★★★★★
basée sur 3367 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait et très beau
Le site est très bien fait
Livraison rapide
Site sérieux, produits de bonne qualité et expédition rapide
Très bien
Super site et superbes produits !
Très bien
Livraison très rapide
Bien.
J’adore ce site et plus particulièrement les produits. Ils sont pratiques et de bonne qualités.
Rapide et efficace!
Les 2 robes que j'ai commandées sont exactement comme sur la photo, belle qualité, délai de livraison très rapide, je recommanderai certainement d'autres articles
Commande reçu très rapidement.
Un super site avec des produits de qualité !
Très rapide, de très bonne qualité, un conditionnement du produit délicat et soigné. J en attendais beaucoup et je n ai pas été déçue. Super
Article conforme
Superbes produits de qualité . Livraison rapide.
Colis bien emballé et vite recu
Vêtements originaux, beaux et de très bonne qualité, bien taillés, un peu chers mais la qualité se paie ; heureusement il y a les soldes !
Super site
Reçu dans le délais. Très bonne qualité et conforme à l’image ! Je recommande !!!
Expédition très rapide! Envoyé le jour même de la commande! Je recommande!
Cadeau recu avec satisfaction
Livraison très rapide, et magnifique produits
Livraison rapide et article conforme à mon attente.
Très déçue de mon achat car je ne pensais pas avoir acheté la mauvaise gigoteuse.. Cependant comme il n’y a qu’une photo de la gigoteuse fermée comme descriptif impossible de savoir si c’est bien le bon modèle commandé... J’aurais voulu plutôt une gigoteuse évolutive ( avec à l’interieur de quoi mettre l’enfant dedans ) et non pas une gigoteuse d’enmaillotage simple. Au prix du produit le site pourrait au moins mettre des photos de l’interieur des gigoteuse sont !!!
Malgré le soin apporté à la rédaction et à l'illustration de notre Catalogue, ainsi que la disponibilité de notre Service Clients, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu sélectionner la référence correspondant à vos attentes.
Sur notre Boutique en ligne il y a 4 modèles de gigoteuses d'emmaillotage, chacun soigneusement classé dans sa catégorie. Parmi la Collection multi usage il y a les "classiques" et les "réversibles" comme le modèle Stella que vous avez commandé.
Les fiches descriptives de notre Catalogue en ligne sont spécifiquement détaillées afin que les Parents aient toutes les informations nécessaires pour faire leur choix selon leur budget et leurs préférences. Aussi, pour le modèle Stella qui est un modèle réversible, les photos présentes dans notre Catalogue montrent bien les 2 côtés ainsi que l'intérieur, car une fois ouverte, la gigoteuse d'emmaillotage réversible est idéale comme tapis d'éveil ou couverture d'appoint. Il n'existe pas de gigoteuse évolutive réversible, la poche intérieure ne pouvant pas se retourner. En plus de la description du Catalogue écrite et visuelle, notre rubrique F.A.Q présente avec précision les différences entre chaque catégorie de gigoteuses d'emmaillotage https://www.sevirakids.com/content/2-questions-frequentes nous regrettons ainsi que vous n'avez pas pu prendre connaissance de ces informations avant de faire votre choix.
Nous espérons que vous prendrez plaisir à utiliser votre gigoteuse et nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information ou demande d'échange selon les dispositions prévues par nos Conditions Générales de Vente.
Bien cordialement,
Le Service Clients Sevira Kids.
Très bons produits bien pensés et de bonne qualitè. L ergonomie du site n est pas évidente il fqut donc passer in peu de temps et ouvrir les fiches produits pour trouver ce que l on souhaite et eviter les retours.
Livraison très rapide. Commande reçue le lendemain.
Delai respecté matiere super mon petit fils a bien apprecie
Article livre rapidement
Livraison rapide Super produit
Livraison rapide, articles conformes, bon rapport qualité prix.
Site ok
Bien
Site agréable et pratique,envoi très rapide de la commande
Commande facile
Livraison rapide, produit de qualité.
Tres bien site tres clair et rapide de livraison
Expedition rapide
Pas super contente car il manque un élément dans ma commande et que du coût c'est perdu pour moi je pense que c'est la première et dernière fois que je commande car pour eux je l'ai reçu mais bon
L'état des stocks et l'enquête interne menée après votre réclamation confirme que votre commande - par ailleurs conséquente - était complète. De plus aucune réclamation n'a été faite auprès de la Poste pour signaler une éventuelle avarie sur le conditionnement de votre colis, qui vous est parvenu intact et qui a été préparé avec le plus grand soin.
Vous comprendrez qu'en terme de fidélisation de notre Clientèle, il n'est évidemment pas dans notre intérêt d'envoyer des commandes incomplètes. Ainsi lors de nos échanges nous avons effectué toutes les vérifications nécessaires prouvant notre bonne foi, ce pourquoi nous sommes profondément attristés de cette réclamation nuisant à notre image de marque et au dévouement quotidien vis-à-vis des nombreux Clients qui nous font confiance.
Cordialement,
Le Service Clients Sevira Kids.