Avis SEVIRA KIDS

Le site internet est bien, la commande est arrivée rapidement, or les articles n'étaient pas exactement à l'identique de ceux commandé... ils étaient moins jolis.

Pas de problème

Déçue de La livraison avec frais de douanes en surprise ! Produit de bonne qualité au toucher , coloris très doux et joli. Le coussin n’eSt pas vraiment un oreiller.

Tres bien

Lorsque je me rends sur le site, étant donné qu'il y a beaucoup d'article pour satisfaire le plus grand nombre j'ai du mal a trouver ce que je veux d'une seule traite. J'ai parfois besoin d'aller sur d'autre site type amazone pour pouvoir avoir l'intitulé exact de l'article afin de le rechercher. Cela devrait être amelioré. J'en suis a ma 3 ème commande donc pas une novice.

Délais de livraison déplorable : plus de 3 semaines

07-oct

Un peu touffu entre adresse facture et livraison

Nous émettons quelques réserves sur l'article que nous avons reçu car nous pensions recevoir une gigoteuse de couleur mauve, conformément aux photos du site et nous avons reçu un modèle gris. Après avoir contacté le service clientèle, ces derniers nous confirment que ce que nous avons reçu est conforme a ce que nous avons commandé...bizarre comme réponse...

Bonjour, expedition rapide mais ma commande est arrivee avec des anomalies. En effet la gigoteuse est décousue sur un coté laissant sortir le rembourrage. Dommage

Seule la livraison n'est pas au top, c'est Amazon qui livre et si on n'est pas là, il n'y a pas d'alternative....

Visuel du site mal adapté, lecture des tailles peu visible

J'aurai pu mettre 4 ou 5 étoiles mais j'ai été déçue car je n'ai pas pu bénéficier pour ma première commande des 10% de réduction tél que l'annonçait le site. Je l'ai signalé par mail et l'on m'a très rapidement et aimablement proposé plusieurs solutions de dédommagement, j'ai opté pour l'envoi à titre gratieux d'un bavoir d'épaule. Or à l'ouverture du colis déception le bavoir n'y était pas contrairement à ce qu'on m'avait promis...

Tres bons produits mais chers

J'ai reçu ma commande en 2 colis livrés à des jours différents sans en être prévenue

Je n’ai toujours pas reçu le tour d’en lit alors que j’ai reçu la gigoteuse

Les produits sont moins qualitatifs qu’ils n’y paraissent. Les couleurs des tours de lit sont beaucoup moins vives que sur les images. Les photos ne refletent pas le produit reçu. La qualité du textile est moindre. Déçue par rapport à l’image vendue.

C'est parce que je savais quoi chercher grâce a la page Facebook sinon impossible de trouver les moufles dans les catégories, j’ai utiliser la barre de recherche. dommage car c'est un produits que peu de gens connaissent et si on ne tombe pas dessus par hasard en cherchant autre chose dans la même catégorie, on peut passer à coter.

1 mois pour recevoir un cadeau de naissance... le premier colis n'avait pas de numéro de suivi et a bien évidemment été perdu. Le service client est réactif, un deuxième envoi a été effectué cette fois ci avec un suivi de colis.

Je n'ai reçu, en premier lieu, qu'un article sur les deux commandés. Le second m'à été envoyé par la suite après mon appel.....car le mail que j'avais envoyé n'à pas reçu de réponse.

La couverture est d'une très belle qualité mais aucune notice d'utilisation n'est fournie. Il y a de nombreux liens ainsi que des scratch dissimulés et aucun moyen de savoir quel lien s'attache avec quel lien, ni à quoi servent les scratch. Le service clientèle du site ne fonctionnait pas donc j'ai essayé de me renseigner via la messagerie de la page Facebook mais ils n'ont pas su me répondre. Au lieu de m'expliquer pour les liens et les scratch, ils m'ont expliquer comment utiliser les fermetures éclair pour faire passer les sangles du siège auto...

Bon site, bons produits ... surprise de recevoir mon colis en mauvais état car peu voir pas protégé, c'est dommage.

Pas mal, mais n'est pas toujours clair ou à trouver les produits

Je n'ai pas été averti de l'arrivage de mon colis à la poste.

Site de vente de couvertures d'enveloppement

Je souhaitais commandé une couverture d'emmaillotage fushia pour ma fille. Leur site ayant un dysfonctionnement la commande à été passe pour une bleue. Je leur en ai fait la remarque,mais rien ne m'a été proposé pour changer la couleur de la couverture. Ce que je trouve fort dommage. Le site est un peu brouillon.

Je n'était pas présente lors de l'arriver de ma commande, je l'ai retrouver poser derrière ma maison contre ma baie vitrée, heureusement que mes voisins ne sont pas curieux et que personne ne l'ait pris, le numéro collissimo n'était pas retrouvé sur le site de la poste

Envoi conforme à la commande en lettre suivie. Délais de réception un peu long (5 jours ouvrés)

Le site est bien fait et passer commande y est facile. Les produits sont de tres bonnes qualité et encore plus beau en vrai que sur photo. Cependant la commande a beaucoup tarde a arriver etait loin du delai des 2-4 jours annoncés.

La couleur n est pas pareil il est écrit turquoise et je l'ai recu vert d eau

Les prix sont assez élevés

Aucun souci par rapport au site

On voit bien le produit, bonne description.

Produits originaux, bon site

Site bien fait

Facile a compreendre

Bonne idée de produit

Site qui pourrait largement être amélioré au niveau du design. Sinon très facile au niveau de la navigation, plutôt clair.

J y suis allee que pour les moufles de dentition donc pas vraiment d avis

Très intéressant et trouve plein de bonne idée pour bébé