28/05/2022
Réponse de Hand Shop
Le
Bonsoir Sandra,
Merci pour votre message et navré de lire le désagrément que vous avez rencontré avec notre site. Effectivement, en fonction des pointures, certains prix peuvent différer pour le même modèle et le prix affiché sur la page catalogue est celui de la pointure la moins chère, une mention "à partir de" serait donc la bienvenue.
En revanche, dès lors que vous choisissez la pointure sur la fiche produit, le prix qui s'affiche à ce moment correspond bien au bon montant. Le prix est donc exact avant l'étape durant laquelle le produit est ajouté au panier et donc, il l'est aussi avant l'étape de finalisation de commande. C'est une chose qui nous paraît effectivement être indispensable pour éviter une mauvaise surprise.
Je reste disponible si vous avez des questions et espère néanmoins que nous conserverons votre confiance.
Nicolas
Merci pour votre message et navré de lire le désagrément que vous avez rencontré avec notre site. Effectivement, en fonction des pointures, certains prix peuvent différer pour le même modèle et le prix affiché sur la page catalogue est celui de la pointure la moins chère, une mention "à partir de" serait donc la bienvenue.
En revanche, dès lors que vous choisissez la pointure sur la fiche produit, le prix qui s'affiche à ce moment correspond bien au bon montant. Le prix est donc exact avant l'étape durant laquelle le produit est ajouté au panier et donc, il l'est aussi avant l'étape de finalisation de commande. C'est une chose qui nous paraît effectivement être indispensable pour éviter une mauvaise surprise.
Je reste disponible si vous avez des questions et espère néanmoins que nous conserverons votre confiance.
Nicolas
5
/5
★★★★★
Parfait
Audrey W.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
5
/5
★★★★★
Ballon très performant et livraison rapide et arrivée en bonne état.
Lylian V.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
4
/5
★★★★☆
Colis bien arrivé dans les temps
Dorothy S.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
Réponse de Hand Shop
Le
Merci d'avoir laissé un avis sur notre boutique. Pourriez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer et qui nous aurait permis d'obtenir la note de 5/5 de votre part ?
D'avance Merci 🙂
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
D'avance Merci 🙂
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
5
/5
★★★★★
Vendeur sympa au téléphone et qui a réglé mon problème de paiement rapidement et livraison rapide. Je recommande
Stephanie P.
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5
/5
★★★★★
Commande parfaite reçue dans les délais avec un petit mot sympathique !
Guylaine F.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5
/5
★★★★★
Livraison gratuite et rapide
Jordan P.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5
/5
★★★★★
Bonne réactivité.
Selma D.
Le
suite à un achat du 27/04/2022
5
/5
★★★★★
Conforme aux attentes
Bruno B.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
4
/5
★★★★☆
Très bien
Laurence C.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
Réponse de Hand Shop
Le
Merci d'avoir laissé un avis sur notre boutique. Pourriez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer et qui nous aurait permis d'obtenir la note de 5/5 de votre part ?
D'avance Merci 🙂
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
D'avance Merci 🙂
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
5
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★★★★★
Satisfaite du sérieux de la prise en charge de ma commande et du délai d’envoi respecté.
Maud P.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
/5
★★★★★
Article reçu le jour prevu R.A.S parfait rien a dire
Christian M.
Le
suite à un achat du 12/04/2022
5
/5
★★★★★
Colis arrivé en état et conforme à la description. Très bon rapport qualité/prix et très bon suivi.
Sabrina A.
Le
suite à un achat du 02/04/2022