Avis clients de sespdistribution

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 873 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente rapidité de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois reçus avant la date estimée et en seulement 48 heures. La conformité des produits par rapport aux attentes est également un point fort, les articles étant souvent décrits comme correspondant parfaitement aux descriptions sur le site. Les clients apprécient la qualité des produits proposés, notamment des pièces difficiles à trouver ailleurs, ce qui renforce leur confiance envers la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
satisfait
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre commentaire, Daniel. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services sur notre site. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience positive à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
P
Pierre-Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Choix varié delais de livraison correcte
Réponse de sespdistribution
Bonjour Pierre-Yves,
Merci pour votre avis sur notre site SESPDistribution. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre large choix de produits et que nos délais de livraison vous conviennent. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre note de 4/5 et à bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe SESPDistribution
R
Rodrigue A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Commande conforme à mes attentes. Parfait !
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis positif sur notre site, Rodrigue. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans problème et qu'elle ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
RAS
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Daniel. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre site SESPDistribution. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration. Bonne journée à vous.
A
ALAIN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Produit conforme et livraison un peu chère mais rapide, on peu pas tout avoir 😉
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, ALAIN. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de notre service de livraison. Nous prenons note de votre remarque sur le coût de la livraison et nous ferons de notre mieux pour demander des tarifs plus avantageux à chronopost ;-). Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée !
M
Maurice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Produit conforme et livraison rapide, top.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose de plus à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre entreprise !
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très bien merci
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour positif, Sylvain ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site efficace et utile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à partager. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! À bientôt sur notre site !
P
Pierre-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Délais un peu long, mais livraison ok. Prix raisonnable.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de livraison, mais de 3 jours ouvrables pour mondial relay c'est bien ! pour les urgences préférer chronopost. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau."
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très satisfait bon rapport qualité Prix , expédition rapide , je recommande
Réponse de sespdistribution
Merci Patrick pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à offrir un bon rapport qualité-prix et à assurer des livraisons rapides. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt sur notre site !
J
Jérémy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Rapidité d'envoie, les produits sont biens emballés. Malheureusement un produit neuf est défectueux, voilà pourquoi seulement 3etoiles
Réponse de sespdistribution
Bonjour Jérémy, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les produits soient bien emballés. Nous sommes cependant désolés qu'un de vos produits neufs soit défectueux. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution à ce problème. Merci encore pour votre avis.
R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Rapide livraison ok
Réponse de sespdistribution
Bonjour Roland, merci pour votre avis sur notre site suspdistribution. Nous sommes heureux de savoir que notre livraison a été rapide et satisfaisante pour vous. Nous allons continuer à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt !
T
THIERRY B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Le produit est exactement ce que je souhaitais. Seul dysfonctionnement , votre site qui ne fonctionne pas correctement. Thierry
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour, Thierry. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Nous sommes désolés pour les dysfonctionnements que vous avez rencontrés sur notre site et nous allons faire le nécessaire pour améliorer son fonctionnement. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes. Bonne journée.
A
Antoine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Il s’adapte parfaitement, pas de fuite, seulement le bruit de l’eau qui coule est différent de l’original Grohe
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que le produit correspond à vos attentes. Pour le bruit de l'eau, il est normal que chaque robinet ait sa propre sonorité, même s'il est de la même marque. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou besoins.
O
olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
piece conforme a la description mais délais de livraison trop long. Huit jours pour mon cas.
Réponse de sespdistribution
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les délais de livraison trop longs. Nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les commandes dans les meilleurs délais, mais parfois des retards peuvent survenir en raison de situations indépendantes de notre volonté. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension.
J
Jean-Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Correct
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Jean-Yves. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre site correct. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos commentaires nous sont précieux. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur sespdistribution.
E
Eugène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bon site, très bonne communication, réactif, rien a redire merci
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité et une bonne communication. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site et recevoir un 5/5 !
A
Arnaud V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Conforme à ma commande
Réponse de sespdistribution
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site. Merci pour votre confiance ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. À bientôt sur sespdistribution.
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
J' ai bien reçu mon colis , pièces conforme , dommage que le descriptif technique n' explique pas qu 'il faut un adaptateur car le diamètre de la jauge à fioul ne correspond pas au standard des diamètres de pas de vis standard d ' ou une étoile en moins
Réponse de sespdistribution
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous ferons remonter l'information à notre équipe technique pour qu'elle soit ajoutée dans la description des produits. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait du produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver un adaptateur. Merci pour votre confiance et bonne journée.
