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basée sur 1570 avis publiés
Derniers avis clients
Le montant de ma commande 40€ prélevé 2 fois j attends le remboursement
Le remboursement de votre commande a bien été fait le 20 novembre 2023. Vous avez reçu par mail un justificatif de remboursement par le module du site. Le délais pour voir sur votre compte ce remboursement est en fonction des banques, généralement dans les 5 à7 jour il est visible.
Merci de revoir votre note car à ce jour nous avons répondu à votre demande et résolu le problème.
Bonne journée
Shop Coiffure
Super comme d'habitude 🙂 merci shop coiffure !🤩
Service client déplorable. On n'a pas le droit à l'erreur..
Tbien
Reçu commande rapidement Conforme à mes attentes
Livraison dans un délai convenable MAIS mon produit était à moitié vide à la réception sans que cela résulte du transport Donc lors de l’emballage la personne a mis un produit non rempli sans scrupules !!! Ça fait cher au résultat final
Toujours tres satisfaite
Bien
Très bien ! Livraison dans les temps .
Très bien. Dommage que le magasin ait fermé
Produits reçus dans les delais .pour moi ces produits sont tres bien
Bien
J'attends toujours ma commande passée le 23/10/2023....
Après vérification votre colis vous a bien été livré en contre signature.
Bonne journée
Shop Coiffure
Très satisfaite depuis des années sauf petit bémol lors de ma dernière commande carton bien intact mais flacon de shampoing pas bien fermé donc grande partie du produit ds carton
Un site sécurisé et rapide j’aime beaucoup
Société sérieuse, large choix et bon prix selon moi, livraison en temp et heure je recommande.
Parfait Envoi rapide
Rapide et conforme
Perfait. Tout bon qualité.
Super rapide
Service rapide et efficace
Très bien
Rapide et bon emballage
Très satisfaite et livré rapidement. Merci
Bonjour, être obligé de commander en ligne parce que les prix en magasin sont plus élevés, c'est pas normal!
Lors de vos passages en magasin vous bénéficiez de la fidélisation qui vous permet de cagnotter des euros lors de chaque achat.
10% de cagnotte qui se déduisent lors de vos achats, si on déduit cette cagnotte les prix sont identiques . De plus sur le site lors de vos achats des frais de port s'ajoutent.
Bonne journée
Service client Shop Coiffure
AU TOP
Livraison soignée mais petit bémol sur le bouchon doseur qui n'était pas fermé ni protégé du coup le produit a légèrement coulé...
1 produit oublié dans ma commande. Après réclamation auprès du service client j’ai reçu un complément 2 jours après. Ce qui est étrange c’est le fait qu’il n’y ait pas de numéro de téléphone sur lequel on peut joindre un conseiller.
Nous sommes désolé de l'oubli lors de la préparation de votre colis. Le service logistique a été réactif, suite à votre demande par mail, pour la réexpédition de l'article manquant. Sur le site vous pouvez contacter le service client soit par téléphone ou formulaire de contact , le téléphone est mentionné en bas du site au dessus de "contactez nous"
Bonne journée
Shop Coiffure
Très bien
Commande d'une tondeuse cheveux et barbe. Rapidité de réception du colis,ras,je recommande ce site
Le top Super produits Je recommande sans hésiter
Rapidité et service parfait, mais l'un des produit ne correspondait pas à mon attente
Achat de shampoing et soin "Blanche Cosmétique" (cuivré) : je ne les trouve pas en magasin prés de chez moi. Produits efficaces, laissent les cheveux doux! La livraison est très rapide. Le point négatif: Lors des soldes il y avait rupture de stock pour la couleur cuivré....comme par hasard.... Michelle
Je connaissais le produit ,donc pas de problème.la livraison etait gratuite donc nickel.
Pas sérieux du tout !!! J’ai acheté un fer à boucler en prévision des fêtes de Noël. Article arrivé en temps et en heure , hors lors de l’ouverture du colis je constate qu’il y a des cheveux dans la boîte, que le fer est rayé, que l’emballage de petits accessoires est ouvert ….. cet article n’était pas neuf. Certainement un retour dans vos stock qui a été remis en vente . Le service SAV injoignable au téléphone, les shop coiffure en boutique me répondent que ce n’est pas de leurs ressorts . J’ai donc fais un mail à vos service avec photos à l’appuis pour faire part de mon mécontentement. L’article m’a été remboursé et celui reçu laissé « gracieusement » ( évidement puisque il est invendable ! ) Néanmoins je ne recommanderais plus sur votre site . C’était la première fois , ce sera la dernière .
Nous sommes désolé du désagrément, suite à votre mail le service logistique a réagit rapidement et nous avons procédé dés le lendemain au remboursement de l'appareil.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et service, nous avons renforcé les procédures de mis en colis afin d'apporter entière satisfaction à notre clientèle.
L'équipe Shop Coiffure à votre service.
Bons produits et livraison rapide
Rapide et conforme
Bon rapport qualité prix, manque d'échantillons pour essayer d'autres produits
J’adore les produits coiffants L’Oreal Professionnel (mousse volume et le spray disponible en recharge d’1 l, hyper pratique, que je commande régulièrement! La livraison est très rapide! Le hic, le prix qui a sacrément augmenté!
Colis arrivé dans les temps, le site très pratique. juste un petit bémol sur le packaging, le carton aurait pu contenir 10 produits au lieu de 2....