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★★★★★
basée sur 3326 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Envoi très rapide, emballage soigné rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
2
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★★☆☆☆
Un des produits a été remplacé par un autre sans me consulter, je préfère attendre un réassort qu’avoir un produit que j’ai pas choisi. Sinon les autres produits etaient parfait et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
Réponse de SEVIRA KIDS
Le
Chère Madame,
Nous vous réitérons nos excuses pour l'indisponibilité d'une des paires de collants en coton biologique au moment du passage de votre commande. Notre Service Client a cherché à vous joindre et vous a laissé un message vocal pour vous préciser la situation avant préparation du colis mais nos appels et messages sont restés sans réponse. Afin de répondre au mieux à votre attente et vous livrer au plus vite, nous vous avons fait parvenir une paire de collants unie, dans un coloris légèrement différent de celle initialement souhaitée. Nous espérons que cela n'altèrera pas la confiance en notre Marque et vous souhaitons une bonne continuation.
Merci de votre bienveillance,
Bien cordialement,
Le Service Client Sevira Kids.
Nous vous réitérons nos excuses pour l'indisponibilité d'une des paires de collants en coton biologique au moment du passage de votre commande. Notre Service Client a cherché à vous joindre et vous a laissé un message vocal pour vous préciser la situation avant préparation du colis mais nos appels et messages sont restés sans réponse. Afin de répondre au mieux à votre attente et vous livrer au plus vite, nous vous avons fait parvenir une paire de collants unie, dans un coloris légèrement différent de celle initialement souhaitée. Nous espérons que cela n'altèrera pas la confiance en notre Marque et vous souhaitons une bonne continuation.
Merci de votre bienveillance,
Bien cordialement,
Le Service Client Sevira Kids.
4
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★★★★☆
J’ai commandé deux tours de lits mais lors de la réception il n’en avait que un. J’ai envoyé un e-mail et ma réclamation fut rapidement prise en charge, y compris les frais de port liés au deuxième envoi.
Concernant le produit les motifs sont très beaux mais petit bémol sur la qualité du coussin à l’intérieur que je trouve un peu mince.. Cependant dans sa globalité le produit est très beau, naturel et original..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
5
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★★★★★
Site bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
3
/5
★★★☆☆
Plutôt satisfaite de mon achat. Livraison rapide, je retire une étoile car le produit que j'ai commandé ne correspond pas tout à fait aux photos sur le site, ce n'est qu'un détail mais il faudrait faire attention pour éviter les réclamations.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
5
/5
★★★★★
Il y’a de beaux produits et la livraison et assez rapide, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable, le service client aussi, rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2020
5
/5
★★★★★
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2020
5
/5
★★★★★
Bel éventail de produits certes un peu cher mais qui ont l'air de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2020
5
/5
★★★★★
Il s'agit de ma deuxième commande et je suis toujours aussi satisfaite. J'aime le côté original des produits que l'on ne trouve pas partout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
5
/5
★★★★★
Superbe réactivité et service clientèle excellent !!
Produits de qualité, colis soigné et petites attentions sont au rendez-vous. Que demander de mieux ?
Encore merci Sevira Kids.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2020
4
/5
★★★★☆
Tout a été parfait§
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
5
/5
★★★★★
Aussi belle que chaude et pratique je l’aime tellement !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
5
/5
★★★★★
Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site, et je ne pense pas la dernière...
Je ne suis jamais déçue, les produits sont vraiment de très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
5
/5
★★★★★
Rapide et de très bons produits!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide très contente de la qualité de vos produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
4
/5
★★★★☆
Juste un mot au sujet de la livraison. C'est Chronopost qui m'a livré, sauf que normalement ça aurait dû être contre signature, et jai reçu ma commande directement dans ma boîte aux lettres. Heureusement pas abîmé. Voilà. En tout cas je suis satisfaite de mon achat et ma fille est bien au chaud et protégée dans sa nouvelle chanceliere. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2020
5
/5
★★★★★
Le site SEVIRA KIDS est un site fiable et sûr. J'ai reçu des mails d'informations à chaque étape de la livraison ce qui m'a permis de suivre ma commande et de la récupérer au plus vite et dans les meilleures conditions. Ma commande a été livrée très rapidement. De plus, j'ai pu bénéficier de solde avantageuse sur la couverture que j'ai commandé. C'est sur leur site que la couverture était au prix le plus avantageux. Je recommande ce site qui est très sérieux et qui propose des prix avantageux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
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★★★★★
Très contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
5
/5
★★★★★
Super! Les produits sont de grande qualité et le service client est super, très réactif et hyper arrangeant. Je suis ravie!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2020
5
/5
★★★★★
2eme achat sur le site, livraison rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
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★★★★★
Qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5
/5
★★★★★
Article conforme, rapidité traitement de la commande, respect de ma demande d emballage cadeau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5
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★★★★★
Site très sérieux. Entièrement satisfaite de ma commande et du produit reçu. Livraison très rapide ! Les produits sont de qualité ! Je recommande vivement ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement, bien emballé dans de surplus de papier. Beaux choix pour les bébés sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5
/5
★★★★★
Service client au téléphone à l’écoute. Envoi rapide du colis et livraison rapide. Excellents produits je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020
5
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★★★★★
Totalement satisfaite de Sévira Kids : articles bébé de qualité, navigation sur le site, livraison...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2020