E
Edouard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit conforme par contre délai relativement long pour un produit en stock
Réponse de sespdistribution
Cher Edouard, merci pour votre retour positif sur notre site sespdistribution. Nous sommes ravis de savoir que le produit que vous avez reçu est conforme à vos attentes. Concernant le délai de livraison, nous mettons tout en œuvre pour raccourcir les délais au maximum, mais malheureusement, il peut arriver que certains produits en stock nécessitent un délai supplémentaire pour être acheminés jusqu'à votre adresse. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque et chercherons à améliorer encore davantage notre service. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe SESPDistribution.
J
Jean-René L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Article conforme, expedition rapide et soignee.
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sespdistribution. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et expédiée rapidement et avec soin. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait
Réponse de sespdistribution
Merci Pierre pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite en utilisant nos services. Au plaisir de vous revoir sur sespdistribution.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
RAS
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements complémentaires. Bonne journée !
J
Jean paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Livré rapidement et assemblage possible pour faire un raccord pour rendre compatible un tuyau allemand avec bouteille gaz France
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour positif sur notre site sespdistribution. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la possibilité d'assembler le produit selon vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande d'information. À bientôt sur notre site !
R
Rémi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison rapide et produits conformes à la commande Bien
Réponse de sespdistribution
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que les produits reçus soient conformes à votre commande. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
René W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Produit conforme , quand a la fiabilité a voir a l'usage . Livraison dans les délais. Je recommande ce site
E
Erlé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Pas de problème sur les produits et l'emballage. Expedition un peu lente. Merci
Réponse de sespdistribution
Bonjour et merci pour votre avis positif sur nos produits et leur emballage. Nous sommes désolés que l'expédition ait été un peu retardé par le transporteur, nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Bonne journée !
B
behrouz Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
C’est pas bon joint pour chasse d’eau porche
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour choisir la bonne référence parmi les huit références proposer. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service, mais il faut nous contacter pour cela !!
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Produit conforme a ma commande maus prix un peu élevé
Réponse de sespdistribution
Bonjour Claude, merci pour votre avis sur notre site Sespdistribution. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé correspondait à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J'ai trouvé chez vous la pièce que je cherchais, merci
Réponse de sespdistribution
Merci de votre satisfaction ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez nous la pièce dont vous aviez besoin. Nous sommes à votre disposition pour tous vos besoins.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bien, produit conforme
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes heureux que le produit vous ait satisfait.
J
josé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Prix très compétitif Envoir rapide
Réponse de sespdistribution
Merci José pour votre avis, nous sommes ravis que nos prix et services vous aient convaincus. Nous nous efforçons continuellement de maintenir une haute qualité de service et de produits.
T
Thierry F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très satisfait. Merci
Réponse de sespdistribution
Merci Thierry pour votre avis et votre note. Nous allons continuer à travailler dur pour améliorer notre service et votre satisfaction.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Tres bien
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre avis, Dominique. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site !
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
les pièces correspondent, merci
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Thierry ! Nous sommes ravis que les pièces vous conviennent.
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Commande conforme à la demande.
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup Paul ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et apprécions votre commentaire.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Reçu un colis de 100 gr max dans un carton qui d'un. volume d'environ 10 fois plus grand et livré en point relai alors qu'il aurait pu être livré en boite aux lettres (pas besoin de se déplacer) et pour un montant bien inférieur.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Philippe. pour info la poste refuse les lettres de plus de 3 cm d'épaisseur, votre article mesure 5 cm x 8 cm d'épaisseur et pèse 212 grammes, donc vous auriez pu prendre colissimo à domicile pour éviter le mondial relais ( moins chère ) ;-))
H
hubert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Expédition rapide et pas d'erreur sur les pièces demandées Hc
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Hubert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expédition rapide et la qualité des pièces reçues. Nous apprécions grandement vos commentaires!
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Dans l’ensemble satisfait. Un seul bémol: lors du paiement en ligne il m’a été demandé mes numéros de carte en anglais et ensuite paiement non ok. Il m’a été redemandé mes numéros de carte en français et là tout a bien fonctionné. Donc tout de même un doute qu’on m’ait enregistré les numéros de ma carte
S
SEGARD D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Produit bien détaillé, commande et livraison rapide
Réponse de sespdistribution
Nous sommes heureux que vous appréciiez les détails accompagnant vos produits ainsi que la rapidité des commandes et des livraisons. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Merci pour votre avis !
D
Djerafa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Pièce conforme ras. MAIS payé 16€90 de port pour réception 48h plus tard... un peu cher pour une urgence loupée!
Réponse de sespdistribution
Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes navrés que votre livraison ne soit pas conforme à vos attentes. Nous prenons toutes les mesures pour améliorer notre service et veiller à ce que nos clients soient satisfaits. Nous travaillons actuellement à la mise en place d'options de livraison plus abordables pour les urgences.