Les clients soulignent l'excellente rapidité de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois reçus avant la date estimée et en seulement 48 heures. La conformité des produits par rapport aux attentes est également un point fort, les articles étant souvent décrits comme correspondant parfaitement aux descriptions sur le site. Les clients apprécient la qualité des produits proposés, notamment des pièces difficiles à trouver ailleurs, ce qui renforce leur confiance envers la boutique.
J'ai choisi une livraison express 1/2 journée qui m'ont été facturée mais j'ai reçu le colis 3 jours plus tard .je vous demande de me rembourser la différence par rapport à une livraison normal environ 8 € je vous remercie de votre compréhension. C'était une pièce pour la chaudière et nous avons des enfants en bas âge.
M
Märk M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
J’ai commandé un filtre de pompe de la marque Danfoss mais j’étais livré un filtre compatible. 12€ pour un petit bout de plastique fabriqué on ne sait pas où. Command placé Vendredi 13:30, pièces parti du dépôt Lundi.
Réponse de sespdistribution
Bonjour Märk, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez reçu le vrai filtre de la marque Danfoss que vous aviez commandé. Merci pour votre confiance. L'équipe SESPDistribution.
R
RAYMOND B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bien rien a signaler sur la livraison
J
JACKY G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Premier achat, tout c'est bien passé, article conforme est délais respecté.
Y
yazid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Livraison rapide
L
LIONEL J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
conforme à ma commande, livraison rapide, ras
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Rien à dire très bien.
J
Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
appareil conforme à la commande. L'envoi a été fait en temps et en heure mais la société de distribution (UPS) laisse à désirer. Livraison 4 jours après envoi. le livreur est soi-disant passé (mensonge) et a déposé le paquet en point relais.
Réponse de sespdistribution
Je vous remercie pour votre retour, Jean-Marc. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande conformément à vos attentes. Nous allons prendre note de votre expérience avec UPS et faire remonter votre feedback à notre service de distribution pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons tout de même que le produit vous convient et reste à votre disposition pour toute question ou remarque."
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
conforme à l'attente
J
JEAN-MICHEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Service efficace, je regrette cependant que vous ne proposiez pas dans votre kit de jauge différents types de réductions. Ma cuve à fuel étant équipée de prises femelle à visser en 3" j'ai été obligé de commander une réduction M/F 3"-1"1/2 qui me coûte pratiquement le prix de la jauge avec le transport!!
A
Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Commande correspondant parfaitement et traitée très rapidement, par contre livraison par mondial relais dans un relais avec des horaires totalement faux (plus de 3 jours pour y aller quand c'était bien ouvert). Et ensuite le relais ne retrouvé plus mon colis....
D
Didier W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Materiel commandé conforme et livré rapidement
P
philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
conforme
M
Marchand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Produit conforme mais livraison un peu lente 8jrs
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Bon site et conseil téléphonique
S
stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Pièce reçu rapidement et presque moitié prix que mr bricolage qui voulait me la commander sur le même delai
Y
Yvan E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Produit conforme et au prix . La livraison est beaucoup beaucoup trop chère . ce n'est pas normal...
C
christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
tres reactif
R
robert T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
manque la notice pour le non professionnel que je suis
Réponse de sespdistribution
Bonjour Robert, merci pour votre retour sur notre site SESPDistribution. Nous vous remercions pour votre suggestion et prenons note de votre besoin. Nous ferons de notre mieux pour vous fournir une notice claire et compréhensible pour les non professionnels. Merci pour votre confiance, à bientôt sur notre site !
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Livre dans les délais
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Commande reçu dans les délais.
P
Pedro H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
très bien
E
eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
rapide et conforme, merci
J
jerome P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Bon produit mais je me suis trompé de dimension
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour votre erreur de dimension. Nous vous invitons à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne taille pour éviter de nous donnez une mauvaise note pour votre erreur."
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Commande livrée avec un peu de retard.
M
michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
ma commande avait été oubliée par le fournisseur et corrigée suite à ma réclamation.fournisseur très correct
L
lionel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
colis bien reçu conforme.
P
philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Commande reçue conforme . Délai de réception un peu long et pas d'avis de livraison au point relais ni sur mon portable et sur ma messagerie. J'ai consulté le site du transporteur afin d'etre sur de l'arrivée du colis en point relais.
F
Finidori F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Trés satisfait
G
GERARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
tres bien
S
Samuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bien
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Réception rapide de ma commande. Article conforme a ma commande. Parfait
P
PASCAL B.
Note : 3 sur 5
DU RETARD DANS LA LIVRAISON
Réponse de sespdistribution
donc on vous demande votre avis sur le produit et vous " juste du retard "
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Produit conforme et livré. Mais trop de temps d’attente pour être livré et pas prévenu avant achat
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Service parfait bon suivie de commande
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Bien, bien... Un paiement par carte bancaire serai un plus....
F
FERENC K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Bonne qualité, suis satisfait
X
xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
tres bien livré dans les temps conforme
L
Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Livraison rapide (2 jours) avec des articles non disponibles (joint de chasse d'eau) sur d'autres sites. RAS
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Electrovanne et diamètre correct mais le haut de l'axe en bronze ne correspond pas et impossible de le monter
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