Les clients soulignent l'excellente rapidité de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois reçus avant la date estimée et en seulement 48 heures. La conformité des produits par rapport aux attentes est également un point fort, les articles étant souvent décrits comme correspondant parfaitement aux descriptions sur le site. Les clients apprécient la qualité des produits proposés, notamment des pièces difficiles à trouver ailleurs, ce qui renforce leur confiance envers la boutique.
Seul bémol : le transporteur Colis Privé., une calamité en prestation non tenue ( livraison à domicile non honorée), délais et communication
B
baudouin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Rapport qualité-prix correct mais frais de port un peu trop élevé.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les frais de port mondial relay BELGIQUE de 5,40 € soient un peu trop élevés pour votre bourse, nous nous efforçons de demander a mondial relay de moins payer ces livreurs en Belgique pour diminuer et réduire leurs coûts le plus possible? ou alors de faire comme les autre rajouter 10 euro au prix des pièces et faire port gratuit !!
Nous apprécions votre soutien et votre bienveillance.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Article conforme, mais trop cher.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Christian. désolé le prix du laiton est chère surtout en raccord Gaz filetage a gauche, Nous sommes conscients que les prix peuvent sembler élevés et nous travaillons en permanence à négocier des tarifs plus intéressants pour nos clients. Nous espérons pouvoir bientôt vous proposer des prix plus avantageux.
J
JEAN LUC J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Connaissance du lieu mondial relay après paiement au lieu d'avant. Perturbant..
Réponse de sespdistribution
il faut cliquer sur le lien choisir un autre relais tout simplement.
merci pour votre avis Jean-Luc. Nous vous remercions de votre compréhension.
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
livraison conforme
Réponse de sespdistribution
Merci Jean-Pierre de votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre livraison soit conforme. Nous apprécions beaucoup votre précieux soutien !
A
Antonio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
RAS
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup Antonio d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
N
Natacha L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Monsieur très bien monsieur très serviable
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre avis positif, Natacha. Nous sommes très fiers que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
R
RICHARD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Conforme
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup de votre confiance Richard, nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
M
Mahmoud A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Livraison rapide article conforme Entière satisfaction
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup, Mahmoud, de votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison rapide et que les articles soient conformes. Nous serons heureux de vous revoir sur SESP Distribution.
D
Denis A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
bonjour par rapport à 2021 il n'y a plus l'écrou de 32 et surtout il manque le joint entre l'anode et l'écrou de 32 DOMMAGE cordialement
Réponse de sespdistribution
Nous sommes désolés que notre gamme ne réponde pas à tous vos besoins. Nous sommes conscients que le joint entre l'anode et l'écrou de 32 est crucial et nous essayons de faire de notre mieux pour satisfaire tous nos clients. Merci d'avoir partagé votre opinion avec nous.
M
Mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très bien , Commande complète et conforme arrivée ds les délais Joignable au téléphone, réactif sur le net , un commerçant compétant 👍
Réponse de sespdistribution
Merci Mathieu pour votre avis positif et votre appréciation de notre travail. Nous apprécions votre soutien et sommes heureux que vous ayez été satisfait.
C
Cyril R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Nickel
A
Almeida A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Satisfait
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services.
C
Camille D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Commande conforme au produit présenté sur le site
J
Jean Marie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Conforme aux engagements
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Satisfait des pièces reçu livraison rapide.je recommande
G
gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Produit reçu bien protégé’ . Et dans les délais . Juste une livraison en point relais que je n’avais pas demandé . Motif : adresse non reconnue ???
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Livraison dans les délais. Marchandise ok. Félicitations.
M
Marie-Salomé W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Rapidité et entière satisfaction sur les produits commandés.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Livraison un peu longue.
M
Marie-Thérèse R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
ras
S
Stanislas O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Parfait. Tout est OK !
I
isabelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Parfait, livraison conforme à la commande. Une remarque sur le mode de paiement : on n'a pas tous Paypal , cela m'a obligé à vous faire un virement, la CB c'est pourtant pratique.
S
Sébastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Top
A
alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Pièce conforme ; delai respecté, RAS
J
jean Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Société très sérieuse
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Ras
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
matériel bien arrivé et conforme à ce que j'avais commandé
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison rapide et conforme a la commande
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très bonne prestation
L
LEVRAYJean J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Produit à la hauteur de mes attentes, temps de livraison raisonnable. Que du bonheur 😅
E
Eric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Livraison un peu lente
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Eric. Nous essayons d'améliorer nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience client.
C
christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
rien à redire tout est correct
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
colis correspondant à mes attentes, emballage et reception nickels. RAS
V
Valdemar F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Délai de réception trop long. Commanderai ailleurs la prochaine fois.
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu à attendre si longtemps pour recevoir votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous vous invitons à revenir nous voir pour votre prochaine commande et à apporter vos remarques afin que nous puissions améliorer encore notre service.
T
Tanguy Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bons produits à prix intéressants. Livraison rapide. Tarification pas toujours claire.
C
Christian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bonjour Je ne suis pas très content de l'emballage du produit (lettre papier bulle) il y avait un filtre pour pompe a fioul celui ci a été déformé pendant l'expédition.
Réponse de sespdistribution
Bonjour Christian,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'emballage de votre commande. Nous veillons toujours à ce que nos produits soient bien protégés et nous regrettons que cela ne soit pas le cas cette fois. Nous examinerons la question pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci encore pour votre commentaire.
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Le suivi (préparation, expédition, suivi) est assez précis. On peut regretter le temps de préparation et le suivi de Colissimo (reçu 2 jours après réception du colis) par contre rien à dire sur la qualité d'emballage et le suivi de commande.
J
jean paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
c'est bien l'article désiré
M
Marcel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très bien dommage que les mesures du tuyau intérieurs ne sont pas mis car celui que j'ai reçu fait 6mm et le mien 8mm je m'étais basée sur la photo donc poubelle
Réponse de sespdistribution
bonjour
merci de nous contacter pour un retour
cordialement
sespdistribution.com
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