sespdistribution 9.7/10
★★★★★
basée sur 2466 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Livraison rapide article conforme Entière satisfaction
3/5
★★★☆☆
Bonjour par rapport à 2021 il n'y a plus l'écrou de 32 et surtout il manque le joint entre l'anode et l'écrou de 32 DOMMAGE cordialement
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu lente
Réponse de sespdistribution
Le
Merci pour votre avis, Eric. Nous essayons d'améliorer nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience client.
2/5
★★☆☆☆
Distributeur colissimo nul 1 semaine pour être livré colis perdu puis retrouve
Réponse de sespdistribution
Le
Bonjour Jean Marc, nous sommes navrés que votre expérience avec Colissimo n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes engagés à assurer le meilleur service à tous nos clients et vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de résoudre le problème. Merci de votre patience.
3/5
★★★☆☆
Délai de réception trop long. Commanderai ailleurs la prochaine fois.
Réponse de sespdistribution
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu à attendre si longtemps pour recevoir votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous vous invitons à revenir nous voir pour votre prochaine commande et à apporter vos remarques afin que nous puissions améliorer encore notre service.
3/5
★★★☆☆
Bonjour Je ne suis pas très content de l'emballage du produit (lettre papier bulle) il y avait un filtre pour pompe a fioul celui ci a été déformé pendant l'expédition.
Réponse de sespdistribution
Le
Bonjour Christian,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'emballage de votre commande. Nous veillons toujours à ce que nos produits soient bien protégés et nous regrettons que cela ne soit pas le cas cette fois. Nous examinerons la question pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire.
3/5
★★★☆☆
Bien rapide impeccable
Réponse de sespdistribution
Le
Merci Jean pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que notre service de livraison ultra rapide vous a satisfait.
3/5
★★★☆☆
Ne respectent pas la TVA communautaire et chargent la TVA même hors de France avec des numéros de tva vérifiables VIES, ce qui est illégal.
Réponse de sespdistribution
Le
Nous nous efforçons constamment de nous assurer que nos procédures sont conformes à la législation en vigueur, y compris en ce qui concerne la TVA. Nous étudierons votre commentaire pour nous assurer que tous nos clients sont toujours traités de manière équitable et conformément à la loi. Merci de votre commentaire.
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Réponse de sespdistribution
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous faisons tout notre possible pour accélérer nos délais de livraison et nous sommes à votre disposition si vous avez des questions à ce sujet.
3/5
★★★☆☆
Livraison très longue
3/5
★★★☆☆
J'ai choisi une livraison express 1/2 journée qui m'ont été facturée mais j'ai reçu le colis 3 jours plus tard .je vous demande de me rembourser la différence par rapport à une livraison normal environ 8 € je vous remercie de votre compréhension. C'était une pièce pour la chaudière et nous avons des enfants en bas âge.
3/5
★★★☆☆
J’ai commandé un filtre de pompe de la marque Danfoss mais j’étais livré un filtre compatible. 12€ pour un petit bout de plastique fabriqué on ne sait pas où. Command placé Vendredi 13:30, pièces parti du dépôt Lundi.
3/5
★★★☆☆
Appareil conforme à la commande. L'envoi a été fait en temps et en heure mais la société de distribution (UPS) laisse à désirer. Livraison 4 jours après envoi. le livreur est soi-disant passé (mensonge) et a déposé le paquet en point relais.
3/5
★★★☆☆
Produit conforme et au prix . La livraison est beaucoup beaucoup trop chère . ce n'est pas normal...
3/5
★★★☆☆
Manque la notice pour le non professionnel que je suis
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais je me suis trompé de dimension
2/5
★★☆☆☆
Produit soi-disant en stock mais en réapprov. Après contact téléphonique, produit arrivé dans les temps mais au prix d'échanges de courriels impolis de sa part . Vendeur caustique, vindicatif et vénal : à trois reprises, il a enregistré sur ma boîte vocale qq min d'émissions de RTL pour m'emmerder car je lui avais écrit dès le départ que je ferais annuler mon paiement si l'objet n'arrivait pas dans les délais prévus sur le site. Borderline!
3/5
★★★☆☆
Ma commande avait été oubliée par le fournisseur et corrigée suite à ma réclamation.fournisseur très correct
3/5
★★★☆☆
Produit conforme et livré. Mais trop de temps d’attente pour être livré et pas prévenu avant achat
3/5
★★★☆☆
Première commande effectuée, soucis de livraison chrono post. Matériel conforme.